1．付费320元(含20元报名费)2．购物满200元再加200元即可升级
专业课复试咨询
自初试结束至复试结束
1．付费50元2．购物满200元自动升级(注：本短期咨询服务无退款手续)
一、复习资料
试卷
以特惠价格提供近年考研真题及答案
笔记
以特惠价格提供有较大参考价值的历年辅导班笔记、优秀本科生课堂笔记等
论文
提供各专业主要导师的经典论文、著作目录，可提供复印。
书籍
提供专业课参考书籍的有偿代购或复印稀缺书籍材料
其他
提供由咨询顾问编写的有价值的专业课复习指导材料，复习大纲以及能提供的其他材料；对于我站考研专卖店所有商品一律按VIP价格出售
二、信息咨询
院系信息
专业信息
1、最新招生简章、专业目录、各专业考试科目2、往年报考人数和录取比例分析3、各专业导师名录、研究方向介绍以及论文情况等；4、专业分析：本院系各专业就业情况和前景分析，各专业的详细情况，其他高校同专业对比
经验介绍
主动咨询
1、研友提出专业复习方面的问题，重点在于复习和答题技巧；2、研友提出的任何合理问题
三、下载资源
VIP会员享有特权在VIP板块下载考研资源
四、压力舒缓
考研是一场没有硝烟的持久战，研友在漫长的考研复习备考过程中容易产生焦虑、动摇等不良心理影响。研友需要支持、激励、引导和交流，如果不能很好的处理好这些问题，将很可能直接导致考研失败或放弃考研。咨询顾问作为过来人，将成为研友最好的交流对象。
五、扩展项目
档案问题
特别针对在职考研的研友
辅导班
代报专业课辅导班，享有优先座位的权利（针对部分专业）
活动
研友俱乐部会不定期开展各种形式的活动（针对部分专业）
租房服务
外地研友享有租房的权利，我们会为您找合适的利于复习的房源（有偿）
研友、咨询顾问及公司一致同意的其他服务内容
处理情况
立即更换咨询顾问或全额退款(不退20元报名费)
立即更换咨询顾问或按照会费的70％退款
进一步调查若属实可更换咨询顾问，但不享受退款
按照会费的50％退款，所提供的免费资料按照普通会员价格折算扣除
不退费
1.咨询费用是不是定的有些高？
2.网络骗人的东西比较多，你们怎么保证你们的服务质量？
立即更换咨询顾问或全额退款
3.你们的服务和找同学熟人帮忙有什么区别？
4.如何获得VIP会员资格？申请流程是怎样的？
5.怎么给你们汇款呢？客服工作做的怎样呀？
6.我们怎么和咨询顾问交流？采用何种方式？
7.服务周期是多久？是永久的吗？
8.咨询顾问和你们是什么关系？你们是中介公司吗？
我们不是中介公司，我们是专业的教育信息咨询公司。中介公司不会对服务的质量负责，但我公司肯定要对咨询顾问监督，对会员负责。咨询顾问是您报考学校的所在院系的在读优秀研究生，是公司的签约职员，公司对咨询顾问进行监督、管理、考核等等，按照工作情况发放工资，对于不合格的咨询顾问，公司会做相应的处理。
9.请问咨询顾问回复效率高吗？回复质量有保证吗？
如果您使用的是我们的远程考研辅导咨询平台，一般会在3天内做出答复。也有个别辅导员因特殊原因偶尔出现无法及时回答的情况，一般咨询顾问会提前说明情况。对于未提前申请而出现未及时回复学员问题的咨询顾问，公司以旷工处罚。对于回复的质量我们会有专人负责调查，同时公司会在每月进行抽查，加之会员的投诉反映我们最大限度保证了回复的质量。
10.专业课咨询班一个院系几个辅导员？辅导员的解答能保证质量吗？
11.我已经是会员了，但我想要换一个专业可以吗？
可以。但需要加收一定的手续费。如果报班后一个月内更换专业，需加收原先报名费的15%；如果报班后三个月内更换专业，需加收原先报名费的35%；如果报班后三个月后更换专业，需加收原先报名费的50%；如果是因第一年专业课不过线而第二年重学但需要换院系，费用就是续费会员费的70％。
12.我报考2013年的研究生，现在能加入吗？
可以加入，如果您现在加入，好处是可以提前“体会一次”考研。2012年考的会员的问题，您都可以看到，提前做好各方面的准备。但是有一个不好的地方，就是如果考研政策有大的变动，这些提前积累的信息和经验，可能就没有太大的作用了。建议：您最好不要提前2－3年就加入成为会员，太早加入，信息会过期的。
13.对于你们提供给会员的资料、考研信息等，如何保证其真实性？