35个常用的分析方法及模型

ROS/RMS(ReturnOfSales/RelativeMarketShare)矩阵也称做销售回报和相对市场份额矩阵,主要是用来分析企业的不同业务单元或产品的发展战略。该分析模型定义,企业某个业务单元或产品在市场上的销售额应该与其在市场中的相对份额成正比,并且该业务单元或产品的销售额越高,该业务单元或产品为企业所提供的销售回报就应该越高。

三四矩阵是由波士顿咨询集团提出的。这个模型用于分析一个成熟市场中企业的竞争地位。在一个稳定的竞争市场中,参与市场竞争的参与者一般分为三类,领先者、参与者、生存者。

这个模型印证了中国彩电业几次降价后,各个企业的竞争态势的变化。在长虹第一次降价后,企业的成本和产量都得到收益,使它迅速成为市场占有率最大的企业,康佳和TCL则紧随其后。经过几次的降价后,企业已经不能再靠价格因素来扩大市场份额了,企业必须创造新的竞争优势。

GE矩阵法又称通用电器公司法、麦肯锡矩阵、九盒矩阵法、行业吸引力矩阵是美国通用电气公司(GE)于70年代开发了新的投资组合分析方法。对企业进行业务选择和定位具有重要的价值和意义。

数据分析师可通过该分析模型保证企业资源的合理配置,企业也可以尝试按照发展中业务和已发展业务的混合,与现金产生和现金使用的内在一致性来平衡业务。

波士顿矩阵又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。在矩阵中,坐标轴的两个变量分别是业务单元所在市场的增长程度和所占据的市场份额。每个象限中的企业处于根本不同的现金流位置,并且应用不同的方式加以管理,这样就引申出公司如何寻求其总体业务组合。

通过波士顿矩阵进行数据分析,有助于对各公司的业务组合投资组合提供一些解释并能查企业各个业务单元的经营情况,如果同其他分析方法一起使用会产生非常有益的效果。

“战略钟”是分析企业竞争战略选择的一种工具,这种模型为企业的管理人员和咨询顾问提供了思考竞争战略和取得竞争优势的方法。

SCP(structure、conduct、performance)模型,分析在行业或者企业受到表面冲击时,可能的战略调整及行为变化。

SCP模型从对特定行业结构、企业行为和经营结果三个角度来分析外部冲击的影响。

ECIRM模型的构成包括了五个核心要素:一是E,代表企业家要素;二是C,代表资本要素;三是I,代表产业要素;四是R,代表资源要素;五是M,代表管理要素。五项要素共同耦合成为一个以企业家精神和企业家能力为核心的公司战略模型,构成从战略上系统解析一家企业的五个基本维度。

产业型公司和资本型公司呈现“顺时针”方向的成长路径,而资源型公司和管理型公司则呈现“逆时针”方向的成长路径。

SPACE矩阵有四个象限分别表示企业采取的进取、保守、防御和竞争四种战略模式。这个矩阵的两个数轴分别代表了企业的两个内部因素——财务优势(FS)和竞争优势(CA);两个外部因素——环境稳定性(ES)和产业优势(IS)。这四个因素对于企业的总体战略地位是最为重要的。

“SWOT”是Strength、Weakness、Opportunity、Threat四个英文单词的缩写,这个模型主要是通过分析企业内部和外部存在的优势和劣势、机会和挑战来概括企业内外部研究结果的一种方法。

优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。在分析时,应把所有的优势集中在一起,然后用外部的力量来对这些因素进行评估。

五力分析模型对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是:供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。五种力量的不同组合变化最终影响行业利润潜力变化。

KANO模型以分析用户需求对用户满意的影响为基础,体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系。

比如你对一个产品做KANO分析模型,开始步骤为:

(1)从顾客角度认识产品或服务需要;

(2)设计问卷调查表;

(3)实施有效的问卷调查;

(4)将调查结果分类汇总,建立质量原型;

(5)分析质量原型,识别具体测量指标的敏感性。

根据不同类型的质量特性与顾客满意度之间的关系,将产品服务的质量特性分为五类:

在实际操作中,企业首先要全力以赴地满足顾客的基本型需求,保证顾客提出的问题得到认真的解决,重视顾客认为企业有义务做到的事情,尽量为顾客提供方便。最后争取实现顾客的兴奋型需求,为企业建立户群。

