银行先进事迹材料(精选15篇)

薛杨,女,在交通银行南岗支行从事大堂经理一职。曾荣获交通银行黑龙江省分行“岗位能手”(服务类);黑龙江省分行“531上线优秀大堂经理”;黑龙江省分行“第七届交银杯服务明星”;黑龙江省分行“走进交行,感受温馨”演讲比赛三等奖;荣获年度交通银行总行级“最美人物”称号;度交通银行总行级“优秀堂经理”称号。

八年来,她坚持每周工作六天,每天接待几百位客户,始终以“真诚的微笑,用心的服务”来服务客户、感动客户。在看似琐碎的工作中她热心帮助客户,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供优质服务、设身处地的为客户着想,用标准的服务礼仪、优秀的礼貌用语、熟练的业务技能得到了客户和领导高度肯定。

一、勇担重任,甘于奉献

二、热心服务,爱岗敬业

这样平凡的小事,在她从事大堂经理的工作以来比比皆是,正是她这种发自内心想为客户提供的优质服务的坚持,得到了每一位客户的赞扬与肯定。她用微笑来让客户亲近她,用文明用语来让客户赞赏她,用熟练的业务知识来让客户信任她。用独有的方式来化解大堂内急躁、紧张的氛围,她用着特有的朝气带动着同事,感动着客户。

三、艰苦奋斗,争创一流

根据分行公布的“各岗位提升服务质量排名”中薛杨在录像消保检查和消保服务检查中一直保持满分的成绩,支行开展个金营销竞赛“八仙过海”活动至今,她凭借服务明星的综合能力,连续蝉联“哪吒脑海”个人单项奖12次,成功发展沃德贵宾客户31户、交银理财客户121户、贷记卡活户198户,协助客户经理销售理财产品累积约9000万元;销售银保趸缴产品1000万元、期缴产品28万元、销售贵金属50万元,中收共80万元。完成手机银行动户约860户。

薛杨就是在平凡的岗位上埋头苦干、心无旁骛,在看似平凡的工作中取得了不平凡的业绩,被同事们公认为具有高尚职业道德、爱岗敬业品质的好青年。

xx年xx月xx日下午三点多,西乌珠穆沁农商银行吉仁高勒支行柜80员律佳澈为T立年近岁拄着拐杖的老奶奶办理了现金支取业务,和奶奶告别时律佳激抬头看了一眼乌云密布的天气,起身给奶奶拿了一把雨伞把她送出了营业厅。五六分钟后下起了暴雨,还伴随着不小的冰雹。律佳激坐不住了,他想奶奶腿脚不便,还拄着拐,此时肯定还没到家,这天气一个人在外面太危险了。他马上安排好柜面工作,开车顺着公路寻找奶奶的踪影,找了一会没看到,他想奶奶可能已经到家了,就打算返回单位。返回的路上他忽然发现路基下躺着一个人,跑下车一看,正是之前办业务的奶奶,此时正浑身污泥泡在路基下的水里,身边还扔着刚才拿给她的那把伞。来不及多想,律佳澈赶紧把奶奶抱到了车上。由于语言不通,律佳激只能靠着奶奶指的大概方向开车,挨家挨户打听才把奶奶送回了家。

207吉仁高勒支行位于西乌旗吉仁高勒镇国道边,来往大车比较多。老奶奶家里只有她和老伴两个人,孩子们都在外地,取完钱回家的路上正赶上大雨,还被路过大车激起的水浪冲到了路基下,律佳激赶到时她正在用尽力气想要站起来,因为年纪大腿脚不方便,再加上大雨和冰雹,根本起不来,如果不是律佳激及时赶来,后果真是不堪设想。把奶奶送回家后,律佳激嘱咐奶奶注意安全,就急匆匆返回了工作岗位。同事们在知道了他的行为后,都对他的义举大加赞赏。

作为一名退伍军人,律佳激身上始终保持着军人敢于担当、乐于助人的优秀品质,在西乌珠穆沁农商银行参加工作后,单位也始终注意培养员工勇于担当、乐于奉献的道德品质,员工见义勇为、乐于助人的先进事迹不断涌现。此次律佳激的正能量行为,也正是对西乌珠穆沁农商银行践行社会主5

义核心价值观企业精神的又一次很好诠释。农商银行柜员先进事迹材料一个人的工作被一时认可比较容易,但被长期认可不容易;一个人的奉献得到大家一时的称赞容易,但被身边所有人自始至终地称赞很难得。在寿光农商银行,有一个人得到了大家长期的认可和称赞,她就是始终坚守岗位兢兢业业、以行为家的科技金融部员工尹静。她全心全意抓好成本控制,为全行电子设备正常运行保驾护航,把枯燥无味的岗位干的有声有色。

