企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段,实现充分利用该企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益的目的。企业战略管理是对企业战略的设计、选择、控制和实施,直至达到企业战略总目标的全过程。战略管理涉及企业发展的全局性、长远性的重大问题。诸如企业的经营方向、市场开拓、产品开发、科技发展、机制改革、组织机构改组、重大技术改造、筹资融资,等等。战略管理的决定权通常由总经理、厂长直接掌握。企业战略管理具有以下特点:
整体性
企业战略管理的整体性包括两个方面的含义:
首先,将企业战略看成一个完整的过程来加以管理。
其次,它将企业视为一个不可分割的整体。
企业战略管理强调整体优化,而不是强调企业某一个战略单位或某一个职能部门的重要性。企业战略管理通过制定企业的宗旨、目标、战略和决策来协调企业各个战略经营单位、部门的活动。
长期性
权威性
战略管理重视的是企业领导者按照一定程序,对企业重大问题做出抉择并将其付诸实施的过程。企业战略是有效经营的必要前提,要充分发挥战略的整体效益功能,它就必须具有权威性。
环境适应性
企业战略管理重视的是企业与其所处的外部环境的关系,其目的是使企业能够适应、利用环境的变化。企业是与社会不可分割的一个开放的组成部分,它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。
第一章:战略管理概论
选择题:
1、战略分析包括企业外部环境分析和(A)两部分。
A.企业内部环境或条件分析B.企业经营情况分析
2、从逻辑上讲,战略管理过程的出发点是(D)
A.外部环境分析B.内部条件分析
C.企业使命的确定D.内部资源的配置
3、关于战略的概念,安索夫和安德鲁斯的观点是(D)
A.都认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径
B.都认为只包括企业要实现的目的
C.前者认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径,后者认为包括要实现的目的
D.前者认为只包括企业要实现的目的,后者认为要实现的目的和实现目的的途径
4、狭义的战略观点是(A)的观点。
A.安索夫B.安德鲁斯C.赫茨伯格D.霍弗和申德尔
5、战略管理过程的核心问题是(C)。
A.企业使命的确定B.外部环境分析C.资源的协同配置D.外部环境和内部环境的匹配
A.投资协同作用B.销售协同作用C.作业协同作用D.管理协同作用
7、企业战略概念起源于(A)。
A.企业计划工作B.企业会计工作
8、(C)是企业高层管理人员最重要的活动和技能。
A.生产管理B.经营管理C.战略管理D.营销管理
9、科学管理的先驱是(C)
A彭罗斯、泰罗B桑恩、波特
C法约尔、泰罗D豪施、哈罗德
10、(B)是企业战略管理的主体
A董事会B战略管理者C总经理D基层管理人员
11、采用自上而下的模式的企业一般是先由公司总部的(A)管理人员制定整个企业的战略。
A、高层B、中层C、低层D、所有都行
12、自下而上的模式的不足之处是,有些习惯于自上而下指方式的事业部管理人员会感到无所适从,从而影响企业战略计划的(B)。
A、稳定性B、完整性C、长期性D、确定性
13、(D)负责向外界诸如社会公众、新闻媒体、政府等传播企业的内部信息。
A、传播者B、联络人C、谈判者D、发言人
14、战略经营单位的概念首先是于20世纪(C)在美国通用电器公司(GE)中发展起来的。
A、40年代B、80年代C、70年代D、60年代
15、战略的五个不同方面的定义,即战略是:(ABCDE)。
A、计划B、计谋C、模式D、定位E、观念
16、战略管理理论是在什么时候进入战略管理时代的(A)
A.20世纪70年代初B.20世纪60年代初
C.20世纪50年代初D.20世纪40年代初
第二章
1、(C)是企业经营行为最直接的影响者和被影响者。
A、消费者B、合作者C、竞争对手D、政府
2、决定行业进入障碍大小的因素(ABCD)
3、在波特的五种竞争力模型里除了行业内竞争者之外,还有哪几项
(ABCD)
A、潜在竞争者B、替代产品C、供应商D、购买商E、不可知因素4,(C)是一个竞争对手的任何行动。
5、宏观外部环境包括下面一些因素和力量(A)
A、技术因素B、资源因素C、思维因素D、效率因素
6、(A)是指原有企业所具有的产品商标信誉和用户的忠诚性。
A、产品差异优势B、产品忠诚度C、产品品牌优势D、产品知名度
7、下列哪个不属于影响战略集团之间的竞争激烈程度的因素(D)
A、战略集团间的市场相互牵连程度
B、战略集团数量以及它们的相对规模
C、战略集团建立的产品差别化
D、战略集团的知名度
8、以下哪种不是宏观环境分析考虑的因素(D)
A、政治—法律因素B、经济因素C、技术因素D、产业因素
9、替代品是指那些与本行业的(A)有同样功能的其贰
A、水平B、产品C、价格D、收益
10、竞争者的分析有四种诊断要素,即(B)、竞争对手的现行战略、竞争对手的假设和竞争对手的能力。
A、竞争对手的短期目标B、竞争对手的长期目标