5W2H作为万金油模型,可以用于生活的方方面面,当然也能用于数据分析中。

例如,你作为大疆无人机的数据分析师,你将运用5W2H模型分析用户购买动机。

逻辑树又称问题树、演绎树或分解树等。很多咨询公司分析问题最常使用的工具就是“逻辑树”。逻辑树是将问题的所有子问题分层罗列,从最高层开始,并逐步向下扩展。

逻辑树分析法最大的好处就是可以帮你理清分析的思路,如果没有这种分析,可能你会很乱,一下分析这个,一下分析那个,很多内容进行了重复的分析,很多没有意义的思考你有去思考的太多,而先做好了逻辑树框架之后,基本上你就能避免这些问题。

RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。在众多的客户关系管理(CRM)的分析模式中,RFM模型是被广泛提到的。该模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱3项指标来描述该客户的价值状况。

数据源准备只需四个字段:客户名称、交易日期、交易次数/频率、交易金额。企业在推行CRM时,就要根据RFM模型的原理,了解客户差异,并以此为主轴进行企业流程重建,才能提升业绩与利润。

用户行为指用户为获取、使用产品或服务才去的各种行动,首先要认知熟悉,然后试用,再决定是否继续消费使用,最后成为产品或服务的忠实用户。

购物篮指的是超市内,供顾客购物时使用的装商品的篮子,当顾客付款时这些购物篮内的商品被营业人员通过收款机一一登记结算并记录。所谓的购物篮分析(MarketBasketAnalysis)就是通过这些购物篮子所显示的信息来研究顾客的购买行为。

鱼骨图战略分解法就是在企业绩效管理方案设计过程中应用鱼骨图工具进行企业战略目标分解的一种方法,针对战略目标寻找关键成功因素(KSF),继而确定公司级关键绩效指标(KPI),再由公司级KPI分解到部门级KPI、每个岗位的KPI,使KPI形成一个因果关系网络,共同支持战略目标的实现。

鱼骨图用法:

PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划plan、执行do、检查check、调整Action。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。

这个模型将数据分析分成了五个大的模块,我们依据这个模型,把每一个模块划分出更细分的维度,罗列出影响每一个维度的变量指标,而这些指标就是我们做数据分析的基础指标。

企业在对经营情况进行分析时,大多主要利用财务报表数字通过财务指标计算反映其盈利能力、营运能力、财务风险、股东回报水平等,其中最有代表性的应属杜邦分析模型。

杜邦分析模型,是通过对净资产收益率的分解,从销售净利率、资产周转率、权益乘数等三方面考察对股东回报的影响,而这三方面又涵盖了采购管理、成本费用控制、资产营运水平、财务杠杆的税盾效应等更深入的因素,从而由表及里、由外而内、由果至因地体现了历时财务状况。

PESTEL分析模型又称大环境分析,是分析宏观环境的有效工具,不仅能够分析外部环境,而且能够识别一切对组织有冲击作用的力量。它是调查组织外部影响因素的方法,其每一个字母代表一个因素,可以分为6大因素:

(1)政治因素(Political):是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的政策、法律及法规等因素。

(2)经济因素(Economic):是指组织外部的经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。

(3)社会因素(Social):是指组织所在社会中成员的历史发展、文化传统、价值观念、教育水平以及风俗习惯等因素。

(4)技术因素(Technological):技术要素不仅仅包括那些引起革命性变化的发明,还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。

(5)环境因素(Environmental):一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。

(6)法律因素(Legal):组织外部的法律、法规、司法状况和公民法律意识所组成的综合系统。

标杆分析法,又称竞标赶超、战略竞标。是将本企业各项活动与从事该项活动最佳者进行比较,从而提出行动方法,以弥补自身的不足。

标杆的选择:

竞争态势矩阵是指用于确认企业的主要竞争对手及相对于该企业的战略地位,以及主要竞争对手的特定优势与弱点。

CPM分析步骤:

企业核心竞争力是建立在企业核心资源基础上的企业技术、产品、管理、文化等的综合优势在市场上的反映,是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手仿效、并能带来超额利润的独特能力。在激烈的竞争中,企业只有具有核心竞争力,才能获得持久的竞争优势,保持长盛不衰。

企业核心竞争力的识别标准有四个:

PIMS是英文ProfitImpactofMarketStrategies的缩写,PIMS分析又称战略与绩效分析,也叫PIMS数据库分析方法,其含义为市场战略对利润的影响。

PIMS主要目的是发现市场法则,即要寻找出在什么样的竞争环境中,经营单位采取什么样的经营战略会产出怎样的经济效果。具体来说,它要回答下面几个问题:

1、对于一个给定的经营单位,考虑到它的特定市场、竞争地位、技术、成本结构等因素,什么样的利润水平算是正常的和可以接受的?

