2020年，各国图书市场整体表现平稳好于预期，区域性国际组织、各国政府给予的政策倾斜和资金扶持成为各国图书出版市场复苏抬头的重要一环。为帮助欧洲经济从疫情影响中尽快重建，欧盟委员会设立“复苏措施基金”。在欧洲和国际书商联盟的呼吁下，其超半数成员国已将文化产业复苏列为该基金申请并使用的优先领域。为缓解疫情对图书出版在内的文化产业的冲击，2020年英国英格兰艺术委员会于年初、年末两波疫情间利用其储备和战略资金分别向文化产业拨款246万英镑和800万英镑，支持本国文化组织和艺术从业者渡过难关。法国政府疫情之初投入使用的团结基金就对出版社“点对点”资金补助；法国国家图书中心除常规性专项扶持之外，还推出疫情应急计划和重振计划，为受疫情影响的出版业从业者提供援助，两项计划总金额达2129万欧元。
支持书店的正常经营，成为疫情期间政府、行业组织重要任务之一。虽然美国政府没有专门针对实体书店尤其是独立书店的定向援助，但美国书商协会发起的“拯救独立书店”活动受到畅销书作家和众多普通读者支持，在一个月间就筹集123.95万美元，全部用于支持独立书店；法国不仅文化部对书店和图书馆等提供5300万欧元资金支持，法国创意书店发展协会向实体书店提供500万欧元的资金支持，法国国家图书馆亦推出“书店现代化”支援计划，部分资金可用于翻新工程、陈列购置和数字设备购置等。
整体市场表现平稳，
细分市场变化剧烈
2020年，重点出版国家的市场表现相对平稳，或许疫情会重塑各国出版业产业格局，但却未击垮出版这一文化产业中坚力量。2020年，在图书出版市场销售收入方面，美国257.1亿美元、英国50.52亿美元、德国114.09亿美元、西班牙30.01亿美元、韩国40.81亿美元，基本与2019年持平；加拿大8.75亿美元、法国45.51亿美元，降幅控制在3%以内，俄罗斯7.13亿美元，降幅稍大，达到6.88%；芬兰3.05亿美元、日本101.59亿美元、瑞典5.86亿美元、比利时3.49亿美元，同比增幅分别为2.20%、8.45%、8.80%和13.28%。其中，在数字出版销售收入方面，美、英、法、日、韩的电子书均呈两位数增长，以大众类图书为主要增长点，日本则得益于电子漫画的大幅增长。
从各国图书出版市场来看，各国细分市场格局因疫情期间民众实际的需求，也因政治、社会、经济环境瞬变等原因面临重塑，图书重点品类面临洗牌。据欧洲出版商联盟年度数据，2020年29个欧盟成员国家（包括英国）出版商销售收入为222亿欧元，与往年数据基本持平。虽整体市场体量与往年相比变化甚微，但各细分市场份额变化幅度可谓近年来最大。不分年龄层的大众类图书市场反响好于教育与专业图书市场。同样，美国成人小说、成人非小说、儿童和青少年非小说等大众类出版市场销售收入增长明显，基础教育和高等教育在内的教育类出版市场以及专业出版市场下滑明显，两者增减幅度大致相抵。
2020年，虽然各国图书出版市场备受疫情影响，但是畅销书市场的救市作用在此困局中越发凸显。
美国畅销书在西方主要图书市场具有持续影响力。迪莉娅·欧文斯的《蝲蛄吟唱的地方》自2019年问世后，热度迅速攀升且席卷众多国家的畅销书榜。2020年，该书位列英国平装小说排行榜榜首、德国精装虚构类畅销书第3位、加拿大虚构类畅销榜单第4位、美国纸质图书畅销榜第6位。同样，继前美国第一夫人米歇尔·奥巴马的自传《成为》大获全胜后，前任美国总统贝拉克·侯赛因·奥巴马回忆录《应许之地》也纷纷登上各国畅销书榜，奥巴马也以畅销书作家身份再次进入公众视野。2020年，《应许之地》位列美国纸质图书销量第一位，在英国的销售额达到360万英镑。除此之外，《神探狗狗》系列长销书也成为拉动多国畅销书市场的强劲引擎。
