“共同富裕”下价值目标的结构性调整
做大蛋糕:加大对未捕获综合价值空间的开发
没有“富裕”就不可能有“共同富裕”,实现“共同富裕”的前提首先仍然是财富价值的持续创造。作为自负盈亏的企业,追求企业绩效的优化是国有企业永恒不变的价值目标之一。与此同时,国有企业通过社会责任战略部署创造更多的经济、社会、环境综合价值,则是通过“做大蛋糕”促进“共同富裕”的关键。
分好蛋糕:创新价值平台利益分配机制设计
战略框架演进:
“共同富裕”目标下企业社会责任
战略框架设计
社会责任战略原型设计
战略原型设计是企业战略更新的首要一步。对于即将在“共同富裕”目标下开展社会责任战略更新的国有企业而言,需要开发新的社会责任战略原型(见图1)。
一个核心:新的价值目标区间
两个重点:新价值目标的全员认同与全流程融入
新的战略愿景和目标下,社会责任战略向社会责任实践的落地依旧要依靠两大引擎——全员认同、全流程覆盖。全员认同方面,从高层领导到中层管理人员再到基层员工,仅有当全体员工对共同富裕目标下的社会责任新价值目标、战略愿景达成一致,才能够在工作中将新愿景落实到行动上,填补企业的社会责任目标与企业的社会责任实践之间的鸿沟,做到思行合一。全流程覆盖是推进共同富裕目标下社会责任新战略落地的另一个引擎。企业履行社会责任是依靠各层级领导和员工的行为实现的,而将所有的领导和员工串联起来的是业务流程。
社会责任战略新愿景
四是示范引领。共同富裕目标下的企业社会责任战略转型探索,是前无古人的探索,是一个需要试错改错的艰难过程,因此坚持示范引领,通过打造样板来探索实施路径是重要的原则。
工作领域调整:
基于新战略框架的社会责任
重点工作领域
战略更新的过程是渐进式变革带动系统性质变的过程,因此基于共同富裕目标下的社会责任战略应当首先选择重点和关键领域开展攻坚克难,而后以点带面实现系统性推进。
社会责任边界调整
国有企业不同于政府或公益组织,要受到发展战略目标和有限资源的约束,只有在保持自身可持续发展的同时,才能更好地服务经济社会发展需要。因此,有必要开展社会责任边界管理,从企业经营目标、主营业务等实际情况出发划定社会责任内容边界,不断推动综合价值创造最大化目标的实现。
一是国有企业应当带动行业共荣发展,通过主动承担行业关键技术的研发与知识产权的共享,向行业紧密合作的供应商、中小企业合作者赋能;通过积极推进混合所有制改革等方式履行经济责任。
三是深入贯彻“双碳”目标,开拓环境责任边界。2020年,我国正式提出二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值,努力争取2060年前实现碳中和的宏伟目标。探索“双碳”目标在本行业的实践方面,国有企业应当勇于承担责任,通过技术创新、制度创新、商业模式创新创造更多的环保价值。
社会责任实践议题管理
企业社会责任实践的推进离不开议题管理,对于国有企业亦然。当下已不再像过去一样追求经济效率最大化,新发展阶段国有企业开展社会责任议题管理时也应当进行如下方面的调整。
管理模式变革:
企业社会责任实践中的管理模式
创新探索
社会责任管理是有序开展社会责任实践的重要保障,国有企业全体员工作为践行社会责任的微观基础,方法工具作为员工践行社会责任的具体指导,管理制度和推进模式作为对员工行为、工具资源的统筹分配模式,均需要开展相应管理创新。
全员理念创新
管理制度创新
二是适应性调整社会责任内部管理制度。“共同富裕”目标下,通过履行社会责任进行共享价值创造与分配将成为国有企业带动共同富裕的重要途径和手段,从而社会责任管理制度的规范化建设将成为确保社会责任实践能够发挥共同富裕带动性和长效作用的关键。一方面,在社会责任管理制度的规范化建设方面,很多国有企业的探索还处于初级阶段,需要加速补课,根据战略目标和实施规划建设与不同业务、管理模块相适应的社会责任管理制度。另一方面,对于已经建立的社会责任管理制度,应当适时推进创新管理,确保管理制度体系与共同富裕的价值目标之间的适应性。
工具方法创新
加强社会责任生态管理工具的开发
二是通过有效的制度安排和资源保障,推进全员对社会责任管理工具的开发与利用,逐步建立自我学习、持续改进的企业社会责任能力动态发展机制,不断提升企业及员工“共同富裕”目标下的履责能力与意愿。
利用数字技术探索新型社会责任管理方法与工具
随着数字技术革命的到来,数字化和智能化技术在重构企业商业模式的同时也将重塑企业的管理范式。数字技术不仅使得企业的社会责任行动变得更为容易和高效,也使企业的履责行为变得更为透明和可追溯,基于数字化变革的社会责任管理创新将引领企业管理创新的新浪潮。基于此,国有企业可通过应用数字技术探索新型社会责任管理方法与工具,充分利用大数据技术,将社会责任理论与具体的产业、行业、企业业务有机地结合起来,根据不同的情景,提供不同的解决方案,制造不同的应用工具。
实践模式创新
对于较大规模的国有企业而言,基于新社会责任战略的落地实践模式形成需要一个模式开发、试错修正、示范推广的过程,这在很多大型国有企业的社会责任推进过程中证实了其有效性。
一是探索建立“共同富裕”目标下社会责任新管理示范模式。目前,很多大型国有企业通过构建社会责任管理模式示范样板等方式进行新型社会责任管理模式的探索,通过模式开发、样板示范、试错改错、经验总结、复制推广等系列规范化的渐进式创新探索,社会责任管理模式经过演化和创新后通常能够更好地适用于企业管理实践。处于“共同富裕”的新型社会责任战略目标下,这种“示范-改进-总结-推广”的社会责任管理创新范式仍然适用。通过建立示范工程和样板,并在此基础上渐进式开展社会责任管理示范模式的推广和应用,可有效保障整个社会责任管理模式顺利转型。
(作者为中国社会科学院工业经济研究所研究员,管理学博士肖红军)