1.冒充客服退款是假，骗你转账付款是真。
2.凡是客服索要验证码的就是诈骗。
「股神防荐股」
诈骗分子通过网络社交工具、短信、网页发布推广投资理财的信息，与被害人聊天取得信任，将网站或app发送给受害人，谎称能轻松赚钱、有内幕、有漏洞等，诱导被害人投入大量资金后，发现无法提现或全部亏损，再与其交涉时发现被拉黑。
1.投资途径要找准，股神荐股要谨慎。
2.凡是网上推送投资理财信息的就是诈骗。
「虚拟币防陷阱」
事主王某某（女，30岁）在"脸球"APP上认识一陌生男子，在对方的引导下，事主下载一款名为"VICTCOIN"的虚拟币投资APP，入金炒币。后事主将名下房子进行抵押贷款，陆续通过所谓的投资平台银行账户汇款二十几笔，后发现被骗，损失300余万元。
骗子将自己"包装"成投资大师，在群中添加好友，以高额回报为饵，吸引受害人在虚假交易平台充值。诱导受害人频繁操作赚取高额的手续费，怂恿被受害人加至100倍杠杆，以"喊单"、"逼单"诱使被害人误判走势而"爆仓"，赚取被害人的全部资金。
1.投资虚拟币要小心，网络投资高风险。
「美女防裸聊」
骗子冒充美女通过附近的人或社交软件添加你，以裸聊为由，诱导你下载直播APP，植入手机木马病毒获取你的通讯录。他们通过播放准备好的黄色视频诱导男人做出不雅动作，然后录屏，再把录好的视频和通讯录截图发给受害者，威胁转账进行敲诈。
1.美女在线邀请录制裸聊视频敲诈。
2.凡是通过聊天软件、直播平台进行裸聊的就是诈骗。
客户投诉渠道
营业网点：联系我行营业网点工作人员。
客服与投诉热线：致电客服与投诉热线95580或40088-95580。
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总行通讯地址:北京市西城区金融大街3号（邮编:100808）。
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根据证监会《证券期货经营机构私募资产管理业务管理办法》规定，证券期货经营机构资产管理计划的合格投资者应为具备相应风险识别能力和承担能力，且符合家庭金融资产不低于500万元、金融净资产不低于300万元或最近三年本人年均收入不低于40万元的个人。您是否确认本人符合合格投资者的认定？