杨坤直播又出事？直播带货频翻车，这9000亿元的市场如何规范？

原标题：满脸通红、眼神飘忽，杨坤直播又出事？直播带货频翻车，这9000亿元的市场如何规范？

之前曾深陷直播数据造假漩涡的杨坤又“翻车”了？

12月6日，歌手杨坤进行了一场直播带货。直播中，杨坤满脸通红，眼神飘忽，额头上还有明显的筋络暴起，看起来非常憔悴。

说话发音倒是挺清晰，不过思维有点乱，经常重复同一句话，而且还报错价格，需要工作人员在一旁提醒。

据悉，这次杨坤卖的是原价5980一瓶的白兰地酒，在直播间的价格只要980，还会送他的演唱会门票，演唱会票的价格都有980元，这样一来就相当于买门票送了瓶酒。这次战绩如何没有透露，但杨坤没有更网友有太多交流，很快就结束了直播。

不少网友质疑他在直播之前喝了不少酒，导致直播质量下降。

回应：运动晒红脸是常态

有媒体随后与杨坤团队取得联系，该工作人员称，直播时和直播前后自己都离杨坤不远，他的表现一切正常，也没有喝酒。至于为什么脸上发红，工作人员称，杨坤平时爱运动，经常打高尔夫球、骑马，皮肤晒得黑红是常态。

回顾：杨坤带货122万只剩4万？

据“商业街探案”此前报道，11月8日，几位卖家通过第三方经纪公司天映参与了杨坤的直播带货活动后，表示直播数据造假，损失惨重。卖家们称，自己事先在招商关于销售额数百万的诱惑下，分别缴纳了10万-13.5万不等的坑位费后，结果真实销售额平均只有3万左右。

随后有卖家先报警，再去天映面谈。天映表示，直播数据造假、刷单是杨坤团队干的，他们也是受害者，拒绝退还坑位费。

直播带货频“翻车

明星大咖直播带货“翻车”越来越常见。

“一方面，观看人数吹牛、销售数据‘注水’等‘影响力’指标的造假，已经形成一条产业链。而另一方面，恶意刷单、花式踢馆、虚假举报等同业竞争也污染了直播生态。”中消协称，例如，“汪涵直播带货翻车疑云”、“李雪琴亲历直播带货造假”。

8成网友没在明星直播间“买单”

21网调实验室发起的调查也显示，超8成网友表示没在明星的直播间买过东西。

针对大咖直播带货“翻车”等事故，有网友讽刺称，“销售刷流量软件的公司成最大赢家”，也有网友指出“现在的主播直播带货就是专门坑企业的”。

然而，尽管有明星背书，卖的商品质量仍参差不齐。

21网调实验室发起的投票调查结果也显示，近3成网友因为“商品质量差”要求退货，占28.8%。此外，“买到商品和自己想象的不一致”“买贵了”也是退货的主要原因，分别占21.2%和15.6%。

21网调实验室的另一项调查结果发现，比起明星，消费者更注重商品本身。

其中一位网友表示，“没人在乎是谁在讲，只在乎靠不靠谱，便宜不便宜”。

超65%网友直播间“踩雷”

投票结果显示，在直播间买过东西的网友中，65.13%的网友则表示，在电商平台的直播间里踩过坑，其中又有逾1/4的网友称“在好几个平台都踩过”。

艾媒咨询的数据显示，2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元。预计今年中国在线直播的用户规模将达5.24亿人，市场规模将突破9000亿元。

随着直播带货日益火爆，有关消费的问题也逐渐暴露。

该如何净化直播环境

11月13日，国家互联网信息办公室发布了《互联网直播营销信息内容服务管理规定（征求意见稿）》，向社会公开征求意见。征求意见稿中一条核心内容就是：直播带货禁止数据流量造假。

这对平台方提出了直播营销要求，对规范平台直播营销行为，避免出现虚假信息和数据造假，欺骗和误导用户等将会起到作用。

可以看到积极乐观的趋势是，直播带货正经历蜂拥而至，到规范化发展，进而加速迈向法制化发展的路径。

除了法律规范层面来看，规范直播带货需要平台、MCN机构、主播、商家、平台，乃至消费者等共同参与。

近期发布的“十四五”规划建议中明确提出鼓励消费新模式新业态发展，直播带货正成为其中一种重要表现形式。

直播带货前景可期，未来，我们将迎来一个更加规范化、法制化的直播带货市场。