精打细算〃抠成本〃

女人过日子总是很精细,为了最大限度地节约成本,她把农商银行当成自己的家来经营,拿出女人勤俭持家的本领,从每个细节、每处角落抠效益,不断拧干成本这条〃毛巾〃中的〃水分",自己也收获一份成就感,也平添了一份为单位创造价值的幸福。

在设备管理方面。根据不同岗位设备要求,她通过不厌其烦的调配再调配,优化再优化,合理再利用每台设备,确保〃物尽其用〃。她将营业网点2-4淘汰的填单机自带针式打印机调整后调作农商宝使用,将网点台打印机1ED通过网络整合成打印复印一体机,置换老旧机器用于使用要求低的网点IOO20设备机,通过前后台调配将原计划更换的柜员终端由台压降到台。26.630.55截至目前,全行购置办公设备费用万元,较去年同期少支万元。20xx除了充分利用老设备,她还积极预见性布局规划电子设备,年省联社公6布自助设备自带年维保,她马上意识到出保后的自助设备维保费将是一笔39不小的开支,经过慎重权衡后,借助网点改造时机对出保台自助设备进20行了集中更换,节约维保费用万元。

任劳任怨〃守一线〃

在现代商业银行运行中,科技工作已成为保障业务安全稳健运营的关键要素。但科技工作处于〃幕后〃,凌乱琐碎,虽然起早贪黑,却很难被大家看到作为,但她不在乎这些,倾尽全力,一心想为农商银行业务提供最安全的运营保障。

回首往事,点点滴滴。虽然没有轰轰烈烈的辉煌成就,没有令人目眩的显赫名声,但她就像一颗工兵,在科技一线的最前沿熠熠生辉。〃农商银行就是我们赖以生存的家,这个‘家’效益好了,我们员工自然幸福感满满。我要发挥〃螺丝钉〃精神,在本职岗位上兢兢业业地创造一流的工作业绩。〃面对未来她仍然信心满满。

,女,汉族,xx市人,1977年5月出生,20__年毕业于财经学院,本科学历,中共预备党员,现任路支行行长。20__年3月,24岁到邮政储蓄小河支行工作,从此,与邮政事业结下了不解之缘,满腔热情的在邮政事业上一干就是12年。20__年8月始,历史给了我施展才华机遇,先后调任x路支行、x村支行、x支行任行长。期间,取得会计资格证、保险代理资格证。

20__月12月支行开业,调任x支行的支行长,当时的工作都有是从零干起,该支行连续两年各项任务完成排行各网点第一名,连续两年被评为先进单位。凭着对邮政事业的深深的爱,率先垂范,不畏艰辛,锐意进取,敢于争先,善于引领,在平凡的工作岗位上,创造了不凡的业绩一年一个新台阶,年年都有新起色。

二、从严治行,率先垂范,兢兢业业抓管理。

建立激励竞争机制,把工作绩效与考核分配切实挂起钩来,全体员工的用心性被有效地调动起来,在我的带领下,全体员工管理规范,工作有序。“员工的心、银行的根”。为了使每一位员工从内心深处热爱邮政支行的事业,扎扎实实做好本职业务,作为行长,我甘心做全行员工的公仆,做到时刻关心员工、理解员工、做员的贴心人,使全行员工真正感到,路支行就是一个大家庭。多年来,她始终把员工高兴不高兴、满意不满意作为想问题、办事情的出发点和落脚点,尽最大努力为员工办实事,在工作上,经常与员工交心谈心,注重透过运用情感的纽带,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、关心人、帮忙人,富有人情味的工作氛围;生活上,于细微处见真情,让员工切实感受到领导的关怀和组织的温暖,从关心员工疾苦、维护员工利益出发。

三、永葆荣誉,优质规范,坚持不懈抓服务。

在今后的工作中,我要以发展为主题,以加强经营管理为基础,以改革创新为动力,以实现高质量、高效益为目标,推动我支行的经营管理更上一层楼。

每个人都有属于自己的青春,人生中青春是最最美好的,精彩的阶段.经历了青春的酸,甜,苦,辣,才会成长为一个真正有意义的人。

,女,xx省锦屏人,1987年2月出生,XX年加入中国共青团。XX年7月于xx省经济学校计算机专业毕业(中专),XX年7月于理工大学行政管理专业毕业(大专),于XX年10月参加邮储银行南明支行五里冲支行工作。在工作期间,参加了财经学院金融管理专业自学考试,于XX年7月毕业。

转眼间,在邮储银行已有三年了。首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。今年以来,我认真学习了党的十八大精神,会议期间,我每天下班回家的第一件事就是打开电视,播放新闻联播,全程了解党的十八大会议的进展,用科学发展观的理念武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观;面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为更加胜任本职工作充电加油。

其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。XX年参加了理财规划师学习、进一步了解掌握理财思想,有效地做好销售理财产品,之后的一年里,个人理财任务完成150万,超额完成上级赋予的任务。从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和责任意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余,还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定,做到了办理业务又好又快又准,能有效的充当柜员骨干,提高柜台储蓄效率。除了积极学习金融知识以外,我还积极参加国家认可的学历和职称考试。XX年取得了反假币上岗证书,XX年度荣获中国邮政储蓄银行xx市分行“理财能手”称号及荣誉证书。

