2025年安徽工业大学专升本工商管理、市场营销专业考试大纲
工商管理、市场营销专业
【考试科目一】：《管理学原理》
1.1考核目标
本课程考试旨在考察学生对“管理学”中关于管理活动、管理理论、管理环境、决策与计划、组织、领导、控制、创新等部分中涉及的基本概念、基本理论、原理及方法的掌握，并能结合实际对管理理论原理加以理解运用分析，为后续专业课程学习和今后从事设计工作打下坚实的基础。
1.2考试内容
1.管理导论
管理概念及内涵特征;管理的本质;管理的基本原理;管理的职能及管理过程;管理学的产生与发展;研究管理学的科学思维。
2.管理理论的历史演变
古典管理理论的产生与发展(包括泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的组织管理理论);现代管理流派概况。
3.决策与计划
决策的概念及内涵;决策的分类与特征;决策的功能与任务;决策的影响因素及决策过程;决策与计划。
环境分类;环境分析的常用方法;决策理论(西蒙行为决策理论);决策方法概况。
计划及计划工作的概念;计划的本质与特征;计划的类型与作用;目标管理;PDCA循环。
4.组织
组织及组织工作的概念内涵;组织结构及组织设计概念内涵;组织设计的任务和原则;组织设计的影响因素;组织结构的概念含义;机械
式组织与有机式组织;组织结构的基本形式(包括直线制、职能制、直线职能制、事业部制;矩阵制)。
直线权力与参谋权力。
组织文化的概念及特征;组织文化构成;组织文化的功能作用。5.领导
激励的概念内涵;人性假设;激励的行为基础理论(含需要层次理论、双因素理论、X理论和Y理论);过程激励理论(含期望理论、公平理论);激励方法。
沟通概念及其作用;沟通过程;沟通的类别。6.控制
控制的概念内涵;控制的必要性;控制的原则;控制的过程。7.创新
创新的概念内涵;创新职能的基本内容;组织变革与创新。
1.3考试形式与试卷结构考试形式：闭卷、笔试
试卷题型：名词解释题;单选题;简答题;论述题;案例分析题。1.4参考书目
陈传明主编，《管理学》，高等教育出版社，2019年，第1版。
【考试科目二】：《市场营销》
1.基础概念与营销观念(重点)
市场，市场营销，需求及其分类，产品，交换;营销组合及其本质特征;营销观念及其演进。
2.市场营销环境
微观环境因素;宏观环境因素;营销环境分析方法。
3.市场营销调研
市场营销调研步骤;市场营销调研方法。
4.消费者市场购买行为(重点)
消费者市场的概念;消费者市场的购买特征;消费者行为过程(购买决策过程);影响消费者购买行为的因素。
5.目标市场营销战略(重点)
市场细分的内涵，消费者市场细分变量(细分标准)，市场细分的步骤;目标市场选择依据;市场定位的内涵，影响市场定位的主要因素，市场定位的步骤。
6.市场竞争战略
竞争对手识别(市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场利基(补缺)者)
7.产品策略
产品层次，产品组合，产品组合决策(重点);产品生命周期理论;新产品的概念，新产品开发过程;品牌与商标，品牌策略(重点)。
8.价格策略
影响定价的基本因素，定价目标;成本导向定价方法，需求导向定价方法，竞争导向定位方法;常见的定价策略。
9.分销策略
分销渠道，中间商;密集分销，选择性分销，独家分销;分销渠道策略。
10.促销组合
1.3考试形式与试卷结构
考试形式：闭卷、笔试。
考试分数：满分150分。
试卷题型：单选题;判断题;简答题;案例分析题。
1.4参考书目
毕思勇，《市场营销》，高等教育出版社，2020年，第五版。