2、哪些战略因素能够解释各经营单位之间经营业绩的差别?

3、在给定的经营单位中,一些战略性变化如何影响投资收益率和现金流量?

4、为了改进经营单位的绩效,应进行怎样的战略性的变化,以及在什么方向上做出这些变化?

定量战略计划矩阵(QSPM矩阵)是战略决策阶段的重要分析工具。该分析工具能够客观地指出哪一种战略是最佳的。QSPM利用第一阶段和第二阶段的分析结果来进行战略评价。

QSPM的分析原理是这样的:将第二阶段制定的各种战略分别评分,评分是根据各战略是否能使企业更充分利用外部机会和内部优势,尽量避免外部威胁和减少内部弱点四个方面,通过专家小组讨论的形式得出。得分的高低反映战略的最优程度。也就是说,QSPM的输入信息正是第一阶段的因素评价结果(由EFE矩阵、IFE矩阵、竞争态势矩阵分析得出)和第二阶段的备选战略,QSPM的结果反映战略的最优程度。

3C战略三角模型(3C模型)是由日本战略研究的领军人物大前研一(KenichiOhmae)提出的,他强调成功战略有三个关键因素,在制定任何经营战略时,都必须考虑这三个因素,即:

如果竞争对手能够提供一个更优的配合,公司就会持续处于不利地位。如果公司与消费者打交道的方式与其竞争者雷同,消费者就无以分辨他们各自的产品,其结果可能是一场价格战。虽然短期内可能对消费者有利,但却会使公司与消费者两败俱伤。一个成功的战略必须确保公司的实力与消费者的需求之间能够形成一个压倒竞争对手的更好的,且更强有力的协同。

安索夫矩阵是以2X2的矩阵代表企业企图使收入或获利成长的四种选择,其主要的逻辑是企业可以选择四种不同的成长性策略来达成增加收入的目标。如图所示:

1、市场渗透(MarketPenetration)——以现有的产品面对现有的顾客,以其目前的产品市场组合为发展焦点,力求增大产品的市场占有率。采取市场渗透的策略,藉由促销或是提升服务品质等等方式来说服消费者改用不同品牌的产品,或是说服消费者改变使用习惯、增加购买量。

2、市场开发(MarketDevelopment)——提供现有产品开拓新市场,企业必须在不同的市场上找到具有相同产品需求的使用者顾客,其中往往产品定位和销售方法会有所调整,但产品本身的核心技术则不必改变。

4、多样化经营(Diversification)——提供新产品给新市场,此处由于企业的既有专业知识能力可能派不上用场,因此是最冒险的多样化策略。其中成功的企业多半能在销售、通路或产品技术等know-how上取得某种综效(Synergy),否则多样化的失败机率很高。

5、市场巩固(Consolidation)——以现有的市场和产品为基础,以巩固市场份额为目的,采用产品差异化战略来加强客户忠诚度。同时,当市场份额总体有所下降时,缩小规模和缩减部门成为不可避免的应对措施。通常,Consolidation在安索夫矩阵中与MarketPenetration占据同一格。

CS战略指出,企业的整个经营活动要以顾客满意为指针,要从顾客的角度,用顾客的观点而非企业自身的观点,分析、考虑消费者的要求。它要求企业全体员工视顾客满意为行为准则,通过向顾客提供高品质的产品或服务,最大限度地使顾客感到满意,从而赢得宝贵的顾客资源,提高企业的竞争能力。

CS战略的内容包括:

(1)站在顾客的立场上研究和设计产品。尽可能地把顾客的“不满意”从产品体本身(包括设计、制造和供应过程)去除,并顺应顾客的需求趋势,预先在产品体本身上创造顾客的满意。

