互联网+和普惠金融,打造智慧社区服务
智慧社区服务平台围绕总行提出的“个人客户金融生态系统”理念,以社区为核心依托,根据社区客户衣食住行、娱游学购、生命周期、成长积累传承,集成建行、房地产开发商、第三方机构等产品和服务资源,提供满足客户金融和非金融需求的服务,形成全景式、多样化、开放式、自演型、智慧型的社区生态系统。
实现社区智慧服务,改善物业经营效率,提升社区服务和居民生活品质。
引入人工智能、人脸识别及物联网等技术,提升物业服务智能化水平及提高安全防控能力,有效改善社区的居住环境,提升居民智慧化服务体验。
通过社区门禁、车禁、安防、水电表、电梯、摄像头等设备对接或升级改造,实现物联设备与智慧社区平台的智能互联,提升物业服务质量。
通过智慧社区平台打造“物业智能管家”形象,满足居民开门、停车、报事报修、物业缴费、家居节能、会所预约等全流程线上物业服务需求。
整合家政、保洁、家居、保养、亲子、旅游、休闲等一系列社区到家服务,线上线下联动满足居民全方位社区生活需求,打造一站式、全品类、有保障的生活服务体系。
整合社区周边生鲜食品、日常用品、餐饮外卖等优质商户入驻智慧社区平台,打造周边一公里商圈,服务商户,便利居民。
引入善融商务等大型电商,打造第三方合作开放平台,满足居民全品类商品需求。
开展集中采购,建立商品服务供销体系,免去中间流通环节成本,为居民提供价廉质优的购物消费体验。
围绕社区家庭,以家庭核心成员为主体,建立、编制家庭资产负债表、现金流量表及评价模型,为用户提供家庭综合授信、家庭信用卡、家庭财富管理等综合金融服务。
围绕社区各类主体,通过建立社区专属服务网点、合作物业管理公司、社区金融专员及社区自助设备等多层次线下线上承接,为住户、商户、企业及物管等参与主体提供全品类金融服务。
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