“短视频+直播”背景下农产品营销策略探究

随着移动网络的发展和5G技术的普及,短视频和直播呈现井喷式的发展,把农产品从生长、成熟到制作的全过程一一呈现在消费者面前,给消费者不一样的体验感,极大地消除了消费者对食品安全的顾虑,并为更多的创业者提供新的营销思路。短视频和直播带货已成为非常重要的营销工具,它改变了以往农产品滞销的状态,解决了农产品地域分配以及时令季节问题,成为农产品销售的最有效途径之一,从而为农户提供一个新的销售思维。直播带货是顺应时代发展的重要趋势。

1“短视频+直播”背景下农产品营销模式的优势

1.1创业门槛低

在传统行业里,开一家实体店,动辄投资几十万甚至几百万元,包括租金费、装修费、进货资金、人工费等各种费用,创业成本高,投资多,风险大。但在“短视频+直播”背景下,农户只需要一部手机,然后在社交媒体平台开通账号上传短视频,就可以零成本开启创业,不要求有学历、有经验、有资源和背景。无论你是企业家还是草根阶层,无论你是农民还是城市居民,只要你具备快速学习能力,执行能力强[1],能吃苦,就能通过拍摄短视频吸引流量,开启直播带货。比如2019年爆火的李佳琦和李子柒,红遍大江南北,收入猛增。农户可以借助短视频个性化及多元化的特点,进行农产品的宣传和营销活动,也可以利用直播的即时性和互动性进行农产品直播带货,以创新的低成本营销模式解决农产品销路窄、销量低、售卖难等瓶颈问题,实现农民稳定增收。

1.2生产过程透明,提升信任度

1.3减少流通环节,降低营销风险

2基于抖音“短视频+直播”环境下农产品营销现状

2.1农户缺乏“短视频+直播”农产品营销意识

2.2缺乏专业运营人才,特别是本土主播专业化技能欠缺

2.3农村基础设施建设滞后,政府支持力度不够

2.4直播行业不规范,存在良莠不齐、夸大宣传、以次充好现象

2020年疫情期间,在全国经济受阻的情况下,明星助农、市长县长助农、个人IP直播助农等直播助农带货活动确实帮助了一些农户和企业渡过难关,并取得了显著的成绩。政府引导和支持直播带货,但整个直播行业没有统一规范的行业标准,对主播的综合直播能力和准入条件没有具体要求。一些大主播为了获得暴利,存在虚假宣传和以次充好的现象,直播带货成为消费投诉的“重灾区”,严重损害了消费者的合法权益,致使用户对直播带货的信任度降低。

3基于抖音“短视频+直播”背景下农产品营销策略

3.1积极培育优秀农民主播团队,实现持续发展和品牌建设

政府要积极引导优秀人才加入乡村振兴的队伍中来,支持乡村技能培训[4]。比如,引进一些优秀主播,孵化当地农民主播和运营人才,加强对农村短视频运营人员和直播带货主播的培育,制定合理的“走出去”和“引进来”的培养方案。鼓励大学生和外地务工人员积极返乡就业,积极支持大学生参与乡村振兴,利用直播带货带动农产品销售,给予他们先进的理念、技术培训和政策支持[4],采用线上学习培训和线下实战的手把手帮扶指导,逐步建立运营团队,最终实现自给自足的可持续脱贫攻坚以及乡村振兴目标[2]。同时,职业院校要加强培养学生服务“三农”的意识,深化专业改革,开发一批新专业,力争实现农户一对一帮扶局面,通过开发线上视频拍摄剪辑课程、短视频创作课程、直播带货技巧、账号运营的短期训练班等,培育一批优秀的主播和专业运营人才。

3.2创新内容营销,挖掘特色文化内涵,提升用户黏性

农户在利用视频、新媒体宣传产品时,不能仅简单地介绍农产品,还要创新内容营销,利用短视频和直播营销设计,充分挖掘特色文化,打造一系列有温度有故事的文化产品[3],提高产品的营销水平,真正解决持续发展和品牌建设问题。比如,通过短视频直播展示农村的好玩、有趣、有灵魂,营造对田园生活的美好向往。目前,具有超强购买力的消费群体,大多都是80后、90后和00后,从小在城市里长大,厌倦了城市喧嚣,反而对农村的青山绿水和充满野趣的生活更容易产生好奇,在农产品短视频中找到了不同于城市生活的乐趣[4]。