(2)不断完善服务系统,包括提高服务速度、质量等方面。

(3)十分重视顾客的意见。据美国的一项调查,成功的技术革新和民用新产品中有60%~80%来自用户的建议。

(4)千万百计留住老顾客,他们是最好的“推销员”。

(5)建立与顾客为中心相应的企业组织。要求对顾客的需求和意见具有快速的反应机制,养成鼓励创新的组织氛围,组织内部保持上下沟通的顺畅。

THE END
1.企业的经营过程包括什么企业的经营过程是企业成功的重要因素之一,它包括了许多方面,例如市场调研、产品开发、生产制造、销售和营销等。这些环节相互关联,缺一不可,只有它们之间形成有机的整体,才能使企业得到长足的发展。首先,市场调研是企业的经营过程中的重要一环。它是企业制定决策和开发新产品的基础。市场调研可以提供有关消费者的需求、https://localsite.baidu.com/article-detail.html?articleId=10054159&ucid=n1D4rHDvrjT&categoryLv1=%E6%95%99%E8%82%B2%E5%9F%B9%E8%AE%AD&ch=54&srcid=10004
2.财务BP:如何从财务分析上升到经营分析?4.怎么做交付分析:基于质量、效率、成本三个维度分析交付质量; 5.怎么做风险分析:基于现金流管理最佳实践分析经营风险; 6.怎么制定绩效目标:基于企业发展阶段分析当下业务重点。 第四步:撰写经营分析报告 经营分析报告是财务BP给企业管理层的经营分析结论和改进建议,核心是要说清楚四个问题: https://www.bilibili.com/read/cv26348219
3.经营分析的四个步骤在当今竞争激烈的商业环境中,经营分析是企业取得成功的关键。通过深入分析内部和外部环境,企业可以更好地了解市场趋势、竞争对手和自身状况,以制定有效的经营策略。本文将介绍经营分析的四个步骤,并探讨每个步骤的重要性。 第一步:收集数据 经营分析的第一步是收集相关数据。这包括内部数据(如销售数据、财务数据、员工https://www.jiangshitai.com/article/3132.html
4.经营分析有哪四个基本步骤?经营分析分为四个主要步骤:(1)经营战略分析;(2)会计分析;(3)财务分析;(4)前景分析。经营战略分析的目的是识别主要的利润驱动因素和企业所面临的风险,从而定性地评价企业的利润潜力;会计分析的目的是评价会计对企业实际经营状况的反映程度,通过识别会计灵活性以及评价企业会计政策和会计估计是否适当,投资者便能够评定企https://zhiq.zhaopin.com/answer/9833824/
5.经营分析四个基本步骤理想股票技术论坛经营分析是评估企业经营状况和制定经营策略的重要工具。它涉及到四个基本步骤,包括定义目标、收集数据、分析数据和做出决策。通过细致的经营分析,企业能够了解市场趋势、提升效率、降低成本以及提高盈利能力。在本论坛上,我们分享关于经营分析的技巧和经验,帮助企业更好https://www.55188.com/tag-07129652.html
6.笔记:《电商数据分析》(已完结)引言 一名优秀数据分析师的‘好苗子’的判断有三个:有数据逻辑、有结构化思维、有商业认知能力。 第1章 建立电商运营的“上帝视角” 第1课 服装与电商发展近史 纵观最近十几年,https://www.jianshu.com/p/042db7775e3a
7.华为的计划预算核算体系:从战略到执行的闭环管理具体来讲,完成年度经营目标可以分解为以下10个步骤: 第一步:审视机会,根据历史产出,确定产出目标(主要是订货)。 第二步:细分目标,做出目标测算。 第三步:分析全流程的成本问题,找出要因;建立销售、制造毛利率及其他交付效率和成本基线,编制原型预算,根据利润目标,倒挤成本和费用。 https://blog.csdn.net/SlashOut/article/details/123384611
8.金牌班组长培训实务现场的问题分析与解决技巧 基本分析工具(柏拉图/鱼骨图/对策表) 8D方法训练 案例:丰田公司解决问题的思维模式 十二、生产现场改善与效率提升 现场改善的基本规则 现场改善是成本降低的基础 工作改善的误区 改善给企业及个人带来的影响 改善的观念 改善成功的两个必要承诺 改善合理化四步骤 PDCA循环改http://www.hztbc.com/lesson/info_2737.html