由于我们花石路支行于XX年11月由五里冲搬迁至石板镇,面临新的环境及客户有其特殊性,客户基本为地利物流园的农副业产品个体户,资金流动较大,并且在我支行隔壁就有农业银行网点,存在剧烈的竞争,作为一线工作人员,我首要任务是积极采集客户个人信息,对客户的个人情况其工作情况进行深入细致的了解,并及时各种信息进行总结,提出合理建议和意见为领导决策参考,争取更大的客户资源。

用心服务就是做好本职工作的基础,“心”的缺失无疑给工作执行带来困难。“心”是彼此沟通的桥梁,是提高服务质量的指挥机构,在服务中只有将“责任心、真心、诚心”有效融合,才能和客户有效沟通,彼此理解、支持与配合,才能真正实践“客户是亲人”的银行服务理念。

有人问我,这么努力的工作是为了什么,我可以毅然的回答,我所做的一切工作都是为了实现自己的人生价值,无愧于自己的父母对我的培养;为了集体的利益,无愧于领导和同志们对我的信任和关心;为了让自己的青春更加绚丽光彩,无愧于自己人生的历程,让自己的青春释放出明丽动人的光芒。

初来乍到,老天并不关照,突如其来的大风雪,让人有些措手不及。搭建在病区门口的简陋帐篷在风雪中飘摇,帐篷顶落满了厚厚的积雪,郭银飞已坚守在帐篷中接诊当天从各地转运来的87名病人长达十几个小时,此时他正在接诊一对有发热症状焦虑不安的八旬老夫妻,“轰”地一声巨响,帐篷突然之间垮塌下来,千钧一发之际,他迅速冲上前去,站立在风雪中,用自己的身体撑起帐篷,护住了这对老人的`安危。雨雪早已浸湿了单薄的鞋,刺骨的寒风从四面袭来,他有些瑟瑟发抖,他托举帐篷艰难地坚持着继续接诊完当天的病人,直到凌晨三点。

隔离点因为环境艰苦,工作繁杂,又面临感染的高风险恐惧,几天下来,有些同志不免泄气,他看在眼里,却一直用坚定乐观的心态鼓励身边的“战友”:“向阳而生,未来可期!一定要坚信我们能打赢这场战役!坚持!”、“坚持下去,给自己一些肯定,你绝对比自己想象中要坚强!”

近几年来,中信银行南京分行国际业务部始终坚持“文化领航、制度保航”的方针,坚持以人为本抓教育,围绕经营中心抓管理,努力弘扬绩效文化、团队文化、创新文化、学习文化、奉献文化,全面充实中信银行南京分行国际业务品牌内涵,打造品牌效应,在两个文明建设中取得了令人瞩目的成果。截止20xx年底,在各级领导的关心和指导下,连续4年保持业务增长和收益增长都在45%以上,20xx年实现收付汇总量20多亿美元,实现中间业务收入和贸易融资利息收入双超3000多万元的成绩,与此同时还带动了公司业务和零售业务的发展。南京分行国际业务部先后获得“江苏省青年文明号”、中信银行“青年文明号”、江苏省外汇管理局国际收支申报“优秀集体”等荣誉称号;同时,还涌现出“全国优秀共青团员”、“国际信用证专家”、“青年岗位能手”、“审单能手”等一大批先进个人。

一、将部门的经营愿景与个人的职业生涯设计有机结合,让“争创一流,部门与员工、部门与客户共成长”成为全体员工行动的共同愿景,建立起学习型组织的目标体系

二、坚持以“以人为本”为切入点,注重对人才的培养与使用,打造亲情化的部门氛围、团结拼搏的团队精神和学习型的团队组织,这是推动南京分行国际业务的发展的基础,也是打造学习型组织的学习体系重要环节工作帮手网

多年来,南京分行国际业务部十分重视学习型团队组织的建设,在政策和资源上有所倾斜,积极鼓励员工参加各种形式的学习和职业资格培训、考试,每年都会选送优秀的员工参加ICC的培训,南京分行国际业务部通过全球信用证专家资格的考试人数就有13位,通过人数位居系统前列,还有多人通过了保理资格认证考试等等。南京分行国际业务部内部每条业务主线都定期举办业务讨论会,在讨论中进一步加深对业务基本知识的理解和同业的新动态。南京分行国际业务部还积极地推动轮岗制度,既给员工提供更为广阔发展空间,又增进了岗位间的理解和互助。针对南京分行国际业务部工作的特点和各岗位的贡献度,南京分行国际业务部制定了较为科学的内部奖惩机制,积极推行“以激励机制为核心”的内部考核制度。

