Hello,thisisYoung.IsMr.Smitharound
Hello,thisisYoung.MayIspeaktoMr.Smith
Hello,thisisYoung.CanItalktoMr.Smith
2.听不清楚时
Pardon
Excuseme
Iamsorry
Sayagain
Saywhat
Thisishe(she).
Thisis...(本人姓名)speaking.
Youarespeakingtohim(her).
Youaretalkingtohim(her).
Holdon,please.
Iwillgethim.Holdon,please.
Holdon,letmeseeifheishere.
Onemoment,please.
5.被找人不在时,可回答
Sorry,heisout.
Sorry,heisnothere.
No,heisnotin.
No,heisnotavailable.
No,hejustwentout.Hewillbebackin30minutes.
Ihavenoideaaboutwhereheis.
Heisnothere,youcancallhim.Histelephonenumberis....
MayItakeamessage
6.所找人不在时，可继续问
Doyouknowwhenhewillbeback
DoyouknowhowIcanreachhim
Doyouknowwhereheisgoing
Canileaveamessage
-----IsthatMr.Smith
-----No,Iamafraidyouhavethewrongnumber.Whatnumberdidyoudial
-----Verysorry,thenumberIdialedis....
-----Youdialedthewrongnumber.
----CanIleaveamessage
----Sure,goahead.
-----CanIleaveamessage
----Sure,pleaseholdon.Letmegetapenandpaper.
介绍自己：
1.Hi,thisisMike,I’mwithcompany“X”,howareyoudoingtoday
你好，我是迈克，我是来自_公司的，你好吗
2.Hi,thisisElena,andI’mcallingabout/for_X”
3.CouldIspeaktoMr.Xplease
可以帮我找一下X先生吗
4.Hello,isMr.Xin
你好，请问X先生在吗
回答：
5.Ok.couldIleaveamessageforMr.Xplease
好的，那我可以给X先生留个话吗
6.Isee.whenwouldbeagoodtimetocallback
好的，明白。什么时候方便我可以再打过来吗
7.Ok.Doyouknowwhenhewillbeback
好的，你知道他什么时候回来吗
问题：
1.Hey,what’sup
你好吗最近怎么样
2.Hey,how;sitgoing
嗨，最近怎么样啊
3.Notmuch.
最近没什么特别的吧。
4.Sameoldsameold.
最近还是老样子啦。
5.Prettygood,howaboutyou
还不错，你怎么样啊
6.Notbad,you
还行吧，你呢
开场白：
1.Hello,thisisMikespeaking.
你好，我是迈克。
2.Goodmorning/afternoon,thisisMike.howmayIhelpyou
早上好/下午好，我是迈克，有什么可以帮到你吗
深入对话：
3.MayIask,who’scalling
方便问下你贵姓吗
4.whichcompanyareyouwith
方便问下，你的公司是
5.Pleaseholdforamoment.
请稍等一下。
6.Ok,hangonasec/second.
好的，你稍等。
7.I‘msorry,she’sbusyatthemoment.
不好意思，他现在有点忙。
8.I’mafraidshe’snotintheofficetightnow.CanItakeamessage
不好意思，他现在不在办公室，我可以帮你带个话吗
1.hello
你好
2.He’snothometightnow,canItakeamessage
他现在不在家，我可以帮你留个言
3.Great.I’lllethimknowassoonashegetsback.
好的，等他一回来，我就告诉他。
1.Sorry,I’mnotinterested.
不好意思，我并不感兴趣。
2.Canyoutakemeoffyourcalllistplease
可以把我的号码从你的通讯录里去除吗
1.I’msorry,Ithinkyou’vegotthewrongnumber.
2.I’msorry,there’snooneherebythatname.
不好意思，这里没人叫那个名字。
七、没明白对方说什么的时候
1.I’msorryIdidn’tgetthat.Couldyousayitagainplease
不好意思，我没听清楚，可以再重复一遍吗
2.Couldyouspellthatformeplease
可以拼写一下你的名字吗
3.Ok,letmejustrepeatthatbacktoyou.
好的，让我重复跟你确认一下。
4.Ididn’tcatchthat.Couldyousayitagain
我没听清楚，可以再重复一遍吗
5.Ithinkmusignalisbad.Couldyourepeatthatplease
我这边可能信号不太好，可以再重复一遍吗
MayIspeaktoMr.Gates(请问Gates先生在吗)
Doyouknowwhenhewillbeback你知道他什么时候会回来吗
Ihavenoidea.我不知道.
Heshouldbebackin20minutes.他应该二十分钟内会回来.
CanIspeaktoAlexanderWalker我可以和AlexanderWalker说话吗