在当今社会治理的大格局中，网格管理服务犹如细密的针线，将社会治理的各个环节紧密缝合，编织出一幅和谐有序的画卷，而网格员队伍，则是这根针线的执笔者，其素质和能力直接影响着网格管理服务的质量和成效。建强网格员队伍，提升网格管理服务水平，已经成为推进社会治理现代化的关键之举。
建强网格员队伍，首先要把好“入口关”。在选拔网格员时，应制定严格的标准和程序，注重选拔具有良好沟通能力、问题解决能力、团队协作能力和信息技术应用能力的人才。同时，要考虑到网格员的综合素质和服务意识，选拔那些真正愿意为民众服务、热衷于社会治理工作的人员。此外，要明确网格员的职责与定位，有助于网格员在工作中找准方向，有的放矢。网格员并非简单的信息收集员，他们更是政策宣传员、矛盾调解员、治安巡逻员、服务代办员等多重角色的融合。
信息技术的应用是提升网格管理服务水平的重要手段。充分利用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，构建智能化的网格管理服务平台，实现信息的快速收集、传递、处理和分析。通过信息化手段，提高工作效率，提升服务质量，为民众提供更加便捷、高效的服务。同时，要加强信息安全管理，确保民众的个人信息和隐私得到有效保护。
加强部门协同和社会参与。网格管理服务工作涉及多个部门和领域，需要各部门之间密切配合、协同作战。建立健全部门联动机制，加强信息共享和工作协同，形成工作合力。同时，要积极引导社会力量参与网格管理服务，鼓励社会组织、志愿者等参与网格治理，形成共建共治共享的社会治理格局。
建强网格员队伍，提升网格管理服务水平，是推进社会治理现代化的必然要求，是满足人民群众对美好生活向往的重要举措。在新征程上，要紧跟时代步伐，持续优化网格员队伍结构，提升其素质能力，创新管理服务模式，为构建共建共治共享的社会治理格局奠定坚实基础，为实现中华民族伟大复兴的中国梦营造良好的社会环境。（湖北日报客户端通讯员陈虎）