2024年MEM管理学原理复习：沟通的类别
1.按照功能划分为：工具式沟通和感情式沟通
工具式沟通：是发送者将信息、知识、想法、要求传达给接受者，目的是影响改变接受者的行为。
感情式沟通：沟通双方表达感情，获得对方精神上的同情和谅解，最终改善相互间的关系
2.按照方法：
口头沟通、书面沟通、非语言沟通、体态语言沟通、电子媒介沟通等。
比较图：书本P448
3.按照组织系统分为：正式沟通、非正式沟通
正式沟通：是以企业正式组织系统为渠道的信息传递
非正式沟通：以企业非正式组织系统或个人为渠道的信息传递
1.按照方向分为：下行沟通、上行沟通、平行沟通
2.按是否进行反馈分为：单向沟通和双向沟通
以上是为大家整理的“2024年MEM管理学原理复习：沟通的类别”，预祝大家都能考出理想成绩!
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