房地产从2003年一飞冲天，到数次调控救市，在梁伟平看来，房地产的本质是什么？互联网有没有可能改变房产？互联将如何解救房奴？
梁伟平：房地产的本质它其实不是宏观经济，房地产的本质应该是产品，应该是服务。
解说：基于这种产品的理念，他将安居客做成以用户为核心的信息和交易平台。
梁伟平：我本人是一个非常坚持产品的，或者我们叫产品主义者吧，我们的大部分东西还是依靠产品来传递的。
解说：作为一家互联网企业，在被问及互联网有没有可能改变房产时，他直言，影响和改造是一定的。甚至提出用众筹的方式把房价降下来，解救房奴。
梁伟平：因为众筹就是说只要这个钱是我们出的，你就有点像富士康，帮他做这么一个东西，那你说你要那么高的利润吗？
李志刚：您曾在海南博鳌参加房地产论坛，当时任志强说互联网对于对房地产的颠覆不是马上发生，但是可能发生一些的是这个房子的探讨或者争论嘛，您能不能讲讲当时的过程吗？
房地产的本质应该是产品，应该是服务，应该是房地产的市场跟它面对那些消费群体，而不是真的去讲土地、政策法规什么什么。
我发现房地产商们都是非常关心房地产的那一端，但他们从来不关心房地产的这一端，老百姓在想什么？老百姓要什么？老百姓的痛苦是什么？需求点是什么？所以的说我们作为互联网的企业，作为房地产商的话，我们更想说的是老百姓这一端，他们需要什么样的产品？他们想要什么样的服务？这个是最重要的。那我讲了这些事以后，因为我是唯一一个站在这样一个方向讲话的。
李志刚：那现在是2014年，安居客说是一个“产品年”，那么这是一个怎样的说法？
梁伟平：其实我本人是一个非常坚持产品的，或者我们叫产品主义者吧，我比较喜欢的人比如说乔布斯他也是一个彻底的产品主义者。当然他的产品主义者的前面我觉得应该加上理想主义者，首先是个理想主义者，我们希望能做出不一样的东西来，至少能够用户，为客户能创造不一样的价值。
李志刚：为什么你2011年已经开始想到控制移动端的这些产品？
我们这领域里边有很多事情以前是解决不了，因为它跟人类捆绑在一块儿，所以那个东西解决不好。我发现说如果手机现在很多问题都可以解决掉，因为它随时随地所有你这个功能都具备，所以这是一个就是你天生你本来就在想说我的那些东西要怎么解决？那现在看到机会了，这是一个。
第二个呢就发现手机的发展确实很凶猛，整个的这个增长非常快。
手机的这种发展会比原来PC的发展你会发现说比你想像的要来得快很多，因为我们当年就在想说什么时候来自于手机的流量能超过50%，无论预测是2015、2016年，但我们2013年年底就做了。所以这个是非常非常快的。
2.安居客不断影响房地产制造李志刚：刚才您就是一个乔布斯的一个推崇者，看到乔布斯的就是iPad，还有iPhone，这么的这些颠覆性的改变，那我想您目前有没有设想到，您在从事这一个房地产这个互联网公司，您主要房地产这个行业，想做那些重塑，改造？
梁伟平：对，我们是这样认为的，就是我们肯定没有能力直接去改变房地产生产制造的那个领域，但是我们是不断去影响改造它。就像iPhone一样，就是它建了一个AppStore，它没有直接去颠覆什么，改变什么，但是慢慢慢慢你看发现它上面有几百万的各种软件，而我们今天的生活就被这些APP给改变了。它没有直接去颠覆什么，但它创造了一个新的生态系统，所以慢慢慢慢有影响很大。
那我们在这个领域里边也是一样的，如果我们整天都是去想颠覆这个行业，改变这个房地产行业，你会发现说你有可能会被人家给颠覆了，那你不要去这样做，所以我们的想法是说我们站在用户的角度考虑问题，用户需要什么，他喜欢什么，我们能不能为他创造更大更高的价值是什么，所以我们做的是这些东西。
今天这个连接是完全不一样的，今天连接你来就是来买房子的，买到了房子这个链接建立起来，所以我们本身本质上是提供这样的一种连接，连接服务，我们让这个人跟那个人真正产生连接，这个商业价值也是非常大。
实际上是叫连接时代，这种本质上就解决问题，或者是交易，或者是什么，比如说你要贷款，帮你贷款解决了，你要想买房子，把你房子买到了，你要把房子卖掉，那就把房子卖掉。这是一个连接的时代，它的效益，它的商业价值，它的背后这种决策功能或者别的功能都很强大，而不是那个以前最早的那种信息功能。
