机器人取代流水线工人、快译机取代翻译、虚拟主播取代主持人、智慧医疗取代放射科医生……随着人工智能技术的发展，其对就业的影响日益明显。一些不需要创造力的工种，或者一些需要长期经验积累的岗位正出现被人工智能替代的迹象。
这是沈阳新松机器人自动化股份有限公司工业机器人生产车间杨青摄
“无人工厂”实现生产效率翻番
走进中国重汽集团杭州发动机有限公司1万平方米的加工车间，这里有从德国引进的设备、工艺完善的流水线。近90台成套机器，只有26个工人。一线工人介绍说，打磨车间引进的人工智能设备，他们手持打磨器打磨一次，机器学习就能自动生成路径。以前一天工作下来全身都是灰白粉尘，现在只要站在车间外，把机器管好就行了。
类似这样的“少人工厂”甚至“无人工厂”，在各个行业都开始发力。记者在义乌申通分拨中心看到，平台上设有240个方形分拣口，每个分拣口都代表一个城市或转运中心，700个“小黄人”分拣机器人开始工作后满场奔忙，令人眼花缭乱，但精准率能达到99.9%以上。据申通统计，700个“小黄人”一天工作10小时，能够分拣20万件快递。
“数字化无人工厂代表了全球最先进的制造模式，有效地解决了当前制造业所面临的劳动力短缺、产品品质亟待提升等诸多问题。”新松机器人自动化股份有限公司中央研究院副院长王晓东介绍，随着用户对于小批量、多品类、个性化定制需求的不断攀升，以及企业对于生产效率、产品品控方面的不断追求，“无人工厂”未来必将被越来越多的企业和行业接受，实现大范围应用。如今，新松已经在家电、电力、卫浴、包装、物流、烟花爆竹、汽车、3C、半导体等行业的多家企业成功推广应用。
比如，新松为家具制造业研发的柔性生产线系统，可实现不同尺寸、形状、结构的门扇产品自动化混线生产，还具备对过程进行实时监控、编码识别、部件防错及产品可追溯等功能。产能上，与传统人工生产相比，生产效率提升了100%。
传统工作正被“AI+”深度渗透
2017年5月，柯洁败于阿尔法围棋被看作是中国人工智能的“斯普特尼克时刻”;2017年7月，国务院发布《新一代人工智能发展规划》为产业领航;今年全国两会，“智能+”首现政府工作报告。
当前，作为国家战略的人工智能正在加速与产业融合，助力经济结构优化升级，对人们的生产和生活方式产生深远影响。
2019夏季达沃斯论坛上，普华永道发布的研究报告显示，人工智能已在逐渐取代人类过去的工作，像欺诈检测、简历审查和贷款申请等，可以减轻员工负担，让他们从事更高级别的工作，如医生在人工智能的帮助下，能更快确诊;聊天机器人可以代替客服人员，回答客户简单问题。
记者采访腾讯、商汤科技、科大讯飞等多家人工智能企业了解到，这些企业已多点出击，在重点行业如医疗、养老、教育、文化上不断深耕，探索拓展人工智能技术的实践与应用。
商汤科技新兴创新事业群负责人柳钢表示，企业将人脸识别、智能视频分析等技术应用在城市安防、金融业认证、智慧零售“刷脸消费”及手机人脸解锁、智能美颜等领域，成果显著。仅在金融业提供“刷脸”认证服务的人数就超过4亿人次。
在司法领域，科大讯飞推出的智慧庭审系统率先应用到全国30余省份、400多家法院。科大讯飞政法事业群，运用大数据、智能语音、图像识别等核心技术，为全国四级检察机关提供智慧公诉一体化解决方案，形成安徽、浙江、内蒙古全面应用、新疆特色应用、其他省市试点应用的部署格局。
“人工智能在教育领域的应用正在被不断挖掘。”今年7月参加2019夏季达沃斯论坛的作业帮教育科技(北京)有限公司创始人侯建彬介绍，目前作业帮已装入了1.8亿道习题及其解答方案，可以即时向查询者提供正确答案、解题步骤、视频讲解、同类习题等内容。“在互动过程中，人工智能强大的学习能力，还会让大数据题库不断充实。”
腾讯试水AI+农业领域，首创的农业人工智能系统攻克了机器智能嵌入农业专家知识的难题。种植结果显示，该人工智能系统提高了农产品的产量和自然资源利用率，还大幅降低了传感器成本。2018年12月，在荷兰举办的国际人工智能温室种植大赛上，该系统获得“AI策略”单项第一、总分第二的成绩。
“AI+”影响就业喜忧参半
业界人士分析，AI在就业替代上将呈现多个新趋势。
“无人工厂”持续推进工人学历及专业需求被改变。“无人工厂”凭借灵活性强、效率高等特点愈加受到企业欢迎，在替代就业的同时，也对一线员工的学历、专业提出了新要求。记者在一些企业采访了解到，过去企业工人以专科生为主，现在工人中本科生占了相当比例。智能化后，除了要熟练掌握设备操作系统、信息系统外，还要求会保养、维护、简单维修机器人等。
浙江梅轮电梯制造股份有限公司近年引入了智能化生产线后，人员缩减了五分之一。“现在我们要求员工会英语、懂电脑，这是企业智能化发展后的一个新需求点和增长点。”梅轮副总经理陈冰冰表示。
认知智能规模化落地将持续对传统劳动力结构带来冲击。一些人工智能企业负责人分析认为，随着万物互联时代的到来，认知智能开始真正规模化落地。人工智能越来越“聪明”，必将会引导一波巨大的产业革命，对传统的劳动力结构带来冲击。比如，未来的老师、医生，可能被人工智能取代。一些注重经验积累的职业能够被人工智能更高效地完成，这会导致越来越少的人愿意投入到和机器人PK的行业当中。
与此同时，人工智能带来更多人机交互、人与人交互的创新方式，激活了全新的劳动力需求市场，有望创造更多新型劳动机遇。
“从历史看，每个新技术的应用，都会催生更多新职业。在新的生产模式下，会产生更多的就业机会。机器可以把人解放出来，干更重要的事，人类没必要惧怕人工智能发展。”一些专家表示，人工智能将会更好辅助人类工作，减轻工作负担，“人机共融”是未来的发展方向。