在广州彩虹街，河清岸绿，一排排彩色灯光点缀两岸，社工们开展“绿色巡航”，带动居民参与河涌治理;在深圳，吉华街道成立“吉华邻里”防疫志愿服务队，利用“老熟人”优势收集心声，及时响应社区服务需求……
守护美好家园的背后，是广东富有活力的基层社会治理力量在涌动。为奋力在营造共建共治共享社会治理格局上走在全国前列，五年来，广东，推进志愿服务事业高速发展，通过引入多元社会力量，不断激发基层社会治理活力，切实增强广大群众的获得感幸福感安全感。
建立专业社工队伍
打通服务群众“最后一米”
赋能基层社会治理，需要建立健全的社会工作专业人才体系。2017年，广东省民政厅探索以专业社工充实基层民生服务力量，创新实施广东社工“双百计划”，分两批在全省建设407个镇(街)社工站，打通服务群众的“最后一米”。
五年探索路，广东社工服务不断向精细化专业化方向发展。在潮州市潮安区江东镇，来自低保单亲家庭的15岁男孩小山(化名)本该读初一，却辍学在家，害怕与人沟通交流。了解到他的情况后，社工隔天一访，对小山昏暗脏乱的房间进行改造，邀请他每周参与社区活动。“我想去上学了!”在针对性介入服务下，逐渐开朗的小山重燃回校的热情。
社工的身影同样活跃在乡村振兴的“主战场”。“村里来的社工，帮我们一起建了‘美妈厨神’小组。”在佛山璜溪村的镬耳屋里，村民李姨笑着说，社工带动村民开展餐饮服务，让他们的钱包鼓了起来。
在广州市大家社会工作服务中心城郊社工站，针对辖区困难农户增收难的问题，社工们积极培育组建“党群互助社”。项目启动至今，社工联动30个爱心单位和企业参与，助农增收约94.2万元，并用社区慈善基金协助农户成立从化区第一家农民合作社。据不完全统计，自2021年以来，广州社工累计实施乡村振兴有关项目133个，整合链接物资价值1029万元。
随着“双百工程”的深入推进，如今，广东乡镇(街道)的社工站都已正式挂牌运作。今年4月，不少社工在社交平台发出邀约，邀请更多人参加将要举行的广东社会工作者考试。在一场场针对性的培训中，专业督导员随时给出建议，深入基层服务的社工，在指导下不断增强实务经验，变得越来越专业。
强化志愿服务品牌
激发“最小化”细胞活力
“儿媳妇马上临产，儿子在部队不能回来，联系不到医院，怎么办”4月11日，广州白云区一名处于疫情管控区的阿姨着急地向值班岗志愿者求救。
“阿姨，不要慌，我们马上协调。”正在值班的广州市退役军人事务局下沉干部方盛荣了解详情后，立即报告社区，协调签发通行承诺书，联系医院调派车辆，协调管控卡口警察放行。在确保全流程符合防控规定的情况下，方盛荣指引120救护车到场。其他志愿者上楼搬运产妇住院行李，随后扶产妇上车。
社区是社会治理的最小单元，由退役军人、妇联干部、社区居民等多元主体组成的志愿服务队伍，构成了基层社会治理现代化中的“最小化”细胞。
随着《广东省退役军人志愿服务工作指引》的出台，近年来，广东各地相继涌现广州“红棉老兵”、深圳“红星”、佛山“南狮”、惠州“战旗”等地区性退役军人志愿服务品牌。广东全省建立退役军人志愿服务队8459支，退役军人志愿者约32万人，累计开展志愿服务时长3961万小时，在参与抢险救援、疫情防控、社会公益、社会治理、乡村振兴等领域中发挥了重要作用。
虎年春节过后，吴然从家乡吉林到深圳打工。“去哪里落脚”走出火车站，吴然有些不知所措。茫然之时，不远处的“红马甲”吸引了他的目光。志愿者不仅帮助吴然寻找住处，还主动帮他介绍工作。吴然感慨：“这座城市太有爱了，如果条件允许，我也要加入这个团队。”
在温暖的传递中，越来越多人被志愿服务精神所感召，自发加入到志愿者队伍。广州番禺区的李先生在小区摆放书架，免费供居民借阅图书;佛山南海区的红姨每周煲汤，探望社区孤寡老人……
截至目前，广东全省注册志愿者超1400万人，志愿服务组织及团体达13.2万个，“五星志愿者”7.1万余名，志愿服务成为完善社会治理格局不可或缺的重要力量。
红棉老兵
提供全方位志愿服务
在广州市白云区的街巷，一群身着红马甲的人们最近忙碌匆匆。有的走家串户通知群众做核酸，有的在检测现场维持秩序。在社区防疫一线，能看到许多红棉老兵志愿者的身影。
2020年，广州市红棉老兵志愿服务品牌启动运行，以“专业志愿队+社区志愿者”的方式进行组织建设，凝聚了一大批对志愿服务工作充满热情的退役军人。
面对近期的疫情，红棉老兵再次一呼百应，闻令而动。白云湖街红棉老兵迅速投入战斗状态，启动“三人小组”入户排查，加班加点、严防输入;太和镇40名红棉老兵日夜奋战在核酸检测点、疫情防控值班值守;江高镇红棉老兵每天早上7时到达指定地点，协助做好物资搬运、维持秩序、在入口处检查群众的行程码及粤康码、测量体温……
各镇街有2000余名退役军人红棉老兵志愿者参与到疫情防控工作中，成为广州白云管控区域的一抹“抗疫红”。
家住白云湖街海苑社区的红棉老兵志愿者梁宽，是一位有30年军龄的军转干部。收到区里全员核酸检测通知后，他穿好防护服直奔核酸检测区。
“有老人和孕妇吗请到优先通道。”在现场，梁宽跑前跑后，引导居民有序排队。在核酸检测过程中，有些市民排着队健康码突然变色，需要前往相应队伍重新排队。梁宽马上进行引导，耐心解释，“这种时候人都容易有情绪，我们要多表达关心”。
白云区均禾街的章毓方是一名有16年兵龄的转业军人。她带领均禾街红棉老兵志愿服务队，连续多日坚守岗位。“妈妈暂时还不能回家，要听奶奶的话哦。”在检测现场，趁着短暂休息，章毓方赶紧与孩子视频通话。由于穿着防护服不能频繁喝水、上厕所，她出现了皮肤红肿、湿疹等情况，“这点红肿不算什么，我是一个兵，有战就要往前冲”。