团队管理5——项目管理甘特图干系人wbs

知道一个事情为什么做,就是做正确的事情。

知道把这个事情给做对,就是正确的做事,就是关于how的方法,项目管理就是关于把事情做正确的方法。

我们可以将项目管理简单拆分为四个阶段:项目开始阶段(启动)、组织与准备(规划)、执行控制(执行与过程监控)、结束(交付收尾)其概览图如下所示:

启动阶段:

一、Why:为什么要立项

这个部分基本是项目的前置步骤,需要经过市场调研,需求分析等搞明白项目的why。

在项目立项的时候,也需要进行确认,做一次过滤,将不靠谱的需求,事情等给拦住。通过多问几个为什么(5w1h方法)来追溯本质,了解最真实的目的和需求,解决最核心的问题,做正确的事,识别真实的需求。

二、项目目标

这就是我们的目标,也就是要达到的目的、要取得的成果、要生产的产品,或者准备提供的服务。拟定目标的时候,要遵循smart原则。

三、干系人

干系人是指能影响项目决策、活动或者结果的人、群体或组织,以及会受到(主观或客观的)项目决策、活动或者结果影响的人、群体或组织。它包括所有项目团队成员,以及组织内部或外部与项目有利益关系的实体。

四、立项

通过对项目目标的起源,目标的建立,干系人的沟通,我们可以有一个基本的项目认知,形成一个项目申请书,并由更高层级进行审批。

当我们立项之后,则需要将概略性的,较为宏观的东西进一步分拆成为具体可执行的方案。我们可以通过将一个大东西进行分拆,并且将其排序,并拟定好实现路径,管理好风险来实现它。

五、WBS

WBS是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。

工作分解结构(WorkBreakdownStructure,简称WBS)跟因数分解是一个原理,就是把一个项目,按MECE(相互独立、完全穷尽)原则分解,项目分解成任务,任务再分解成一项项工作,再把一项项工作分配到每个人的日常活动中,直到分解不下去为止。

即:项目→任务→工作→日常活动,如下图所示:

我们可以以一个婚礼的整个项目任务为例。婚礼整个过程大致包括:婚礼前期筹备,婚礼临近期准备,婚礼前一天准备,婚礼当天事项,婚礼后续。其大致的拆解如下图所示:

任务分解的原则:

六、任务排序

我们通过WBS的拆解方法,将一个大的项目拆解成为了可执行的小任务之后,不同任务会有其各自的先后关系,重要的,有逻辑关系的事情我们需要进行排列。

比如有AB两个事情,有些是先做A,做好了A才能做B,有些是先做B,B做好了才能做A,有些是可以同时启动。基本逻辑顺序如下图所示。通过梳理事情本身的逻辑关系,再对事情进行排序,这样能够保障事情的优先级,顺序关系合理。

我们可以使用关键路径规划方法来规划实现路径:

七、风险管理

我们通过任务分解及排序,实现路径规划得到了项目的执行方案,但任何项目的实施,都有着风险的,有风险,就需要识别风险,对风险进行评估,并给出解决方案。

1.识别风险

识别风险的目的是在已经划定的边界范围之内,把所有的威胁或机会一个一个找出来,整理在一张表格上,列成风险记录单。这个过程可以根据历史经验,还要专家的意见,以及团队的头脑风暴。

