互联网医疗的发展让人们获取医疗健康服务更加方便快捷。在医疗资源分配不均衡的情况下,互联网医疗被一些人认为是缓解看病难问题的有效方式。然而,互联网医疗也存在各种问题,面临很多困境。今年,互联网医疗进入寒冬,多家平台被曝裁员和融资困难。
日前,中国青年报社会调查中心通过问卷网,对2001人进行的一项调查显示,65.7%的受访者在网上做过医疗咨询。25.1%的受访者认为网上医疗咨询不可靠,22.1%的受访者认为可靠。受访者认为互联网医疗发展目前存在的最大问题是医生、病人、平台之间信任度低(69.3%)。63.1%的受访者对互联网医疗发展抱有期待。
▋25.1%受访者认为网上医疗咨询不可靠
调查显示,65.7%的受访者在网上做过医疗咨询,59.0%的受访者注册过医疗咨询网站,或下载过医疗咨询类App。
医院是看病难、看病贵问题的集中地,也拥有很多医疗资源。一些互联网医疗公司都争相与医院合作,希望改善患者就医体验。
本次调查中,25.1%的受访者认为网上医疗咨询不可靠,22.1%的受访者认为可靠,52.8%的受访者回答不好说。51.8%的受访者表示身体稍有不适时,即使在网上可以得到医生的建议,也会去医院看病。
▋63.1%受访者对互联网医疗发展抱有期待
今年以来,移动医疗进入资本寒冬。多家移动医疗公司被曝大幅裁员或融资失败。
清华大学健康传播研究所所长苏婧在中国健康医疗发展论坛上指出,移动医疗陷入发展瓶颈,覆盖率低、用户黏度低,营利模式不清晰,创业公司都属于烧钱状态。
调查显示,35.7%的受访者愿意为网络医疗咨询付费,39.0%的受访者不愿意,25.3%的受访者表示不好说。
调查中,仍有63.1%的受访者表示对互联网医疗发展抱有期待。
“发达地区的医疗资源确实更多更好,希望互联网医疗的发展能够让这些资源进一步流动起来,改善看病贵、看病难的现状。”肖萌说。
受访者中,00后占0.8%,90后占24.0%,80后占51.3%,70后占17.5%,60后占5.8%。
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