3.3精心设计直播活动,选择合适的直播团队,提高农产品销量

3.3.1选择合适的直播团队

农产品直播看起来比较随意,不用特别布置直播背景,但直播团队的选择是至关重要的,不同风格和不同定位的直播,对农产品的销售效果区别很大。对比2019年爆火的两位现象级网红,年中是“口红一哥”李佳琦,年末则是田园短视频博主李子柒,虽然两个都是现象级网红,但他们的直播定位和目标群体完全不一样。比如李子柒,其作品主要记录世外农村生活,从种植、织布、美食等更符合农产品主播的风格和定位,但在销售化妆品和女性物品方面,李佳琦的直播带货效果完胜李子柒。因此,精心选择合适的直播团队是直播带货效果的关键。

3.3.2规划直播主题,精心设计直播脚本,提高直播转化效果

3.3.3做好直播预热和直播互动

有些大主播提前10天发布直播带货预告,包括选品花絮、福利活动、奖品以及邀请神秘嘉宾的预热短视频,经常录制直播高峰片段,每隔半个小时发布短视频,持续稳定地保证流量。直播结束后,则把直播预热视频隐藏掉,其目的是保证流量的持续稳定。

主播在直播过程中,要及时与用户进行互动,停留时长1分钟为合格,3分钟为优秀,有互动就有停留,有停留就有二次推流。其目的是确保有持续不断的免费流量,同时让用户获得认同感,拉近与用户之间的距离,产生信任感,形成口碑效应,从而实现营销目标。而那些直播单一、没有互动的直播间,很难真正留住用户,没有持续不断的推流,产品无法销售。

3.3.4完善农村直播平台配套设施及售后,提高城乡契合度

1)由于城乡发展不均衡,农村地区物流网络点比城市地区分散,物流节点少、配送设施不全、配送成本较高。特别是鲜活农产品的销售,对包装、冷链、仓储、物流等配套体系的要求更严格,使得产品保鲜不到位、配送不及时,导致有些商品在顾客收到时已经变质,造成严重的售后问题。物流配套体系直接关系到客户的回头率、商品的复购率甚至产品的口碑[5]。

2)由于网络发展不平衡,加大农村网络设施建设十分重要。网络信号不稳定,卡顿现象非常明显,严重影响了直播带货的有序开展。清晰稳定流畅的直播画面,是留住用户的必要条件。

3)建立完善的售后服务配套体系,培养专业的售前售后客服,提高配套体系的契合度,保障消费者的合法权益,提升顾客满意度,提高回头率和复购率。

4结语

综上所述,短视频和直播带货的兴起,确实在一定程度上解决了农户的燃眉之急,带动了农产品的销售,促进了农业经济的发展,为农户提供了一个新的营销渠道。但短视频带货和直播带货属于一种新兴的营销模式,目前还处于摸索阶段。基于短视频和直播环境下的农产品营销还存在许多问题,如:直播行业规范,平台的监督和管理,主播的职业操守和消费者权益维护等问题。因此,要切实拓宽农产品的销售渠道,加强农村基础设施的建设,加大专业人才的培育,为乡村经济发展开辟新道路,助力乡村振兴。

参考文献:

[1]丁慧鸽.农村直播电商发展中存在的问题及对策分析[J].现代营销(经营版),2020(5):166-169.

[2]林宝川直播+短视频”农产品电商模式探究[J].电子商务,2020(12):16-18.

[3]庞体慧.特色农产品直播营销路径分析[J].现代营销(经营版),2021(3):96-97.

[4]钟惟钰.关于抖音平台农产品直播营销的研究[J/OL].新玉文艺.

[5]张晶.短视频平台直播助农营销的问题及对策[J].质量与市场,2020(23):128-129.

THE END
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10.直播营销与运营的方法和步骤分享制定营销策略是直播营销的重要步骤。制定相应的营销策略。可以通过举办抽奖、推出优惠活动等方式来吸引用户关注。 3.选择合适的平台 选择合适的平台也是直播营销的关键。需要根据目标受众的特点选择合适的平台。比如,如果目标受众是年轻人,可以选择在抖音或快手进行直播营销。 http://www.jkwzsj.com/article/eoshhp.html
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