1、欧阳学文创作内容摘要欧阳学文威客是伴随互联网发展而逐渐形成的一个群体，是指那些通过互联网将智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人。威客网站就是基于这种交易模式，为供求双方提供自由交易的平台。猪八戒网是目前我国威客行业的领导者，拥有一千多万服务商，累计交易量三百五十多万个，每日交易金额近千万元，多次被评选为中国“最佳商业模式”企业。本文以猪八戒网为例，深入剖析其商业模式，从价值体现、市场机会、盈利模式、营销策略、竞争优势等多方面探讨该网站在威客行业快速发展的原因，为其他电子商务网站提供借鉴。最后结合威客行业自身特点以及发展现状对其未来发展情况进行探究。关键词：威客；猪八戒
3、领军企业，旗下的猪八戒网是中国最大的创意服务交易平台。据有关数据显示，目前我国威客类网站达400余家，全国的威客人数已经达到3500余万人，总交易金额超10亿元人民币。苴中猪八戒网拥有一千多万服务商，累计交易疑三百五十多万个，每日悬赏金额近千万元，成为无可争议的行业领袖。猪八戒网络有限公司成立于10月9日，由时任重庆晚报首席记者的朱明跃先生创建。目前猪八戒网为20余个国家和地区的20000多家大、中、小型客户提供创意服务解决方案。服务交易品类涵盖创意设汁、网站建设、网络营销、文案策划、生活服务等多种行业。二、猪八戒网的商业模式探究(-)价值体现“买服务上猪八戒网"、“海量
8、发展到一泄阶段的产物，虽然英未来发展空间巨大，但同样而临着替代品的威胁。比如与威客相比，传统的项目外包在而对工作疑比较大、工时比较长的任务时，可以与需求方充分沟通，为苴提供更为贴心的、有针对性的服务，并且很容易将客戸发展为长期、固立的合作伙伴。而威客显然并不具备这一优势，沟通成本高、违约风险髙、项目类型单一等等缺陷很可能使其失去与传统服务外包形式竞争的能力。4.发布任务者的议价能力艾瑞研究认为，目前的威客模式是以需求方为主导的买方市场。服务需求方发布一个任务，往往会有多个威客用户参与竞标，但最终中标的却只有一个人。任务发布方有相当大的议价能力，而任务接受者在参与竞标的同时也在承受
9、不中标的风险。5.任务接受者的议价能力艾瑞研究认为，由于中国威客行业市场的发展已基本进入稳左期，各个威客网站的规泄已趋于稳左，提供的平台服务基本上为同质的定制服务。由于注册成本低，平台收取的服务费用比例基本一致，威客任务接受者并不太在意关于平台服务问题的交涉和讨价还价，而是将注意力集中于与同为平台用户的发布任务者的议价问题，选择更好酬金的任务。（五）竞争优势L“最诚信"威客网站公司要想在市场竞争中占据有利地位，必须能向客户提供有价值的、竞争对手无法提供的产品或服务，这些可以借助市场先行者、品牌效应、技术优势或者成本策略等方式向客户提供。猪八戒网能在威客市场“后发制胜“的
10、首要秘诀便是树立了自己的诚信品牌。当众多威客网站号称自己最专业、任务发布数最多或威客数量最多时，猪八戒网率先打出了“最诚信"威客网站的旗号。其创始人朱明跃认为，以智力成果为主要交易内容的威客网站首先让用户顾虑的就是发布任务的真伪以及自身的知识产权问题。为此，朱明跃从一开始就规徒，需求方在发布任务时要注明保证选稿，且其悬赏奖金必须事先通过第三方支付平台打到猪八戒网的账户上，由猪八戒网发给最后中标的威客，期间不得退回。同时，猪八戒网还推岀了评级制度：无论是作为买方的任务发布者还是作为卖方的威客，都会根据其发布或认领的任务数量及完成质量，获得从“猪一戒"到“猪八戒“的
14、可以便捷地查找任务，在线参与、收藏任务以及及时跟进自己参与的任务等。目前，猪八戒网还将陆续开发完善此款产品。根据产品开发部经理关涛提供的数据，猪八戒无线客户端在短短五天里下载疑超万次。ZZ、总结国内威客行业从年诞生到初步成长，如今已进入快速发展时期。威客模式在为人们解决实际问题的同时，也获得了越来越广泛的社会认可。但是威客网站仍有苴不可避免的弊端。例如项目类型大多集中在设讣类，威客与需求方很难建立良好的信任关系、很难进行长期合作，大量未中标者脑力资源的浪费等等。威客行业未来的发展必须对这些已存在的问题进行分析与解决，使威客网站得到更好的运营与管理，使得建立在威客模式基础上的知识经济能够成为中国互联网经济的重要支柱。