如果根据28法则来说,一个社区中有80%的人是只浏览,不创作的。而这80%的人也是最容易流失的,寻这款产品致力于如何提高这80%的人产品体验感和社区参与度,通过作品拥有权使他们获得了自己“作品”,个人觉得会极大的提升产品对他们的粘性。
2.1用户需求分析2.2用户肖像
E,25岁,女,刚刚工作不久,人生地不熟,没有朋友,想在网上认识点志同道合的网友,用了很多软件,探探,soul等,却发现不是自己想要的,经常尬聊。在知乎和微博中发现自己喜欢的类型,私信过去,经常收不到回复。
三、主要功能介绍3.1寻宝
寻宝这个功能代表了去中心化+游戏化,它除了筛选功能外,还增加了投资的属性(下文介绍)。首先把筛选作品的权力完全的交给了用户,并且通过投资的方式,使得其他用户能够拥有作品的股份,拉近作者和投资者之间的距离。
具体的操作流程如下图:
假如作者A发布了作品,那么这个作品的原始股份就是2000钻石(假设的),其他用户们可以根据自己对这个内容的喜欢程度或者对它未来的期望来选择是否投资该作品,成为该作品的股东,最少投资额度500钻石。
也就是一个作品最多只有4个股东,最少有两个股东(保证作品的质量),当该作品的原始股份被全部购买后,作品会进入首页的推荐,而不会在寻宝这个板块里面出现,作品的转移路径如下图所示:
以上流程的中心化思想表现在筛选上面,一般平台的筛选都是通过人工或者算法筛选,进入推荐页面,而这个产品把筛选的权力完全的交给了用户。为了防止某些用户的恶意,一方面利用投资需要消耗钻石的规则,减少了了用户的随意筛选,另一方面设置了最少股东的数量,减小了个人的权力。
3.2投资
其实在这里我还考虑了一种人性-赌,为什么yp软件会火,因为它符合人性,但是为何大家都排斥它,因为它不符合社会主义价值观。
赌会让人上瘾,就像棋牌类游戏一样,它们不会灭亡,玩过欢乐斗地主的都有过这种感觉,系统每天送你3000欢乐豆,很多人每天上线就是为了利用这些豆去赢取更多的豆。
这就把作者和股东绑定在一起了,本来只有作者会关心有多少赞,多少打赏,现在又多出了这些股东,那么作者和股东间的话题就明显的多了。
用户即使没有产生内容,但是通过投资这方式,迁移默化的有了自己作品,这也是我在上文提到的如何把80%的人也变成创作者,使得每个人都有社区的参与感。
3.3关系链的建立
3.4top榜
Top榜分为两种:一种是作品top榜,也就是按照作品的获赞,打赏情况排名得到,同一个作者可以凭借多个作品,进入该榜单,按照用户人数来确定top榜的人数,前期较少,可能是top20,后期用户规模上升后,可以提高到top100。
另一种top榜是投资者top榜,它的依据参数是投资回报率,刚开始我考虑的是钻石的净收益,后来考虑到对于钻石较少的人非常不公平,于是用了投资回报率,为了提升用户的参与度和相对公平性,我设置了一个条件是投资的作品数大于x件才能参加评选,这个x也是根据用户规模来确定的。
大家应该发现我把top榜放到了一个很重要的位置——首页,和推荐的内容几乎平起平坐,很少哪个产品如此重视。在这个产品中,top榜是动力的源泉且是关系链产生的重要途径。
主要有这几个作用:
(1)提供强大的驱动力
我们说名和利永远都是强大的动力,每个人都希望上首页。可以发现,钻石成为了这个产品的枢纽,它不断的激励这人们去进行创作,筛选和点赞,但是这种激励是抽象的,你并不知道这些数字后面意味着什么,也不知道他能给你带来什么,我们要做的是具体化和物质化,让用户不断的收到刺激,发现钻石=上首页=出名。
这就像吃鸡游戏一样,一开始是娱乐,但是到最后还剩几个人的时候,就是竞争。不断的在你眼前诱惑你,也不断的提醒你机会就在眼前,这就是我把top榜放在首页的重要原因之一。另外,如果有机会冲击top榜,股东和作者都会去宣传,产生裂变,增加了互动感。
(2)关系链产生的重要途径
(3)用户粘性的塑造
如果用户进入了一次top榜,那么他的作品会一直保留在榜单,使得其他用户不断地翻阅浏览。
从某种意义来说,自己的作品一直出现在首页的位置,是一件很自豪的事情,那么该作者对平台的忠实度会非常高,而对作品的股东来说,由于是捆绑的,同样也会因为认识一名进入top榜的名人而提升自豪感。
3.5内容主题的选取与呈现方式
赛季是这个产品的另一个特色,每个赛季都会评选出top榜,根据实际情况考虑赛季的周期,前期由于需要提供足够的新鲜度,赛季的周期不宜过短,可以考虑每周为一个赛季,后期当人数上来后,可以逐渐调整,增大赛季周期。
在内容方面,由于这款产品的定位主要还是年轻人,那么内容的主题应该是围绕校园生活和青春,或者初入社会等情景展开,这里可以参考same。
在产品刚开始的探索期和成长期前期,我的想法是,主题的选取由官方给出范围,然后由上赛季top榜的人投票选取,比如官方给出5个话题,投票选取出3个来,一方面给予top榜的人足够的权力,获得成就感,另一方面,能判断主题的选取是否恰当,这时候主题主要考虑是内容的宽泛性和低门槛,比如:萌宠、健身等。
如果产品能发展起来,在成长期的后期,获得了足够的dau后,主题需要丰富起来,这时候可以让一些kol创造主题板块,也就是细分板块,比如上面的萌宠、健身可以细分为猫咪、狗狗、腹肌、瑜伽等话题。
四、其他特点介绍4.1钻石
钻石的玩法:钻石作为一种媒介,起到了很多的作用,加速钻石的流通,也能加快社区的活跃度,以下是我采取的获取钻石和消耗钻石的方案:
4.2两个“朋友圈”
随着用户的越来越多,生活圈我觉得会越来越火,这也是我埋下的最大伏笔,可能会是社区中关系沉淀的最佳场所,而公开广场得嘈杂能更好的促进私密朋友圈的发展和成长。
4.3写作方式
这方面我考虑得不多,准备统一采取图片,或者是文字形式的图片。
4.4我的板块
详细的记录历史,也是内容沉淀的一部分。
五、产品主要流程图
用户寻宝流程:
用户浏览流程:
用户写作流程:
六、后记
这是我自己做的第一款产品,虽然很简陋,但是我发现这个过程真的让我受益匪浅,我终于知道什么叫lessismore,也终于明白为什么做个产品这么难了。
这原型的制作是我假设dau已经有百万了,如果是一开始的版本,我会去掉很多功能,比如“动态”这个板块,“我的”板块里的诸多信息也都不适合放在一开始的版本。
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