2.风险评估

当我们识别出来一堆风险之后,要评估风险记录单中的每个风险,,在风险评估的过程中,我们需要仔细地分析风险记录单中每个风险发生的概率和造成的影响,并尽量做到量化。

当我们评估风险概率和风险影响的时候,一定要对所有的风险进行优先级划分,确定哪些风险是要优先处理的,哪些可以先放一放。由于资源有限,要进行风险的优先级排列。

把风险找出来的目的不仅是给大家预警,更重要的是分析和选择风险应对措施,最大限度地降低风险对于项目目标的消极影响,提升积极的影响。

最终我们形成一个风险管理方案。

八、执行与控制

我们有了计划,根据计划来执行,在执行过程中,我们通过监控执行的实际情况与计划情况的偏差,看是否需要调整进度,增加资源,以达到最终产出成果的目的。

在执行中,我们过程跟踪,开例行项目会议沟通进度信息,对产出的阶段性交付物进行审核,里程碑进行节点报告。我们可以用到甘特图来对整个实施过程进行有效监控。

九、甘特图

当我们分解好任务,对子任务也进行了优先级排序,并且规划好了关键路径,计算了项目执行周期,我们将这些以甘特图的形式进行整合。

甘特图能直观地表明任务计划在什么时候进行,及实际进展与计划要求的对比。管理者由此可便利地弄清楚一项任务(项目)还剩下哪些工作要做,并可评估工作进度。

十、变更

任何一个项目,都存在变更,变更是不可避免的要确保变更对项目有力,尽量防止不必要的变更,所有变更都要被管理,变更控制也包括积极主动地去影响引起变更的因素。

变更的大致处置流程如下:

十一、项目交付

项目交付,大致分为:前交付、交付中、交付后、完成。

#专栏作家#

Markzou,8年产品经验,人人都是产品经理专栏作家。主要专注于本地生活、O2O、到家服务、新零售领域;曾任职于多家本地生活垂直领域头部公司,具有丰富的本地生活行业经验。