李志刚：基本上安居客有6900万用户，您如何利用这些数据，对这个行业，就是做些改变也好，如何利用这些数据来让用户找到他需要的产品。
解说：依托自身的信息平台和移动战略，梁伟平直言：大数据比你自己更了解自己，而这些数据也必将影响整个房地产行业做出更好的产品，惠及更多的大众消费者。依托数据，梁伟平甚至提出了众筹自定义建房来提升效率，降低房价的可能，以互联网特有的方式解救被房所困的房奴们。
梁伟平：我现在说大数据实际上是比你更了解你自己，你到我们网站去找房子，你是不知道要找什么，你认为你要找150万平方，其实你最终找得的那个200万一套，我们早就知道了。因为我们知道刚开始找150万，最终买的都是200万，原因是他自己越找越大，越找越大，因为房价始终是比我们想像的要贵，它是这么一个产品。我们早就知道说，哦这个人要找200万，所以我会推200万的房子给你，不是说我们硬要推200万，就是我们知道只有200万的才适合你，这是我们知道，所以我们这个大数据比你更知道你，这就是一个。
你拿到这些数据你不用再去做任何市场调查，因为这是非常精准的，而且有可能还带有预测功能。我们根据过去的三个月、六个月、九个月、十二个月以来，用户在找这个地区的这个房子的房价敏感的变化，对户型的这种变化，所以我们大数据无非就是影响我们内部的决策因素，影响我们内部，影响用户，影响客户，影响这个行业，期待是说未来能够更好的影响这个行业。
李志刚：房地产商要生产让用户尖叫的产品，第二个就是用户里面参与这个房子的这个前期设计和互动，另外就是产品要快速的迭代。您觉得的话，安居客能在这三个环节中能起到哪些作用？
梁伟平：首先讲我自己买房的故事吧，我觉得我买到第一套新的商品房的时候，真的那种就是非常开心你知道吗？就觉得这房子是我的，房子还在施工，我每几个礼拜都会去看一次。我虽然不能干什么，但你要知道这就是我们买房人的心态，就是那是我的。
这堵墙根本就要打掉的，干嘛要把它造起来呢，就类似这样的东西。所以我会觉得说其实今天的用户离开发商的这个产品太遥远，但其实很多东西我们是可以让他参与到这个过程当中，他参与到这个过程当中他表达他的观点，但是这个最后有可能他的观点没有被采纳，他依然是非常开心的。
比如说小米，用户离小米的这个已经越来越近，原因是什么？小米的产品还没有出来的时候，用户就可以对它就是说这个，说那个，说这个好，那个不好。。
其实房子也是一样的，互联网可以很好的把大家拉在一块儿，我们完全有办法说这个地区有一块新地推出来，他们要造房子，对这个房子感兴趣的人，我们去参与这个东西，或者认筹，我们可以做一些方法让大家来众筹啊什么的，完全有可能发生嘛。
4.互联网众筹降房价很可能发生李志刚：现在就是房价现在还是比较高，能不能安居客通过各种方式或者大数据啊，各种信息啊，提升效率啊能不能解决一些用户的实际的问题？
梁伟平：不一定是安居客来解决，它是一定会被解决，我觉得很简单一个道理说，未来众筹说我觉得是肯定会发生。比如说要是你是一个房产公司，我是一个互联网平台，我们背后有，我只要找过五十个人，一百个人，想在同一个地方差不多的地方去买房子，我们就来跟你商量。
说你是一个房产商，我们很想在某一个地方有100套房子，你看能不能去找一块地，咱们去找一块地，你说这个成本能不能（大于）的降下来，那肯定能降下来。因为需求是很明确的，怕就拍需求不明确众筹就是说只要这个钱是我们出的，不是你出的，对吧？那你就，你就有点像富士康，帮他做这么一个东西，那你说你要那么高的利润吗？你要保证30%、40%吗？不一定，对吧，但这是我们现在一种美好的愿望，这个事情会不会发生，我觉得有可能会发生。
解说：2014年3月，上海九大知名房产中介联手封杀安居客，对安居客提出了“取消竞价、设置消费上限、停止随意涨价、消费数据透明化、提高服务质量”等要求。控制信息的传统中介和提供平台的安居客首次翻脸，安居客又如何应对？
