中国移动医疗产业现状处于市场启动阶段,但随着移动互联网技术、新医改的政策支持和推进以及国民的健康观念的深化,移动医疗在未来3年将呈现爆发式增长。诊后随访的现状
我国诊后的患者随访率普遍偏低,随着医院和患者对诊后随访的意识越来越强烈,这就需要规范随访行为,改进随访方式。医生平时工作较忙,患者又处于移动状态,急需在各方配合下,借助适合的工具,用最低的投入,使诊后随访效率最大化。现在投入到诊后环节的创业团队不下几十家,有刚刚立项的团队、有老牌医疗服务转型的团队,还有更为垂直精准的单病种项目。诊后医疗看似一片“红海”。但真正能从医生的切实需求出发,以切实解决患者诊后随访为目标的产品还屈指可数。
用户需求调查
说明:
对诊后患者进行随访,不仅能满足患者对健康的需求,也能促进医院的医疗、科研、服务质量的提高。
1.2竞品对象
竞品选择:医随访VS麦豆随访
选择理由:第三方下载平台下载量和评分排名
1.2.1产品直接竞争者
产品名称:医随访
公司名称:健安华夏(北京)科技有限公司
分类:医疗与健康
软件大小:7.89M
版本号:0.73.0930
描述:专门针对糖尿病患者,通过APP上传测量数据提交给线上医生进行分析和诊断,以患者主导定制随访计划和定时提醒。
1.2.2产品间接竞争者
产品名称:麦豆随访
公司名称:北京麦豆非凡科技有限公司
软件大小:8.73M
版本号:2.3.0
描述:协助医生对患者进行随访的应用,既有随访功能也有在线诊疗和会诊等功能,只有签约医生和患者才可以实现随访任务,随访任务以患者病历为依据,患者可以随时与医生咨询病情。。
2.1定位和功能
2.1.1产品定位
医随访:面向糖尿病患者及家人,根据血糖血压记录、服药信息及胰岛素记录和运动饮食记录提供数据管理和分析、饮食保健资讯和专业医师建议的手机客户端。
麦豆随访:以熟人医患为基础的医生随访平台,旨在服务于医生,提高医生工作效率,帮助医生进行智能化管理;搜集熟人病患数据,提高同行协作交流、转诊会诊和协作研究的可能性。
2.1.2产品功能
医随访:
医随访结构图
麦豆随访:
麦豆随访结构图
2.1.3小结
医随访
【建议】首页功能逻辑不是很清晰,个人计划制定功能与数据测量功能应分开成两个板块展示,板块的衔接应该有引导效果,通过引导培养用户使用习惯。提醒设置功能,制定了测量方案应该与对应日期的测量数据采集相匹配,否则没有实际意义。
麦豆随访
【建议】增加一些引导操作;各功能都要求资质认证,不通过的不能访问,限制了一部分用户,用户体验也会受到影响;整个应用多是活动,积分,我的收入,商业目的性过强。
2.2交互设计和用户体验
2.2.1首页面对比
2.2.2交互体验对比
说明:医随访的方案制定,和麦豆随访的同行会诊都应该是产品的亮点,但是,麦豆随访的功能入口位置设计的比较隐藏。麦豆随访的搜索功能需要点击2次,医随访中没有设计搜索的功能,查看某天的测量计划只需要在日历中点击具体日期就可以实现,操作简单方便,也符合大众习惯。
2.2.3视觉和风格
2.2.4亮点功能和核心技术
医随访亮点功能:
麦豆随访的亮点功能:
2.3商业模式
1、弱化医院的角色,借助移动互联网技术,搭建医生和患者直接沟通的平台
2、平台为患者提供免费的信息管理服务,用户自查问诊,向咨询患者收费。
3、目前“咨询医生”是主要的收入渠道。
麦豆医生
1、更侧重医生资源,凡是具有从业资格证的医生审核通过就可以在平台上执业。
2、医生向自己的门诊患者提供个性化的服务获得收入,平台则通过管理收取费用。
3、这种模式依赖于医生的品牌是否够硬,影响力越高的医生吸引的患者越多,积聚的访问量越大,平台的生存几率也越大。
医随访:在健康方面给用户提供了很大的帮助。
这种战略方式的优点在于:即避开了获取大量医生资源的烦恼,也解决了医生主导随访的任务量,把更多的精力放在数据挖掘,将获得更大的医疗产业空间。但是,该软件只针对糖尿病患者,这就意味着失去了患有其他病症的用户市场。