三、以“再学习”为载体,以创新文化提升国际业务核心竞争力,是南京分行国际业务发展的源动力,并成为建立学习型组织的核心任务

创新,是中国金融业惟一的生存与发展之路。学习,是创新的源泉。首先是加快业务领域的开拓和产品的创新。这些开拓和创新有力的支持了中信银行南京

对支局而言,是喜庆的一年,丰收的一年。我支局继突破百万收入大关以后,继续再接再厉,完成总收入144万元,成为沙湾县邮政局收入最高的农村支局。

我支局共有员工6名,年龄相仿,很容易沟通和交流,为我们共同努力工作提供了和谐的工作环境,为了更好的团结合作,我支局每周定期召开班组会,对支局已经取得的成绩和待办的工作进行总结分析。在上级领导的带领和支局员工的共同努力下,我支局顺利完成了任务,并且为支局以后的发展开拓了广阔的市场,主要体现在以下几个方面:

一、进一步搞好与大客户的关系,以辣椒代付为主要工作重点,全面发展储蓄业务

镇以“辣椒之乡”闻名,本地共种植蔬菜3.6万亩,其中辣椒种植面积为3.2万亩,占86%,镇辣椒经纪代办已经成为一门职业并有了一定规模。为了能够很好的发展储蓄业务,我支局8月份开始与当地的辣椒代办老板联系,咨询代办老板的需求。的银行类机构除了邮政还有一家农村信用社,我支局抓住信用社无法操作疆内外转帐业务的优势,以代付老板的利益为出发点,向代办老板宣传代付业务,并且与代办老板以座谈会的形式进行交流,得到了代办老板的充分信赖,与当地银行机构的良性竞争也取得了很好的成绩。

在代付辣椒款取得丰硕成果的同时,我们不放过任何一项对余额有帮助的业务,经过多次协商,终于与石河子巴管处签订了代发工资的协议,每月代发工资55万元左右,为我们储蓄的长期稳定发展更奠定了坚实的基础。

我支局储蓄余额增涨至7940万,成为所有网点余额最高的“大点”,为全局更好完成区级的储蓄任务起到了很大的促进作用。

二、与储蓄联手,利用大客户发展农资

人多地广,而人平均种植面积不到四亩,虽然我支局长年都在农资宣传和销售上占用了大量的人力资源,却因单笔销售量小而难以发展壮大,自代付辣椒款开始,我支局利用储蓄与辣椒种植大户合作的优势,向辣椒代办老板大力宣传邮政农资,为代办老板送货上门,并根据用户的土质向他们介绍农药,由于产品质量过硬,而且营业人员前台的工作也得到他们的认可和信赖,代办老板对邮政配送的农资很感兴趣,仅农药就销售了37万余元,较去年的18万不到,取得了质的飞跃,同时也让我支局的农资销售成为了仅次于四道河子和柳毛湾的第三大点,为全局的农资销售作出了很大的贡献。

三、以“一个都不放过”的形式全面销售月饼

,由于忽视了月饼销售的收入空间,支局的0.5万元月饼任务基本上都分销到个人然后由员工自行买断,不仅创收少,而且让员工感受到一定的压力。,我支局吸取上一年的教训,六月份开始宣传月饼,利用营业台席夏季业务淡的特点,让营业台席工作人员每天有空就去街面的商家店铺挨家挨户宣传、促销,同时全面利用个人关系,向单位和部队宣传,通过全体员工“扫街式”的努力销售,我支局月饼销售额由的勉强完成任务,上升至的1.8万元,完成总任务的180%,成为网点完成任务最好的支局,充分展现了农村最大支局的引导力,给其它支局树立了良好的典范。

四、点与面相结合,全面发展机票业务

机票是开拓出来的新业务,对于以前从未接触过的新事物,一开始我们也很紧张,害怕完成不了上级下达的任务,但是通过在班组会上商议,我们决定以大户为主要宣传对象,作为点对点的宣传,而每一位办业务的用户为全面宣传对象。通过点与面全面结合,重点挖掘大客户的宣传策略,大力宣传机票业务。我支局看好镇国华炮厂收益好,且属于湖南总厂统一领导,与总厂往来频繁的特点,多次与该厂协商,终于取得了合作,签下了72张机票的大单,我支局共完成机票90多张,成为所有农村网点完成机票最多且与其它支局相距很大的出票大点,不仅很好的完成了本局的任务,同时也为全局机票任务的完成提供了很大帮助,又一次体现了我支局在农村支局的带头模范作用。

五、不放过任何一项带来收入的业务,全面提高支局业务水平

在中国银行支行这个大家庭里,“半边天”承担起了各个岗位的重要角色,她们用自己的智慧和行动向社会证明了自身的价值,是金融战线一道靓丽的风景。

中国银行支行现有在岗女员工25人,占职工比64%,正是这“半边天”的女同志,克服了同业竞争的困难,突破了支行多年高位发展的.瓶颈,三比三看三提高,互帮互学谋发展,加班加点是常事,舍小家为大家,传帮带扬家风,在各自岗位发光发热,为支行的发展发挥了重要作用,作出了卓越贡献。