梁伟平：这个事情其实从本质上来说是一个成长的烦恼吧，这个行业发展到一定的时候，然后大家会觉得说互联网公司其实在这个商业价值链里边，价值没什么大，但是你们产品挣了更多的利润，他们中介公司会这么看。但是有可能站在我们更往前走的这个角度来看，有可能不一定是这个样子。用户创造的价值，或者我们创造的价值，其实有可能不是说真的价值那么低。
如果我们能够让这个行业变得越来越高效，我们让用户的体验越来越好。我们也让中介这个行业越来越高效，其实我们在里边创造的价值是非常大的。但是我本质上看，这件是不是说他们不认可互联网、不认可我们，他们是在今年因为行情有点不一样，他有点压力。
安居客能否更深一步的进入这个房地产交易这个产业链，进一步更深。
我们不见得说一定要去做这个交易本身，我们可以由别人来做，安居客呢也可以有自己的中介，但是我们还是觉得说我们希望我们是做一个纯粹的中介平台，我们希望做一个平台性的生意，我们不愿意去介入太深，我们说还是运用社会化的力量，我们还是做一个平台，这样会比较好一些。
李志刚：我知道像搜房啊、58，他们也都有自己的租房、售房信息，那你如何形成一个差异化竞争，或者说您如何让用户选择您呢？
梁伟平：本质上这都是一个，无非就是一家公司，他就由几样东西组成吧，你的产品、你的服务、你的品牌以往的话我们跟搜房基本上有是二手房找房的代名词，58基本上就是租房的代名词。但我觉得接下去的话，我们有一点是肯定的，我们还是会坚持做买房为主，二手房跟新房为主，租房为辅。本质上我们还是看重新房跟二手房这个生意吧。我们未来的发展也差异化也好，或者说给用户不同的感觉也好，还是从产品本身，服务本身去做，最后形成品牌的差异化吧。
那时候也在乱想吗，包括之前跟你聊过吗，比方说你像那个差点给丁磊去养猪。
梁伟平：总体上来说遇到的问题是很多很多的，困难也是非常非常多，犯过的错误也是非常非常多。但是你回过头来，你犯的最大的错误，或者说对你最最伤害的，或者也是让你觉得最最痛苦的哪些东西，一定是最根本的那些东西。还是刚刚讲的这些东西，就是你是一个产品型的公司，你对产品非常重视，但是你有一阶段你对产品不重视了，那个很要命。
李志刚：干嘛去了呢？
梁伟平：一定会就各种各样的原因，比如说公司那个时候销售很重要，或者销售人告诉你销售很重要，你不把那些问题解决的话，你产品再牛也没有用。你回过头来一看，你产品两三年也没有太大的进步，那就是一个很要命的时候。最终互联网公司还是产品驱动的，如果是产品不驱动了，你就发现销售更苦，所以卖的东西更难买。所以实际上就是在恶性循化有可能会，但解决这个问题本质上肯定不是通过那个地方解决，还是回到你本质上来解决，因为还是产品，慢慢慢慢，认识到这些问题。比如说2014年我为什么还是觉得应该产品严，其实还是要回到产品本身。这是一种路线的问题，或者公司资金的问题。所以最最核心的东西还是这个东西。
还有一个比较虚的，就是还是产品那个叫什么文化的东西。就我们有一阶段就提出说我们认为理想跟激情已经不重要了，那是一个创业公司，早期的一个公司，所以把我们的文化从这个文化里边拿掉，但今天回过头来看，缺的就是什么？缺的就是这种初心。就是你最内心的那个东西在哪里？那个时候其实还蛮伟大的，觉得我们要改造这一转，改变这个行业，提供用户最佳找房体验。实际一点讲，产品主义很重要。所以我本质上，开场就讲，对我自己来说我崇拜的或者我喜欢的那些公司跟人，理想主义产品主义。你说理想主义是产品主义之前，就是我们自己来回顾我们，回来看我们继续要做得更好。一样，理想主义跟产品主义，这个是公司的灵魂，如果没有这个东西了，这家公司就肯定不是这家公司了。
李志刚：那你是双鱼座，那你是一个完美主义者了。
梁伟平：我以前是一个非常完美主义者，做产品的分大多数都是完美主义者，但我现在在改变自己，我希望说对产品对事情可以继续完美主义、挑剔、苛刻。对人我需要做到更加宽容一点。因为我以前的话，把对产品对事的东西也用到对人身上去，我发现说让大家压力太大，或者大家都都不舒服，希望说人上能宽容。宽容一些，不要那么完美。（完）