根据Facebook最近发布的社交应用报告，全球约会产品市场增长强劲。
另，根据Tinder母公司Match发布的2Q20财报，2季度公司总营收同比增长12%至5.55亿美元，汇率不变的情况下总营收同比增长14%。其中北美直接营收同比增长13%，国际直接营收同比增长11%。
除了受疫情影响较大的印度市场仍然疲软，全球来看Tinder的增长势头稳健。
在疫情肆虐、人们的活动范围与社交活动受限时，网上交友似乎成为流行。认识朋友，从右滑Tinder做起。相比疫情时期线下带着口罩的“有保留”交际，Tinder相看两不厌的交友模式反倒多了一些自在感。
基于这些发现和对社交约会产品的浓厚兴趣，我们对当前海外市场最为活跃的Tinder进行了体验和调研。
一、产品特点
Tinder是一个基于本地的社交搜索应用程序，它根据一个人的位置和兴趣向他/她推荐不同的用户以达成社交匹配的目的。在应用中，只有双方相互表示感兴趣才能开始聊天。
在体验过程中，相较其他竞品，Tinder带给我的感受有一种自在感。
单手操作：让荷尔蒙引发的冲动再快些
在进行个性信息与兴趣爱好设置之后，Tinder应用的操作十分简单。
产品的主页分为三个部分：作为一款以第一印象来判断是否符合兴趣与否的社交应用，Tinder将用户上传的图像信息居于屏幕正中，几乎占据整个页面。
为了符合单手操作的设计理念，用户使用Tinder时通过左右滑动（左滑表示nope不喜欢，右滑可将用户归类为喜欢或超喜欢）来表达对用户讯息的喜好，或点击屏幕底端对应的按钮即可完成对用户筛选与标记。
在应用的顶部导航栏，Tinder才添加了首页，查看标记为喜欢的人，聊天与个人设置。
由于只有在双方都对彼此表达喜欢时才可以进行对话，Tinder将表达喜好的交互方式，选项功能留在产品页面的正中与下方，仅靠大拇指的移动即可就完成态度的表达，极大降低用户操作成本，保持信息从浏览至决策的流畅性。
（通过左右滑动表达喜好）
通过你的FacebookID登入，里面会显示你的名字，照片，年龄和性取向。
另一方面，通过Tinder和Facebook账户连接，信息更真实，照片也更真实，减少信息作假的机会。
应用简便
相较于国内的陌生人社交应用陌陌与探探，Tinder的界面更加清爽，用户界面上只展示用户设置的图像，文字描述与活跃状态，与Tinder的产品设计理念契合：通过第一印象来判断是否有继续了解的兴趣契合，在UI设计与功能分布上都减少对用户的打扰。
相比之下，探探的页面布局比较接近Tinder，但在功能上，国内产品如陌陌、探探加入了直播、动态等功能，提供给用户更多的决策信息。
（从左到右：Tinder，陌陌，探探）
二、使用感受记录
在产品使用感受上，除了自身体验外，也采访一位使用Tinder半年，购买过订阅服务的用户的使用感受。
使用者
笔者
受访者A
接近两周
半年
最后一次使用
10月27号
上个月
功能付费
TinderPlus
TinderGold
使用多久后技能付费；动机
使用次日；右滑次数有限
使用第3~4个月起；解锁谁喜欢我功能，boost功能
为什么使用
体验产品
社交需求，结识朋友
喜欢的功能
1.界面简洁，对比国内同类竞品，tinder较轻便的操作与最简单的功能
2.通过相互like匹配后才能发起聊天，不构成打扰
boost功能，增加社交曝光量，提高匹配几率
不喜欢的地方
1.没有强烈的社交需求，非产品核心受众
3.国内加载有时候出现卡顿
无
三、商业模式
根据Match发布的4Q19财报，公司营收同比增长20%至5.47亿美元，2019年全年营收突破20亿美元，其中Tinder营收占一半以上，是营收增长的驱动力。
作为美国老牌红娘公司MatchGroup的拳头产品，Tinder的商业模式的摸索主要经历了三个阶段：
1.2012~2014年的原始用户积累阶段。
2.2015~2017年的变现尝试阶段。
3.2018年至今的后变现阶段，尝试通过提升特定用户群体活跃度的方式进一步推动产品发展。
（2011~2014年上线的主要陌生人社交产品）
会员订阅
Tinder的会员订阅模式分为三档。TinderPlatinum目前只在部分市场进行功能测试。具体功能差异与定价如下：
功能
Tinder免费版
（2015年3月上线）
（2017年8月上线）
TinderPlatinum
（在部分市场测试）
右滑喜欢