该支行先后获得全国“文明单位”、总行“先进基层党组织”、总行“文明单位”、省行“十佳县级支行”、x市“三八红旗集体”、市行“绩效考核第一”等10多个荣誉称号,业绩排省行县级支行第一名。今年3月8日,x市妇女联合会下文,中国银行支行获评“x市三八红旗集体”荣誉称号。

小吕,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该20xx年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质

近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,小吕始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来小吕不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。

二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。

随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。

三、热情服务,真诚赢得客户

在长期的一线服务工作中,小吕一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。

正因为该事事处处以农发行员工守则严格要求自己,一切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。

,女,xx岁,中专,中共党员。20__年任章吉营镇黎明村妇联主席,负责乡村振兴、社保、医保等多项工作。疫情期间,她兢兢业业、任劳任怨,主动扛起疫情防控工作重任,用实际行动守护群众健康、践行入党初心。

信息排查员——一丝不苟,要把传播风险降到最低

黎明村有223户,户籍人口574人,守护好这些人的安全,是心中天大的事。

政策宣传员——苦口婆心,让群众的防控意识再强一些

防范大于管控,宣传就是防控。“戴好口罩,勤洗手,多通风,大伙一定注意防疫卫生。”“一定要少聚集、少出门”这是她每天对群众说得最多的话语,重复的话语就这样一遍又一遍的坚持着,口袋装着润喉片以是常态。

一线战斗员——将心比心,只因那份沉甸甸的责任

疫情就是前线,防控就是担当。新冠疫苗接种时,她作为村干部率先接种,给群众做榜样,面对老弱病残的群众,她自己开车主动接送群众去医院接种,对于不理解的群众,她耐心讲解,一遍不行就两遍,两遍不行就再做工作,群众深受感动说道:“姑娘,我信你,我接种。”每每遇见这样的.场景,她眼中泪光闪烁,这是群众最珍贵的肯定,是作为基层党员干部最珍贵的荣誉。全员核酸采集时,她化身为战斗员,不仅开展日常的疫情防控工作,她还负责村核酸采集。为了方便村民全员核酸采集,每次采集任务,她都身穿防护服变身我们防疫大白,数小时在村部扫码采集核酸,对于行动不便的群众,她还要入户采集,保障全村群众不落一人。疫情值班值守时,脱下防护服她又马上担负起值班值守的任务,村里安排防疫值班,女同志可以不值晚班,但在封控期间人员不够,为了不让村里为难,她主动申请晚班值守,她说:“我虽然是女同志,但我更是女党员,作为党员我能干。”她的孩子才8岁,她也是别人的女儿、妻子和妈妈,但她毅然安顿好父母,家托付给丈夫,把孩子托人照顾,决然投身到村里的疫情防控工作中,她的行动感动了村里其他女干部,大家都积极要求值班值守,为全村村民守护好防疫大门。

作为一名基层妇联干部,在疫情防控工作中她不怕脏累、不怕辛苦,每天奔波在村里的家家户户;作为一名村干部,她服务在前、认真工作,真心真意服务每一名群众;作为一名党员,坚持初心,不忘使命,冲在抗疫最一线。她用行动践行一名党员、一个妇联干部的责任使命,她用平凡的工作实迹,书写着最不平凡的疫情故事,为全县的疫情工作贡献青春的力量。

张,现担任广安市分行运行督导员,作为工行人,该紧紧围绕全行“百亿利润”目标,在提升运营效率、加强核算管理、强化运营风险监控、服务支持等方面做了超多工作。立足岗位本职,强化内部管理,为广安分行的“二次再造”带给运行业务支持。在工作上无条件地服从组织安排,不记个人得失,做到干一行,爱一行,钻一行,认真履行运行督导员工作职责,充分发挥运行督导员作用,较好推动了各项业务健康快速发展。

一、加强学习,提高综合素质。

二、爱岗敬业,敢于吃苦。

该热爱自已的工作,在运行督导岗位上表现出了十分强的主动性和用心性。遇到困难工作总是主动承担,从不推诿、从不拒绝、从不退缩;用心为本部门工作出主意想办法。该能够以正确的态度对待各项工作任务,学习各项规章制度并运用到实际工作中,努力提高自身的业务素质,具备较强的专业心、职责心。

三、工作扎实,成绩显著。该凭着踏实钻研业务的作风,

以其“踏踏实实工作,勤勤恳恳做人”的信条,认真履行运行督导员的`工作职责。他真心诚意待人,全心全意工作,把做好本职工作作为自已最大的职责和最高的使命。他就是在这样平凡的工作岗位上默默地奉献,为运行业务的平稳、健康发展做出了贡献。

