e8d765a83ebb4a05a742ee91d888bf46198522852019-09-1019:16:53/a/20190910/e8d765a83ebb4a05a742ee91d888bf46.shtml
8月27日,全省首批7家互联网医院上线,患者足不出户、动动手指在三甲医院看病,成为现实。距离首批互联网医院上线已有一段时日,患者满意度如何?专家网上问诊,和线下问诊,医疗质量上有没有差别?
视频问诊在线开处方患者足不出户看专家
江苏省中医院互联网诊室,记者看到,跟普通的诊室不一样,这里没有出现排队的情况,取而代之的是一块屏幕、电脑以及摄像头,专家正在跟千里之外的病人视频问诊。通过高清摄像头,医生们可以对患者进行望、闻、问,视频问诊结束之后,处方会从电脑开出,药品会直接快递到患者家里。
江苏省中医院互联网门诊,目前已覆盖妇科、肾科、消化科等20多个科室,每天开放,每天有专家坐诊,一名专家一次可接受10名患者预约。
江苏淮安一名患者说:“不用请假再去南京,比较方便,经常可以看到专家,一个月看一次。”
江苏省中医院健康产业办公室主任束雅春说:“我们医院上线的专家,有60多位专家,这些专家很多都是一号难求。患者一般都是到我们医院进行二次复诊的慢病的患者,有一些是轻症患者。”
复诊的轻症、慢病患者为主保障医疗质量和安全
目前"云门诊"已接诊了6000多名患者,多数来自外地。相比较线下门诊,不少患者也有疑问,"云门诊"看得见,但摸不着,如何保证就诊质量呢?对此,专家表示,"云门诊"只对复诊患者开放,医生熟悉患者病情,通过视频就可以了解患者恢复情况,对症下药。
孙伟说:“‘切’就是搭脉,有些病人需要腹诊、用手按压,还有就是呼吸心脏要听这个呼吸音,这种情况下如果远程看病,就不太方便。但是我们更多的可以从症状、体征、检查和表述”
除了聚焦于复诊的慢病、轻症患者,"云门诊"对科室、医生也有挑选,以妇科、肾科等慢性病较多的科室为主,看诊的专家以高年资医生为主,保证医疗质量。此外,"云门诊"接入江苏省卫健委监管平台,医生每一次门诊、每一张处方,都可以追溯,保障医疗安全。
束雅春说:“下一步还有一些外科科室,对手术以后的病人也可以开放,第二方面,我们正在开发慢病系统,从院前、院中、院后对患者进行健康管理。”