总部如何搭建平台，往往是一个最大的难点。
可以看到，如今，Google或是腾讯、华为、美的一类的企业都是平台+自主经营体+项目制的。阿里提出了StoBtoC，就是指平台（S）服务于B端（企业）和C端（消费者）。所以，未来的组织一定要建立起自己的总部管理平台，这是指平台化。同时要有各个事业群（自主的业务单元，BU），然后是各个项目形成一体化的运作模式。这即是平台化的组织。
但是，平台化也不仅仅是指平台化的组织，它还包括平台化的管理系统，或者叫平台化的经营，这两者要区分开来。比如滴滴打车，它就是平台化的管理，因为所有的车都是司机个人的，他是带着车加盟到这个平台中来的，接受平台化的管理，包括阿里和温氏都是这种模式。所以，从组织模式上，这是两个完全不同的概念，我们也要加以区分。
在工业革命时期，传统的组织强调有序，而未来的组织则强调生态。在一个有机的生态系统当中，要强调“生物”的多样性，彼此之间相互依存。与生态化的组织相比，传统的组织更像是一个有围墙的、精心修剪过的花园。而在互联网的非线性管理机制下，企业与用户处于平台化的生态圈当中，彼此之间相互融合，是更加复杂和网络化的生态关系。在工业化时代，强调修剪过的花园，而我们所强调的未来的组织，所谓的与用户融合的生态圈，它是相互之间的交融与融合，组织变得更复杂，更加立体化和网络化，这是平台化企业的共同特点。
由此可见，搭建平台就成了最大的难点。哪些权力要放在平台上，哪些权力要放下去？企业所建立的平台到底是成本中心还是利润中心？中心内部的交易如何实现？原有的业务流程全部要推倒重来，那么，新的游戏规则和业务流程如何制定？所有这一切的调整都会触及到利益的分配，也一定会遭遇到某些人群的抵抗。所以，选择的过程会极为痛苦。也正因为如此，美的的改革也是步履维艰，但它确实具有非常典型的意义。
事实证明，不论过程有多少艰难险阻，未来的组织一定是平台+自主经营体+项目制的模式，这是当前企业转型变革的一个重要趋势。
如今，在互联网发展的基础之上，人工智能的突飞猛进也在改变人们的思维和生活方式，改变着传统的组织理论和人力资源理论。
比如，现在已经出现了超柔的电视显示屏。几名从斯坦福回国创业的博士共同创办了广东的柔宇技术，可以把电视屏幕做到像纸一样薄。未来，电视影像可以直接在壁纸上显示出来，通过声控或者其他方式即可开关，甚至可以达成意念控制。这是科技的又一次质的飞跃。
但事实又是如何呢？当人机大战进行到第四场时，柯洁与AlphaGo由对弈关系变成了合作伙伴，共同对垒另外两位世界围棋冠军。这场比赛就是要考察机器人是否有自主思维，会不会服从于人的指令。结果，当比赛进行到三分之一的时候，AlphaGo通过计算判定我方必输，于是它准备放弃比赛。但是它的人类队友柯洁并没有觉察到败局已定，他还要继续博弈。
按照Google的设想，机器人应该配合人的想法，并帮助人类完成他的目标。但是，出人意料的是，AlphaGo“坚持己见”，急于弃权。于是它故意出错招，只用了两步，就迫使柯洁承认了失败。这说明，机器人已经呈现出反抗人类指令的迹象，它开始有了独立的思想。这件事情细思极恐，它告诉我们，机器人的学习能力在飞速增强，并有可能发展到人类对之无可奈何的程度。所以有人预测说，这种智能化发展下去会成为人类的灾难。
当然，常常是同一件事情，有人持悲观态度，也会有人乐观看待。现在也有一种理论认为，从量子力学的角度看，人本身在某种意义上也是“机器人”，或者说人就是思想意识的一个载体。按照这个理论，无论作为人类文明总体，还是独特的个性，人的精神或者思维结构在宇宙层面是永存的，所有存在过的都会继续存在和延续。这种新观点主要是态叠加思维，它是指一种在或不在的模糊状态。唯物论认为，在就是在，不在就是不在。但是在量子思维看来，意识是一种量子状态，我认为它在，它就在，我认为它不在，它就不在，即人的思维结构是超越客观物质存在的，用概念和测量方式是无从去把握的。这实际上是把唯物论和唯心论结合起来的一种思维方式。这种认为人本身也是一种“机器人”的学说或假说，有些像一些宗教所认为的肉体只是一具躯壳，人的精神存在于另一个空间或维度里延续不灭。
以上的未来情景都还只是想象。但不管怎样，互联网时代确确实实改变了我们的思维，改变了我们的组织理论和人力资源理论。
所以，未来真正的互联网企业，很难说是谁+谁。我认为，一些具有产品和服务实力的传统企业主动去拥抱互联网，可能比纯粹的互联网企业向线下发展更具可能性。但不论是谁+谁，互联网产业和智能化的发展对企业的冲击必然是巨大的。为了应对巨大的冲击，企业就要简政放权，组织要扁平化，经营要专业化，事业部要公司化，要实行项目制，最后实现小团队运作。这就是平台+自主经营体+项目制，是未来所有大企业面临的必然选择。
未来，企业有两条路可以走，一条路是成为平台型、生态化企业，另一条路是被平台化、被生态化。客观地说，只有少数企业能够成为平台，能够做到生态化，绝大多数企业都要“被”平台化和“被”生态化。前面说过，被平台化、被生态化的前提，是平台化企业要保证被平台化企业能够赢利。即被平台化企业一旦被纳入到平台化企业的管理系统当中，后者一定要保证前者能赚钱，并且能在前者亏损时给予帮助。
所以，我也不赞成所有的企业都做成华为。一个人如果追求工作与生活的平衡，完全可以成为一家被平台化的企业。然后借助于大企业平台，成就小企业的事业。一年赚几千万，也是一种非常不错的生活方式。不是所有的企业都必须做大，也不可能都成为大企业，真正的平台化、生态化企业只有千万分之一，所以，被平台化、被生态化的发展才是主流。还有很多企业可以选择做精、做专、做小、做好、做久，这也是一种追求。并且，正是千千万万持这样追求的小企业，成就了真正的平台化、生态化大企业。这时，小企业或个人依靠自身的专业水平，可以与平台实现合作共赢。前者赚取自身业务的利润，平台赚取综合服务的利润、系统的利润，大家各取所需，各有发展。
因此，在未来，组织要实现平台化的分布式生产，要将生产经营微化，提供个性化的产品体验，这也是未来组织变革的一个趋势。