智慧社区是改进社区服务、完善社区管理的移动应用平台，平台整合社区行政服务资源、公共服务资源、商业服务资源分别从“党建服务”、“政务服务”、“公共服务”、商业服务”四个方向搭建符合不同民生环境的基于移动应用终端的符合现今社区民生发展需求的“智慧社区”民生综合服务管理平台，成为“管理型政府”向“服务型政府”转变的落地应用，为群众提供便民利民服务（智慧社区）。
用一句话概括：由一个信息化平台承载的虚拟城市体系建设。
“智慧社区”能够整合城市内的党建、政务、公共、商业服务资源，使其可以通过信息化技术实现线上的资源共享与信息交互。平台搭载于PC机、智能手机、智能家居设备及智能终端等。
“智慧社区”平台的广泛应用能够改变、改善传统党建工作使其智慧化；优化政务服务平台办事流使其人性化；提高公共服务效能使其大众化；促进商业服务与百姓诉求对接使其利民化，实现加强社区信息化建设，提升现代城市管理水平的核心目标，为“智慧城市”的落实奠定基础。
功能介绍
党政服务：以信息化的手段，结合政府管理工作内容，实现人性化的管理服务内容，提高政府的办事效率，减少资源浪费。
公共服务：结合政府“网格化”服务内容，实现社区内的通知公告、公共事业查询及水电物业维修等。
商业服务：整合社区周边商业服务资源，对居民的生活需求，为商家和居民提供就近的电子商务对接
技术模式
数据协同：为不同的应用提供统一、规范的数据接口，在数据协同平台上数据将会得到统一管理、汇总、分析、调用等。
应用协同：智慧社区为开放平台，提供开放的应用开发环境，开放的数据对接接口，开放的应用搭载平台，能够承载多方资源，扩张性强。
移动协同：整合移动无线技术，用户可在多终端上访问“智慧社区”平台，通过云端服务共享数据，实现移动办公、移动生活。
社区协同：“智慧社区“能够实现系统内创建组织的结构建设与管理。
云端协同：能够通过云端服务系统对不同地区，各个平台的智能终端设备进行同步更新、控制。
服务流程
1、通过手机、电脑、电视、智能终端采集用户需求信息。
2、对已收集到的信息进行分析。
3、对需求信息按照不同的类别汇总。
4、对需求信息进行处理，如果不能处理，转交给同级的其他部门或上级部门。
5、对还未有处理结果的问题实时跟踪，掌握需求处理进度。
6、将已处理好的需求结果反馈给客户，并了解客户对此次服务的满意度。
产品优势
高效办公：责权明确，快速高效，闭环处理，其操作简单，业务模式清晰，易于使用。
开放平台：多渠道共用。
定制服务：系统安全稳定，具有较高的兼容性。
即时通讯：管理全面，覆盖面宽。
产品情景展示
智慧社区_养老服务大数据_惠生活_微政务_社区微平台_新媒体时代下社区工作的新模式-奥远