综上所述,我行推荐张为xx年“运行管理工作先进个人”。

李X,女,27岁,20xx年8月参加工作,建设银行西华园支行客户经理,经云南金融团工委推荐,获20__年“云南省优秀共青团员”荣誉称号。

铿锵红梅,笑以芬芳

她,5年前因被大堂经理的美丽工作服吸引,走进了云南建行这个大家庭。时光匆匆而过,带走了她以往的稚气,却成就了一个从经济到人格独立的女汉子。从一名普通的储蓄柜员成长为一名客户经理,几年中先后在网点前后台七个岗位间轮换,困难、挫折、挑战,没有退缩,反而造就了更强的职责心与毅力。李X,她就是建行西华园支行的客户经理,表面弱不禁风,实际是铿锵红梅,苦累中笑以芬芳。

一向以来,李X始终以追求完美的形象立足本职工作,虚心学习。三代转型、新系统上线、新回单柜更换,新一代代发工资系统对接,企业网银新版升级……这些新兴的业务,像她一手带大的孩子,她见证了它们的诞生,它们见证了她的成长。一项项新的业务顺利开展,各种创新的快捷工作方式,大家都说李X是指导身边同事的“小教师”,却很少有人明白每一次捷径的背后,她花费了多少精力去研究和尝试。她就是只因“懒惰”而创新,酿蜜给大家的小蜜蜂。

在工作中,大家看到的李X是活跃灵动的,可是在家人眼中,她却过于成熟稳重。从小因为身体柔弱,常常嗓子发炎而发烧。可是因从学生时代就自我在外独立生活的她,总喜欢把脆弱与病痛自我扛。来到昆明工作后,也是如此。生病高烧,也不主动告知单位,只要没倒下,就坚持去上班,因为她明白,目前网点的情景就是一个萝卜一个坑,少了任何一个人,就意味着别的同事需要做更多,甚至加班熬夜。类似的事情也是单位领导在之后的家访中与李X的父母交流时得知的,并所以善意的批评过她,可她就是这样“冥顽不灵”。打小就有很强的职责心和同情心,无论是生活还是工作,这样的心理总会趋势她为别人着想超过为自我。

在她看来,无论是团队,还是家人,幸福不在于多少,在于感知它的本事,不需要轰轰烈烈,只是点点滴滴。

身为十多年的老团员,李X喜爱“共青团”这个充满青春活力的名字。20__年进取申请加入,并经过了党校培训考试。循环往复的生活,她喜欢用自我独特的方式去思考,喜欢在陈旧的道路上开拓新的捷径,无论对同事还是客户,家人或是朋友,总期望给别人带去的是帮忙是良策。无论对生活还是工作,她坚信努力终有收获。

,女,汉族,1960年9月出生,1987年11月入行,现任支行会计部综合岗,助理会计师。

她虽没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语,但凭着对金融事业的满腔热血,兢兢业业,踏踏实实,以强烈的敬业精神和实事求是的工作态度在本职岗位上开拓出了一片自己的新天地,找准了自己的人生坐标,这就是农发行支行会计出纳部。她今年53岁,高中学历,现在支行会计出纳部综合岗位工作。1987年进入农村金融战线,先后在出纳岗、记账复核岗、综合管理等岗位工作。她立足本职,认真履行职责,不断开拓创新,始终以高度负责的态度,二十五个春秋如一日,辛勤耕耘在基层行平凡的工作岗位上,实现着她的人生价值,也为平凡岗位、一线职工树立了典范。

一、乐观向上,思想政治过硬

二、勤学苦练,综合素质过硬

三、耐心细致,职责履行到位

该自入行以来,一直在营业室一线工作,无论在任何岗位,她都干一行,爱一行,精一行。

(一)切实做好柜面监督

该按照会计出纳工作规范化、精细化管理要求,建立健全了各项会出柜面监督登记簿,较好地发挥了会计工作把关堵口作用。经手的日常业务均严格审核、及时处理,做到账务日清月结,核算质量达到了“五无六相符”。该耐心细致处理柜面业务,不以任何理由压票和任意退票,往帐业务及时发送,来帐业务及时解付,对收到的查询、退回申请、止付申请、撤销申请等业务均及时回复,不仅受到客户好评,也得到上级行的充分肯定。尤其对关系资金风险的电子汇划业务,以绝对准确、不出任何差错作为自己的工作目标,均严格认真审核办理。去年,共处理往账业务180多笔,来账业务210多笔,金额3亿元;办理支票业务240多笔,金额达2亿元;办理同城票据业务110多笔,金额2亿元,总业务量达到9100多笔,未出现任何差错和责任事故,保证了资金的安全。

(二)切实做好结算账户管理

(三)切实做好柜面服务

营业室作为农发行的窗口,员工的一言一行都代表着农发行的形象。在支行开展“女职工文明示范岗”和职业道德教育活动过程中,该时刻以农发行从业人员行为规范要求自己,积级参加金融职业道德教育,规范文明服务用语,努力提高农发行基层行“窗口”服务水平和服务质量,在多年的一线工作中真诚待客、精细服务,始终面带微笑热情接待客户,耐心解答疑问,带同其他同事共同努力,为客户营造了一个优质、文明、规范、高效的服务环境,同时也体现了农发行基层员工的良好精神风貌。