市场新秀：数字教育、
有声书、社交媒体营销
2020年，在各国疫情封控政策的影响下，人员流动受限，商品流通不畅，在其他行业销售市场增长乏力、明显回落的背景下，出版业市场却呈现出持续回稳趋暖的发展态势。这期间，数字技术支持的在线实时交流、图书多样态呈现、图像化社交传播等扮演了极为重要且不可替代的角色，使出版业迎来复苏契机。
疫情期间，民众居家、学校停课、实体零售商纷纷关闭等负面因素，使包括电子书、有声书在内的数字出版物成为不少民众参与阅读活动的首要选择。为丰富疫情居家民众的精神生活，不少大众出版商、教育出版商、专业出版商开始部分免费开放电子图书内容，民众能随时阅读。在此阶段，数字出版技术使打破空间阻断的即时性阅读成为可能。同时，数字出版业务也成为出版企业扭转经营困局的救命稻草。出版企业尤其头部企业纷纷在数字出版方面加大资金投入和扩大业务布局。
疫情突发后，学校被迫停课进行远程教学，这倒逼教育出版加快数字化进程。法国教育部宣布实施数字教育领土计划，旨在扩大教学数字资源覆盖面，加强对中小学教师和家长的数字培训。全法从2020学年开始，普通和技术类高中毕业班教科书中27%为电子版，职业教育教科书36%为电子版；英国数字版教材销售额较2019年同比增长10.6%。
近年来，有声书在全世界持续着较高增长势头，为出版业整体发展注入新的活力。2020年，有声读物凭借其相对低廉价格、不受环境影响以及容易获取等种种优势，在疫情影响下的复杂环境中实现指数级增长，迎来发展新风口。据全球市场调查机构德勤统计数据资料显示，2020年，全球有声书市场规模达到35亿美元，其中美国和中国两大市场就占整个市场的75%。2020年，美国可下载有声读物销售收入较上年同期增长39%，为14.2亿美元，为历史以来最高位；英国可下载有声读物销售额较上年同比增长37.5%，为1.81亿美元；法国有声书市场累计销售额较上年同期增长26%，为1.66亿美元；韩国和瑞典有声书市场规模也都实现跨越式发展，分别为0.28亿美元和1.33亿美元。
除出版商纷纷将目光更加聚焦到有声书市场上，部分国家也在政策资金上对有声书发展予以支持，如法国《2020年财政法》扩大了法国图书优惠税率的覆盖范围，即自2020年1月1日起，有声书也可以像其他类型出版物一样，享受5.5%的增值税优惠政策。
社交媒体的营销与推广不仅成为企业实现线上推广的重要渠道，也为各国图书销售业务以及畅销书打造上起到至关重要的作用。在抖音海外版的推动下，日本文库本的销售十分可观，原本无人问津的图书一夜之间爆火走红。据加拿大一项调查显示，不少书商意识到社交媒体是一条十分有效的营销渠道，98%的书店将社交媒体作为其营销策略的一部分，81%的书店认为社交媒体比较有效或非常有效，脸书和照片墙则为书店最常用平台。
反网络平台垄断，
出版商合纵连横
在疫情负面影响下，全球出版行业历经动荡，但是最终呈现的数据显示，出版行业并非濒临绝境。2020年，图书销售渠道结构已被重塑，实体销售渠道不得不改变其商业模式以寻求自救，或抱团取暖、或众筹寻求资金帮助、或涉足线上，在挣扎中探索生存路径，在变化中寻求未来发展道路；而同时，国际出版业仍然是出版巨头的逐鹿场，头部出版集团正在新旧出版模式转变的探索过程中艰难前行。
