对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息，我们将采用粗体字以提示您注意。为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品，随之我们会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式再行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。
一、个人信息的定义和范围
二、我们如何收集和使用个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何存储个人信息
五、我们如何使用个人信息
六、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
七、您的权利
八、我们如何处理未成年人信息
九、本隐私政策如何更新
十、如何联系我们
2、个人敏感信息，是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本政策中涉及的个人敏感信息包括：手机号码、用户密码、身份证或其他身份证明、面部识别特征、征信信息、驾驶证、行驶证、位置信息、行程信息、通话记录、录音录像、支付信息、提现记录、银行卡号、保单信息。
3、匿名化处理后的信息（即通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后不能被复原的信息）以及其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。
在您使用“特运通”及服务的过程中，我们将根据合法、正当、必要的原则，收集信息。我们收集或请您提供的信息将用于：
（a）、保障产品的正常基础运行；
（b）、实现各项功能和服务；
（c）、优化、改善产品和服务；
（d）、保障产品、服务以及用户使用安全；
（e）、遵循法律法规与国家标准的规定。
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为实现您发货、找货、货源展示功能、促使平台其他用户与您沟通协商并在线达成运输交易，特运通将在您发货至运输完成过程中，收集您的以下信息：
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（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订或履行合同所必需的；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
Cookie和同类技术是互联网中的通用常用技术。特运通暂未使用Cookie或同类技术来收集和存储您的信息
1.1、在用户使用特运通平台服务期间，我们会持续保存用户的个人信息；
1.2、您自主删除个人信息或注销账户，我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息，在法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行匿名化处理：
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我们收集的您的个人信息，将在中国内地存储和使用。
3.2特运通平台采取以下安全技术措施保护您的个人信息：
（1）用户个人信息被加密储存在服务器中，并通过数据隔离技术进行存储；
（2）数据传输过程中使用加密传输协议；
（3）严格控制数据访问权限，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度；
（4）建立数据安全监控和审计制度，进行全面数据安全控制。
3.3特运通平台同时采取其他安全措施保护您的个人信息：
（1）建立公司信息安全委员会，统一协调管理数据安全工作，并下设数据安全小组、推动各项数据安全活动；
（2）公司内部颁布实施数据安全管理规范，明确对用户数据（包括用户个人信息）的保护标准和要求；
（3）新项目、新系统上线前对数据安全（包括用户个人信息数据）进行项目风险评估；
（4）与全体员工及服务外包人员签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限；
（5）定期开展面向公司全体员工及外包服务人员的信息安全教育及培训。
4.1为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险，已经在公司范围内颁布多项制度，明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准，以及针对上述安全事故和漏洞的内部处理流程和补救措施。
4.2一旦发生安全事件，特运通将及时向您告知事件基本情况和风险、特运通已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。
5.1如特运通平台停止运营，我们将至少提前30日在特运通平台发布公告，并及时停止收集个人信息；
5.2停止运营后，我们将停止对个人信息的商业化使用，并在满足法律法规规定的最短保存期后，对收集的个人信息进行匿名化处理。
1您的个人信息会被用于“个人信息的收集”条款明确列明的使用场景；
2您的个人信息可能被用于以下与“个人信息的收集”条款所声称的目的具有直接或合理关联的场景：
2.2特运通可能利用个人信息统计数据为基础设计、开发全新的产品及服务，或用于优化、改善特运通平台现有服务
2.3特运通会自行或委托第三方向您发送信息，包括但不限于为保证服务完成所必需的验证信息、使用产品或服务时所必要的消息通知、服务进度通知等。如您不希望继续接收上述信息，可以将“我的-更多设置-接收消息提示”处关闭。
3凡是超出与“个人信息的收集”条款声称目的具有直接或合理关联的范围使用您的个人信息，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
1.1共享是指特运通向其他个人信息控制者提供个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。特运通不会对外共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）实现本政策第1条所述为实现特运通基本业务功能必须收集的信息所述目的，只有共享您的个人信息，才能提供您所需要的服务；
（2）为便于平台上的其他用户通过您提供的手机号码与您联系，同时严肃交易秩序、建立交易双方的信任感、保障交易的真实性，提升平台信息撮合的成功率，我们会将您的手机号、真实姓名、头像信息向平台上的其他用户展示。如您不同意向平台上的其他用户展示您的真实姓名、头像信息，您可以在【个人中心】更改您的头像，可以通过【“我的”-“设置”-“隐私设置”】将真实姓名及头像的展示变为脱敏方式；
（4）处理您与他人的纠纷或争议（基于法定情形下：根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法等有权机关依法提出的要求）
（5）为了判断您的账户或交易是否安全；
（8）为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护特运通、特运通的用户、雇员的人身、财产安全或其他合法权益所必须使用的合理用途；
（9）您出现违反有关法律规定或者《特运通用户服务协议》或平台规则的情况，需要向第三方披露您的个人信息；
（10）根据法律规定、行政监管、刑事侦查机关为调查犯罪，依法定程序调取的必要个人信息，或行政机关、司机机构依法定程序调取的必要个人信息；
（11）履行特运通在《特运通用户服务协议》或本政策中的义务和行使特运通的权利，以及其他特运通根据法律规定、《特运通用户服务协议》及/或特运通平台的其他规则认为有必要披露的情形。
1.3特运通可能将个人信息统计数据、脱敏数据及/或加密数据提供给特运通的合作方，用于进行产品测试、建造风控模型、基础设计、开发、推广全新的产品及服务，或用于改善特运通平台现有服务；
1.4如您通过特运通渠道申请了融资或贷款服务，在您未及时足额还款的情况下，特运通可能将您的个人信息提供给第三方催收机构或发放贷款资金的主体。
1.5除本政策约定的特运通将您的个人信息提供给第三方的情形以外，如基于其他情况特运通需将您的个人信息提供给第三方，特运通将按照法律法规的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式另行征得您的同意。
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：
3.1根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
3.2根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
4.2与国家安全、国防安全有关的；
4.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4.4与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.5出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4.6其他维护公共利益的情形，例如您的信用评价信息需要被公开\共享；
4.7您自行向社会公众公开的个人信息；
4.8从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4.9根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
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