在过去的一年中,从事着手术室工作。在工作中,热心工会的发展建设,积极投身于文化建设,在思想上积极上进,深入学习党的各项方针、政策,树立正确的人生观、职业观、价值观。在提高政治理论水平的基础上,将各项工作落到实处,爱岗敬业,创先争优。

一、热爱本职工作,在工作期间团结同志,尽职尽责,严把查对制度,严格无菌操作,认真执行三查七对制度,对待患者一视同仁,想病人所想,急病人所及,发扬一不怕吃苦,二不怕受累的优良作风,不计较个人得失,团结周围职工,为患者的康复贡献自己的力量。

三、认真学习,政治上积极要求上进。通过对党的各项理论政策的认真学习,提高自己、充实自己,始终坚持拥护党的领导,始终保持思想的先进性,提高政治觉悟,积极要求上进。

十二团职工医院

20xx年12月14日

工商银行东城支行位于共和国最年轻的土地——黄河三角洲,这片神话般的息壤,吸引了无数中外游客。崇尚自然的秉性,决定了黄河三角洲必将成为奥运期间外国游客的佳选之地。为此,东城支行把深化服务作为迎奥运工作的重中之重,努力发挥传统服务项目优势,创新服务理念和服务模式,细分客户群体,千方百计提供特色服务,经过不懈努力,奥运服务效果已初步显现。

建章立制,加强组织推动支行专门成立了奥运文明服务系列活动领导小组,由支行行长任组长,副行级领导任副组长,各部室处所主任为成员,采取定期检查或抽查,现场检查和调阅录像,聘请社会监督员等方式,积极推动活动的开展。年初,行长与各部室处所主任签订了服务保证书,实行服务“一票否决制”。

东城支行先后制定下发了《奥运文明服务考核办法》和《内部服务承诺制度》,从工作规范、责任落实、检查考评、奖惩措施、监督实施等9个方面做出了具体要求。通过扎扎实实地开展奥运服务活动,全行上下形成了以客户为中心,以资产负债业务为重点,以中间业务为辅助的立体化经营模式;形成了一线为客户服务、二线为一线服务、领导为员工服务的全方位服务格局。

做好“五个结合”,奥运服务活动开展得有声有色

按照总、省行关于“奥运服务年”的工作部署,结合东城支行实际,开展了“迎奥运文明服务”等系列活动,努力做好“五个结合”。一是与创建活动紧密结合起来,继续发挥东城支行国家级青年文明号、全国金融系统职业道德建设先进单位、省级文明单位的服务优势,扎扎实实开展创建活动;二是与“服务上等级”活动相结合,挖掘服务潜力,力促服务再上等级;三是与推进“执行力建设”活动相结合,加大优质服务执行力度,努力提高服务质量,服务工作有新的突破;四是与xx市“创建文明城市”活动相结合,广纳地方服务经验,盛邀市文明办莅临指导,服务向纵深发展;五是与xx市开展的“争当黄河三角洲排头兵”活动相结合,弘扬优质服务之风,大张旗鼓地宣传先进,鞭策落后,鼓励员工在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。期间,涌现出支行营业部闫美玲拾金不昧、大堂经理于艳艳、柜员卢娜娜立足本职服务民众等先进人物和典型事迹。

加大考核力度,实行服务“一票否决”制

今年以来,东城支行加大了对服务工作的考核力度,增加优质服务在支行绩效考核中的比重,明确规定奥运期间如出现服务问题,一经查实,加倍处罚。

实行服务“一票否决制”。凡部室处所在服务工作中排后两名的,一律不得参加今年的先进集体评选;凡员工本人由于主观原因而出现的服务问题,取消当年评选先进的资格,情节严重者,正式工下岗培训,劳务工予以辞退。今年5个月因服务问题共处理当事人9人,其中包括负有服务领导责任的主任3人,营业经理1人。

努力改善窗口服务,力促再上新台阶

服务无小事。在抓好“三声”服务、“微笑”服务的同时,东城支行努力做好五方面工作:

一是以装修营业网点为契机,进一步规范了业务分区,市行营业部、支行营业部设置贵宾服务区,增设了奥运服务绿色窗口和外币兑换窗口,彰显外国友人的尊贵,深受客户欢迎。

二是进一步改善营业场所的环境建设,在营业网点推行“统一户外标识、统一内部设施、统一着装、统一文明用语”的“四个统一”标准,在xx市民心目中树立了工商银行的良好社会形象。

三是完善服务设施,为客户创造优美舒适的服务环境。设置了中英文服务标识牌,公布了中英文业务品种和业务收费标准,更换了“一米线”、意见簿、擦鞋机、雨伞架等,在营业大厅摆放了鲜花。