约100次/12小时
无限
倒回操作
×
√
Superlike
1次/天
5次/天
5次/天，可附带一则信息
Boost
1次/月
任选地址
查看谁喜欢你
管理访客
定价
*
9.99美元/月起
14.99美元/月起
未知
（Tinder订阅模式的官方介绍）
功能单次付费
除了订阅式的功能外，Tinder还推出了单次付费功能，进而提升了整体ARPPU。目前用户可以单次购买SuperLike，Boost和SuperBoost，未来有可能新增更丰富的单次付费的功能。
TinderPlus是Tinder在订阅付费上的首次探索。
2015年3月，Tinder首次推出付费订阅服务TinderPlus，TinderPlus赋予用户在APP中一些特权，进而提升用户的使用体验。具体的新权利包括让用户拥有无限次数的右滑喜欢（UnlimitedLikes）、反悔再赞（Rewind）、任选定位（Passport）等。
Tinder利用在线社交平台女性用户和男性用户的不同特性，在TinderPlus中加入了无限次数的右滑（UnlimitedLikes）功能，提升用户（尤其是男性用户）的付费。
Tinder的普通用户每12小时只能右滑约100次。对于在Tinder上受欢迎的用户，尤其是女性用户，每次右滑被匹配的概率较高，在免费次数内可能会得到足够多次数的匹配。
但对于不太广受欢迎的用户，尤其是男性用户，收到右滑数量较少，因此需要大量右滑才能获得配对。
而据我们观察，Tinder上每位用户获得“喜欢”的几率差异较大，头部用户获取的“喜欢”次数占整体的大多数，因此大量的尾部用户可能会为了获得更多的“喜欢”而购买TinderPlus。
此外，限制免费用户右滑次数提高了用户质量，公司曾透露在TinderPlus发布10天后，每次滑动产生匹配的概率提高25%，每次匹配后发送的消息数量提高25%，垃圾消息数量减少50%。
在积累了TinderPlus的经验后，Tinder又推出了Plus升级版TinderGold，并新增了“查看谁喜欢你”功能:TinderGold于2017年8月推出，在TinderPlus的所有功能基础上加入了“查看谁喜欢你”的功能，用户在订阅了TinderPlus的基础上，可以补差价直接升级至TinderGold。
TinderGold和“查看谁喜欢你”功能在上线后受到了广泛欢迎。
在TinderGold推出后，ARPPU和付费用户数显著上升。2017年三季度和四季度分别新增付费用户47.6万人和54.3万人，远高于二季度的22.4万人。
TinderGold成为现在公司订阅类项目的主要支柱，公司指出，截止2019年二季度TinderGold在订阅用户中的占比已超过70%。
促活功能
Loops：为了迎合短视频在年轻群体中广受欢迎的趋势，Tinder于2018年7月推出Loops，用户可以在个人资料上传2秒的短视频，进一步丰富用户在Tinder上的社交资料。2019年4月Tinder和Snap宣布达成合作，用户将可以把SnapchatStories发布到Tinder
值得注意的是，虽然这些功能和模式的主要目的并不在于直接提升付费，但功能推出后，新增付费用户和ARPPU仍得到了进一步的提高。
例如，在1Q19上线两个活动模式（节日模式和春节模式）之后，2季度新增付费用户也迅速攀升，涨幅约10万人。同时，ARPPU也呈上升趋势。可见后TinderGold时期，有针对性地对核心用户群体留存和活跃的提升举措仍能激活一部分的沉默用户，进而支撑Tinder的进一步变现。
四、产品数据
2019年
本次产品的数据主要收录Tinder近两年的数据表现。
从中金2019年研究报告看，在所选的海外主要社交产品中，TinderiOS端的营收与下载量均位列前茅；在MatchGroup的产品矩阵中，Tinder也是重要支柱。
2020年
最近三个月，Tinder下载与营收情况以及排名前十的国家（地区）：
整体来看，美国依然是Tinder增长和营收都最为强劲的国家，欧洲大陆和其他英语国家是Tinder另一重要的用户阵地，各个欧洲国家在用户增长和付费意愿上都持续稳定。
值得注意的是，Tinder在日本的增长已经打开了局面。日本已经跃升为Tinder用户量增长第二的国家。虽然和本地开发商的产品Pairs相比，还有些差距，但是这个成绩对于高文化壁垒的日本来说，也是一个突破了。