C、竞争对手的长期战略D、竞争对手的短期投资
11、企业外部环境的特点包括(AB)。
A、惟一性B、变化性C、稳定性D、差异性
12、宏观环境因素中的技术因素包括(ABCD)。
A、引起时代革命性变化的发明
B、与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现
C、与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的发展趋势
D、与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的应用前景
13、要考察的竞争对手的能力不包括(C)。
A、核心能力B、增长能力C、生产能力D、适应变化的能力
14、以下哪些是有关竞争对手的假设(AC)。
A、竞争对手对自己的假设
B、竞争对手对能力的假设
C、竞争对手对产业及产业中其他公司的假设
D、竞争对手对生产力的假设
15、市场信号的基本种类是(BD)。
A、直接信号B、真实信号C、间接信号D、虚假信号
第三章:企业内部环境分析
选择题
1、下面哪个属于企业的无形资产(A)
A、技术资源B、财务资料C、人力资源D、组织资源
2、下面哪项属于价值活动中支持性活动要素(A)
A、企业基础设施B、生产C、进料后勤D、售后服务
3、通过扩大和改进对现有核心能力的利用,来提高现有市场地位的一类做法被称为(D)
A、利用商机B、技术领先C、成本领先D、填补空白
4、所谓经验效益是指企业在生产某种产品或服务过程中,随着积累产品量的增加生产单位产品的成本(B)
A、上升B、下降C、不变D、先升后降
5、流量资源是暂时性(A)
A、可及时调整B、不可及时调整C、不一定D、以上皆错
6、进行企业资源分析,关键是要确定企业的(C)
A、资源强势B、资源弱势C、AB皆有D、AB皆无
7、企业核心能力判断标准(C)
A、容易仿效能力B、可替代能力C、价值能力D、独特性能力
8、企业核心能力分析的内容正确的有(A)
A、主营业务分析B、企业内部环境分析C、价值链分析D、经济效益分析
9、价值链中的价值活动可以分为基本活动和支持性活动两大类以下不属于支持活动要素的是(B)
10、国管理学者罗杰.施罗德认为,生产管理主要包括五种功能或决策领域:生产过程、生产能力、库存、劳动力和(B)。
A、数量B、质量C、组织D、管理
11、企业核心能力的判断标准:一、有价值的能力;二、独特的能力;三、难于模仿的能力;四、(B)能力。
A、可替代的能力B、不可替代的能力C、营销能力D、财务能力
12、内部分析可以使企业决定:(A)
A、可以做什么B、应该做什么C、应该完成什么D、应该在什么时候行动
13、企业竞争的层次:(ABCD)
A、核心技术B、整合核心技术C、核心产品D、最终产品
14、资源基础理论是(D)兴起。
A、19世纪末至20世纪初B、20世纪30年代
C、20世纪60年代D、20世纪80年代
15、核心能力具有(B),昔日的核心能力今天可能已退化为一般能力。
A、延展性B、动态性C、扩大性D、竞争性
16、企业资源按其暂时性或可否及时调整来划分,可分为:(C)
A、流量资源和有形资源B、存量资源和无形资源
C、流量资源和存量资源D、无形资源和有形资源
17、判断企业的资源和能力是否核心能力的惟一标准,是看其能否产生持久性(C)优势。
A、对比B、创造C、竞争D、潜在
7、怎样用SWOT进行综合分析
答:SWOT矩阵能使公司把面临的外部机会和威胁与公司内部优势和劣势相匹配,得到四类可能的战略选择。
1)SO战略通过思考利用公司优势抓住机会的途径产生;
2)ST战略考虑利用公司优势躲避威胁的途径;
3)WO战略力图通过克服弱点利用机会;
4)WT战略基本上是防守性的,主要是为了使劣势最小化以便规避威胁。
第四章:企业使命与战略目标
1、当企业能够凭借其长处和资源来最大限度地利用外部环境所提供的各种机会,属于SWOT矩阵组合中的哪种组合(D)
A、弱点——威胁组合B、弱点——机会组合
C、长处——威胁组合D、长处——机会组合
2、SWOT矩阵分析属于(A)分析工具。
A、战略B机会C、环境D、威胁
3、战略目标的构成,杜拉克主张目标包括7个主要方面,并将他们归纳成相应的4个层次结构,其中属于结构层次的是(B
A、革新B、经理的绩效和态度
C、物质资源和财力资源D、生产率
4、大多数企业在建立长期战略目标时可考虑的目标中包括:(A)
A、市场目标B、革新目标
C、公共责任目标D、获利目标
5、企业在制定战略目标过程中,应该遵循下列基本原则中的哪个(A)
A、可行性原则B、财力资源原则
C、研究与开发原则D、社会责任原则
6、企业使命是指在社会进步和经济发展中所担当的角色和责任,它包括企业哲学和(A)
A、企业宗旨B、战略目标C、获利能力D、社会责任目标
7、企业使命主要通过经营哲学的形式来明确方向、营造气氛、(B)、指导企业运行。
A、提高生产率B、强化激励C、增加销量D、提升企业知名度
8、能参与利润分配、清算资产分配时的分配、有配股权、选择权的是(D)
A、供应商B、当地社区C、雇员D、股东
9、企业立身之本要平衡考虑(D)、顾客、股东、社会“四满意”。