四是实施规范化服务规程,从服务规范化、精细化、差别化和标准化等基础工作做起,突出渠道建设,优化业务流程,为客户提供全方位服务。

五是充分发挥大堂经理的引导分流作用。新的vip客户在哪里?其实就在每天出入营业网点的客流中。大堂经理根据客户大额存取款、客户咨询的内容等识别出优质客户,引荐给客户经理。对外国客户立即引荐给客户经理或理财经理,实行差别服务和零距离的一对一理财服务,使高端客户资源真正成为使用工行理财产品的主体。

六是推出“服务十要点”。将服务赋予更深的内涵,即服务工作体现在工作的每个细节,体现在每位客户满意度,体现在内部协作机制的精细化。该行积极引导大家工作要时刻追求一个“更”字,提出了员工“服务十要点”,即仪表仪容更整洁一点,“三声”服务更真诚一点,服务环境更温馨一点,迎送客户更热情一点,本职工作更专业一点,工作效率更快捷一点,解惑释疑更耐心一点,服务技巧更灵活一点,创新思路更开阔一点,成绩面前更谦虚一点。通过“服务十要点”,进一步提升服务水平和内涵。

THE END
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9.对构成运输收入违纪行为的单位,根据情节按照哪些规定处罚:下列电子汇划用途可免收费的有( )。 A. 汇划财政金库 B. 救灾 C. 抚恤金 D. 养老金 查看完整题目与答案 TLGamal算法的保密性建立在下面哪一个理论问题上的: A. 大整数判素问题 B. 费尔马小订立的欧拉推广问题 C. 大整数分解问题 D. 离散対数问题 查看完整题目与答案 审计人员对应收账https://www.shuashuati.com/ti/70ec66685631402685ed1eeb6520e459a1.html
10.2019年4月自考00078银行会计学真题自考A.电子汇划业务 B.中央银行总行与其辖属各分支行往来 C.同城票据交换 D.商业银行总行与其辖属各分支行往来 17.在国际外汇市场有一定影响力的货币称为关货币本国货币与某一关键货币之间有确定的汇率,该汇率指的是 A.基准价 B.汇买价 C.汇卖价 D.钞卖价 https://zikao.cwjedu.com/lnzt/19151
11.调查研究报告通用15篇为追求效益,不少柜员未通过系统的培训草率上岗,导致员工在业务操作执行、传递和流程管理中,专业技术不过关。例如柜员在处理电子汇划来账落地业务时,因对收款信息审核不严,未发现收款人账号缺位,客户事后以“收款信息有误”为由要求银行退还已入账款项,很容易导致银行和收、付款双方出现资金纠纷。 https://www.yjbys.com/diaochabaogao/3654076.html
12.江西省农村信用社(农商银行)服务收费价目表电子汇划业务 电子汇划 手续费0.5元/笔,普通汇款电子汇划费按1万元(含)以下每笔5元、 1-10万元(含)每笔10元、10-50万元(含)每笔15元、 50-100万元(含)20元 、100万元以上按汇划金额的0.02‰收取,最高不超过200元,加急按普通汇款加收30%,最高不超过200元。 未在本行(社)开户的个人汇款5000元以下的,按http://www.jxnxs.com/gznsyh/470440/470445/636565/index.html
13.商业银行会计学习题与答案解析20210522090736.docx算帐资本往来——电子汇划钱款户 160,000 14、借:存中央银行存款 6,000 贷:活期存款——百货店铺 5,940 贷:手续费收入 60 15、借:算帐资本往来——电子汇划钱款户 5,000 贷:现金 4,950 贷:手续费收入 50 16、借:活期存款——康健药店 46,000 贷:活期存款——制药厂 46,000 17、借:活期存款——https://max.book118.com/html/2021/0522/5010110022003232.shtm
14.(信用管理)农村信用社员工违规失职行为处理办法(草案人员批评教育或减发绩效工 资处理;情节较重的,给予警告至记大过处分;情节严重的,给予降级至开除 处分: (壹)未实行现金收入先收款后记账、现金付出先记账后付款、转账业务 先记付款单位账户后记收款单位账户的; (二)办理大额支付业务时,未经审核或授权(人民银行另有规定的除外), 擅自办理入账、提出交换、电子汇划的https://doc.mbalib.com/view/de97f297a897204101ded25e3a1c2b28.html
15.银行合规考试:会计业务试题预测(最新版)考试题库1、单项选择题 异地通存通兑电子汇划费收取标准错误的是()。 A、1万元以下(含)每笔收费5元 B、1万元以上至10万元(含)每笔收费10元 C、10万元以上至50万元(含)每笔收费15元 D、50万元以上每笔按汇划金额的万分之零二收取,最高不超过200元 点击查看答案 2、多项选择题 参数管理应做到()。 A、依法合规http://www.91exam.org/exam/87-4478/4478122.html