除依靠政府和行业的救市行为，实体销售渠道探索出来的自救道路，对其今后的可持续发展更为重要。抱团取暖、众筹资金、涉足线上都是实体销售渠道在特殊时期探索出的特殊方案。2020年，德国实体书店继续推进联合及扩张销售网络的商业策略，拥有超300家门店的塔利亚-迈依舍书店与拥有超70家门店的欧斯安德书店联合成立了“欧斯安德销售集团”，双方对各自的网店、采购及计算机技术平台进行了整合，以此应对疫情负面影响和图书市场营商模式的改变。
为应对严重经营危机和资金短缺，美国许多独立书店在众筹平台GoFundMe上寻求资金众筹帮助，芝加哥神学合作社书店、加州奥克兰马库斯书店众筹金额都超过26万美元。同时，为能在疫情期间实现歇店不歇业，从大型连锁书店到独立书店均开始尝试线上销售。美国巴诺书店的线上销售网站BOPIS（BuyOnline,PickUpInStore）自2018年推出以来一直不温不火，但自疫情暴发后，该平台销售额增长近230%。法国书店也推出线上下单、零售点取货的服务，从而控制了销售额跌幅。为对抗亚马逊，英国和美国独立书店成立的线上商务中心Bookshop恰在疫情之前上线，独立书店在封控期仍可以通过该线上平台开展线上图书销售业务，截至2020年12月，该网站的图书销售额已超过5000万美元，在美国已有超1000家签约会员书店。
出版商纷纷加大在数字化业务上的资金和资源，以求得经营利润最大化。培生集团剥离大众出版业务后，继续在数字化教育上发力，于年初以2500万美元的价格在澳大利亚教育技术创新公司——灵雀公司购买在线学习技术，强化技术支撑水平；与牛津大学开展新合作，由后者向在线公共政策课程的学习者颁发电子证明；还与华盛顿州立大学续约，继续扩大与卡森商学院的在线学位合作伙伴关系，加大在线教育服务能力。法国阿歇特出版集团在2020年仍将数字化作为核心发展战略之一，构建数字教育平台新样态、借助数字平台提升集团服务能力与流程管理水平，是其数字化的两大侧重点。年中，阿歇特数字教育程序“教好课”与语言之家出版社、杜诺德出版社开展深度合作，逐步推出非教材类图书的电子版本，随后以平台的用户粘性拉动数字图书销量；9月，阿歇特推出门户网站“我的作者空间”，帮助集团下属的文学类出版社为作者提供图书、行政和财务等方面的服务；同月，集团创建书商专用网站“阿歇特Pro”，集图书信息、书商财务和物流情况为一体，是集团整合图书出版和发行的新尝试；12月，集团与基诺法律技术平台达成合作关系，将依托该平台与旗下作者在线签署并管理电子合同。
2020年，出版商与亚马逊“亦敌亦友”的相处模式更加凸显。一方面，疫情期间亚马逊的强大仓储、物流以及供货能力为出版商的图书发行与销售倍解燃眉之急；另一方面，出版商又不断集结，以应对亚马逊在图书定价、销售等方面逐步走向垄断。为此，并购仍然是本年度国际出版企业持续发展扩张的有力手段。2020年，出版行业头号并购事件非企鹅兰登书屋收购西蒙与舒斯特莫属。此次收购是一场全球第一大大众出版商对第三大大众出版商的收购，收购金额高达21亿美元，如顺利完成，全球“五大”大众出版商将变为“四大”，并购后的超级出版集团将垄断作者、内容、渠道以及读者资源，为此，行业内担忧声此起彼伏。然而，跳出传统出版业，站在整个出版行业通盘来看，两者的结合，或许将成为能与亚马逊等互联网巨头以及与奈飞、脸书等新兴传媒巨头抗衡的强劲力量。
（本文为中国新闻出版研究院新近发布的《国际出版业发展报［2021年版］》课题成果的主报告，本报刊发时略有删节；本文作者为中国新闻出版研究院工作人员）