比尔·盖茨从不掩饰对AI无穷潜力的信心与期待。正如他去年末对2024年的预测——得益于更多AI创新,2024年会是一个“转折点”。
在这次达沃斯年会上,他一如既往,把一个令人兴奋的未来AI世界铺展在人们面前。
比尔·盖茨表示,未来五年,AI将极大地提高生产力,将使每个人的生活变得更轻松。
按照他的说法,AI将推动整个劳动力市场的生产力发生急剧变化,即将到来的生产力进步“对世界来说将是惊人的”。
他说自己发现AI确实能显著提高工作效率。比如,在AI助力下,程序员的工作效率可提高40%到50%。
“这意味着可以更快地完成编程,而且质量更高,产品更优化。白领的生产力将因此大大提升。”
此外,由于不需要“太多新硬件”,人们访问AI的方式极为方便,只需通过连接到互联网的手机或电脑就能实现。
“世界将变得更加富裕,你可以更少地工作,但拥有的更多。”
他说,ChatGPT的出现是一座里程碑,标志着AI技术的巨大进步。
“在它出现之前,AI只能识别图像和语言,但不具备读写能力,而ChatGPT和其他类似产品,能够第一次让AI帮你阅读、摘录复杂的文献,为你找到信息,帮你改写文件……”盖茨说,AI对包括医生、教师在内的所有白领工作者的工作方式都将产生深远影响。
更多失业和不平等?
IMF总裁格奥尔基耶娃还指出,人工智能也可能影响国家内部的收入和财富分配。在大多数情况下,人工智能可能会加剧整体不平等,政策制定者必须积极应对。
IMF的顾虑并非没有共鸣。人工智能研究员兼英万齐软件技术公司首席产品官斯里尼瓦斯·穆卡马拉博士也有同感。比起提高生产力,他更关切AI带来的不平等问题。
此外,自从ChatGPT于2022年11月问世至今,一年多来,由AI技术驱动的造假、欺诈案件也大幅增加。
今年,世界经济论坛发布的《2024年全球风险报告》指出,虚假和误导性信息在尖端人工智能技术的加持下,是全球经济面临的首要直接风险。
依靠AI管好AI?
面对多方担忧和质疑,比尔·盖茨又如何看待AI潜在的风险与挑战?
他也意识到AI是把双刃剑,并谈及AI治理问题。“这意味着坏人的生产力也会更高,”比尔·盖茨说,“你必须确保最棒的AI技术掌握在好人手中。”
不过,比起AI潜在的“副作用”,比尔·盖茨更看重AI的“正能量”——极大地促进生产力。
同时,比尔·盖茨似乎深信只有靠发展AI才能解决AI自带的风险。
他说,AI的应用范围非常广泛,比如可用来实施网络攻击或者制造生化武器,但迄今为止,人类发明的每一项技术都没有失去控制,即使危险如核武器。因此,关键是如何设立AI发展和指导方针,把负面影响降到最低。
“如果要让AI掌握在好人手中,更好地抵御网络攻击、发现假新闻,那就必须全速前进、发展AI。”
他举例说,非洲地区教师和医生严重短缺,如果利用AI技术,为这些地区提供AI医生或AI教师,或能缩小与世界其他地区的差距。
比尔·盖茨强调,历史已表明,每一项新技术都会带来恐惧,但也会带来新的机遇。“就像20世纪初农业生产力得到极大提升时,人们问‘嘿,人还能做什么?’事实上,大量新事物、新工种应运而生,我们后来的生活比人人务农的时代要好得多。”比尔·盖茨说,相信在不远的将来,AI也会带来类似的改变,使人们的生活变得更美好。