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6.5种常用的项目干系人管理工具,项目经理必备,附思维导图和PPT干系人登记册,是项目质量管理中,非常重要的一个产物,贯穿了整个项目管理流程,从项目开始的造册到跟踪维护,体现到项目的各个阶段。项目经理,应该实时维护跟踪此登记册,及时更新干系人的状态,一旦发现状态变化,及时采取相应策略,保证项目的顺利进行,提高项目干系人的满意度。 https://www.itzhengshu.com/ppt/7452.html
7.如何做好项目干系人(相关方)管理?易趋还设有供应商/采购合同管理模块,客户/销售合同模块,外包人员管理模块,能够实现将企业外部的资源如供应商、客户、外包人员进行管理,将相关干系人纳入项目规范化管理流程之中,实现对供应商的严格把关、对销售状态的跟踪和对外包人员的高效管理。 图5易趋平台概览视图 https://blog.itpub.net/31546492/viewspace-2871037/
8.2024年系统集成项目管理工程师考试大纲系统集成项目管理工程师13.6 项目干系人管理 13.6.1 项目干系人管理所涉及的过程 13.6.2 识别项目干系人 * 识别干系人的输入 * 识别干系人的工具和技术 * 识别干系人的输出 13.6.3 编制项目干系人管理计划 * 编制干系人管理计划的输入 * 编制干系人管理计划的工具与技术 https://www.educity.cn/rk/5251266.html
9.2023上半年软考中级系统集成项目管理工程师考试大纲:基础知识13.6 项目干系人管理 13.6.1 项目干系人管理所涉及的过程 13.6.2 识别项目干系人 * 识别干系人的输入 * 识别干系人的工具和技术 * 识别干系人的输出 13.6.3 编制项目干系人管理计划 * 编制干系人管理计划的输入 * 编制干系人管理计划的工具与技术 https://www.hqwx.com/web_news/html/2023-1/16741863107905.html
10.项目干系人管理思维导图项目干系人管理思维导图 https://wenku.baidu.com/view/239322b100f69e3143323968011ca300a7c3f604.html
11.PMI管理干系人的参与是指在整个项目中,与干系人进行沟通和协作,解决过程中出现问题,促进干系人合理参与到项目的相关活动。管理干系人的参与可以帮助项目经理提升来自干系人的支持,并把干系人的抵制降到最低,从而显著提升项目成功的概率。管理干系人的参与有多种方法,但是不管采用哪种方法,都要确保管理干系人的参与https://cloud.tencent.com/developer/article/1199491
12.1.10项目干系人管理概述图解1.工程项目管理知识项目管理公司于 2009 年成立,是一家基于自主研发 PaaS 平台和 SaaS 产品的云计算数据智能服务商,致力于为建筑工程行业、装备制造行业 和泛快消行业等企业级客户提供数据智能解决方案,产品和服务覆盖工程项目管理、客户关系管理等领域,帮助客户用更加高效便捷 的方式实现数字化运营、管理和决策。公司深耕 SaaS 领域十余年,始终https://www.hecom.cn/content/details_632_12663.html
13.1.19项目干系人管理一、项目沟通管理和项目干系人管理的联系和区别 项目沟通管理:强调对项目信息的计划、手机、存储、组织、发布,以及监控沟通以保证它的高效性。 项目干系人管理:强调的不仅是要管理干系人的期望,更要保证他们的适度参与,而后者是项目成功非常关键的因素之一。 https://www.jianshu.com/p/90ba5108036d
14.识别项目干系人工具干系人权力/利益方格(图文)【识别项目干系人工具】干系人权力/利益方格 权力/利益矩阵是根据干系人权力的大小,以及利益对其分类。这个矩阵指明了项目需要建立的与各干系人之间的关系的种类。 首先关注处于B区的干系人,他们对项目有很高的权力,也很关注项目的结果,项目经理应该“重点管理,及时报告”,应采取有力的行动让B区干系人满意。项目的http://www.sdedu.cc/rk/xtjc/tk/mryl/2017-11-10/13931.html
15.软考高项项目管理十大知识领域思维导图51CTO博客成本规划(规划成本管理)先估算(估算成本),预(制定预算)要控成本(控制成本) 5 项目质量管理 速记顺口溜:质量规划再实施,保质保量在控制 6 项目采购管理 速记顺口溜:采购编制很简单,先实施再控制直到结束 7 项目干系人管理 速记顺口溜:识人规划强管控 https://blog.51cto.com/u_13886554/5357592
16.活动管理全攻略——Chapter5活动管理的基本流程图5-1 项目管理的一般过程 与第5版相比,《项目管理知识体系指南(PMBOK? Guide)》(第6版)所确定的大多数情况下项目管理中所使用的十大知识领域不变,但两个领域的名称稍有变动:一是将“项目时间管理”改为“项目进度管理”,将“项目人力资源管理”改为“项目资源管理”。具体内容如表5-1所示: https://www.31huiyi.com/newslist_article/article/1414414867
17.项目管理学习心得总结(通用14篇)项目管理学习心得总结(通用14篇) 项目管理学习心得总结 篇1 本人做项目经理已经有5年的时间,感到做这个工作最要紧的就是要学会与项目干系人的沟通,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢采用先进的技术方案,往往耽误了工作进度,结果得不到领导和客户的认可。而这些人最大的缺点就是不擅长https://www.diyifanwen.com/fanwen/xuexixindetihui/8565001.html
18.项目管理学习心得体会(精选12篇)项目管理主要包含五大过程和十大管理维度。五大过程为启动→规划→执行→监控→收尾。十大管理维度为项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理。 从五大过程来说,工作中往往对于项目的启动、规划、收尾做的不到位https://www.ruiwen.com/word/xiangmuguanlixuexixindetihui.html
19.项目管理都包括哪些内容?除了以上提到的五点,还有项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目集成管理、项目干系人管理等,这些都是项目管理所包括的内容。 每个地方的项目管理所包含的工作内容都是不一样的,不过理论上均是相同的。 项目经理要管控项目的五大过程组:启动、规划、执行、监控、收尾。 https://www.77hub.com/qa/1998
20.项目管理的五个过程和九大知识领域因为项目的范围可能会随着项目的进展而发生变化,从而与时间和成本等约束条件之间产生冲突,因此面对项目的范围约束,主要是根据项目的商业利润核心做 好项目范围的变更管理。既要避免无原则的变更项目的范围,也要根据时间与成本的约束,在取得项目干系人的一致意见的情况下,合理的按程序变更项目的范围。 http://hbdrc.hebei.gov.cn/zxy/xmqgczx/xmgl/202306/t20230612_71555.html