9.什么才是真正的精益管理?★ <本单元落地工具>:销售数据经营分析模板、高效数据分析五步骤 第四单元:向业务复盘能力要精益管理 1、业务复盘≠工作总结 2、业务复盘推动业绩增长的神器:复盘方法论四部曲 3、我们有哪些工作场景需要进行复盘?三种复盘类型如何推动业绩增长? ①、如何利用总结复盘开好班组会议,基于日常工作的月周日阶段总结 https://maimai.cn/article/detail?fid=1843702216&efid=8vtEUvjEMk2zuL5J4CoTXQ
10.考研管理学基础问答题及答案③战略管理能使管理者以一种系统化的和综合的方式分析环境,评价他们组织的优势和劣势,以及识别机会和开发竞争优势。 ④此外,对战略计划和战略管理有效性的研究还发现,具有正式战略管理体系的公司,其财务回报要高于那些没有战略管理系统的公司。 13.战略管理过程的第1个步骤包含哪些内容? https://m.oh100.com/kaoshi/yanjiusheng/332995.html
11.关于学校招生方案(通用16篇)根据学校办学规模,学校的实际状况,2011年六年级拟招收四个班级160人。招生范围为:本区在籍小学五年级学生和今年4月30日之前户籍在本区就读在外区小学五年级学生。(已在就读小学填写过回户籍地就读登记表)。 四. 招生步骤 1.五月上旬向社会公布招生信息。 https://m.wenshubang.com/fangan/3044254.html
12.大学生创业计划方案(精选15篇)六、竞赛方法及步骤 本次竞赛分宣传动员、参赛准备、预赛、决赛四个阶段进行。 (1)学院聘请专家为报名参赛学生进行培训。 (2)各系部要组织学生进行参赛准备,指导学生设计创业计划提纲。参赛作品分产品、服务两大类。创业计划提纲内容包括:创业机会描述、产品或服务简介、市场分析和策略、引资方式、创业团队成员简介和https://www.ruiwen.com/fangan/5604606.html
13.管理会计师中级《全面预算管理与实务》考试大纲会计实务全面预算管理预警系统是分析企业发生经营波动和财务危机的原因及企业财务运营体系隐藏的问题,以督促企业管理当局提早做好防范措施的体系。 七、 全面预算管理预警系统的特点 全面预算管理预警系统有四个特点,即具有参照性、预测性、防御性和灵敏性。 八、 全面预算管理预警系统的功能 https://www.chinaacc.com/kuaijishiwu/zzjn/zh20191029091626.shtml
14.工作中存在不足和改进措施(通用19篇)全局党务公开工作从20xx年5月开始,分四个阶段进行,具体步骤和目标任务是: (一)宣传发动阶段(5月8日至12日) 1、局支部部署全局党务公开工作,成立党务公开工作领导小组和工作机构并召开领导班子和全体干部职工大会,传达县委文件精神。 2、各科室要按照局支部的统一部署,采用各种形式,广泛宣传党务公开的重大意义和典型https://m.diyifanwen.com/fanwen/zhenggaicuoshi/7152939.html
15.培训机构工作总结(通用15篇)强化校园建设,做好布局调整。一年来,我校克服了资金不足的影响,完成了办公室、多媒体教室的改造,在暑假期间对全校的桌椅板凳进行维修,为学生营造了良好的学习环境。x月份学校加大办学力度,在原来的基础上又扩了200平方米,对学生所学专业进行了扩充。增设了四个国画班。 https://www.jy135.com/peixunzongjie/1122338.html
16.现代企业内部控制内部控制怎么做集团管控锦囊从目前企业内控制度实践操作看,实施有效的内部控制,必须研究和解决工作难点,具体地讲,就是解决“四个如何”。 第一,如何把握授权的度。量变到质变,是事物变化的一般规律。在这里“量”上的度起决定作用,当量的变化到了极限时,必然引起质的变化。内控制度的量度界定也就成为实践中的一个难点。企业经营管理是一个复http://www.chn-source.com/citycloudproduct/detail/21410
17.售后年终工作总结(通用16篇)四、注重团队建设 公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,提升团队的凝https://www.yjbys.com/gongzuozongjie/niandu/4010625.html
18.六西格玛管理咨询6西格玛(SixSigma)管理咨询六西格玛管理包括两个过程:六西格玛DMAIC和六西格玛DMADV,它们是整个过程中两个主要的步骤。六西格玛DMAIC是对当前低于六西格玛规格的项目进行定义、度量、分析、改善以及控制的过程。六西格玛DMADV则是对试图达到六西格玛(6 Sigma)质量的新产品或项目进行定义、度量、分析、设计和验证的过程。所有的六西格玛项目是由六西格https://www.lxgmgl.com/liuxigemazixun/