序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇数字经济企业管理范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。
【关键词】网络管理会计（WebManagementAccounting）；信息经济；企业管理会计
一、信息经济及其对企业经济行为的影响
（一）企业生产要素的变化
传统经济下企业的生产要素是土地、劳动、资本。这些要素都受到数量的硬约束，都是稀缺性资源。而信息经济下企业的主要生产要素是知识（信息）。从实践角度看，知识是解决问题的能力。国际经济合作与发展组织（OECD）在《以知识为基础的经济》的报告中认为知识包含4个方面的内容：事实知识（Know-what）、原理知识（Know-why）、技能知识（Know-how）和人力知识（Know-who）。知识和实物的劳动产品不同，知识具有外部性、非重复性、可复制性、可共消费性、可学习性和可继承性、不确定性等性质（夏先良，2001）。这些性质是相互依存的。
（二）企业生产工具的变化
传统经济下企业的生产工具主要是自然力、牛、马等牲畜，人力、手工工具或机器等；而信息经济下企业的生产工具主要是由现代信息技术组成的网络生产工具体系。这些网络生产工具体系带给信息经济社会的生产自动化、办公自动化，获取信息、发出信息网络化。由于下列计算机技术应用到企业生产中，如：CAD（计算机辅助设计）、CAM（计算机辅助制造）、FMS（柔性制造系统）、CIMS（计算机集成制造系统）等，企业生产由钢性生产发展到柔性自动化、智能化的生产。
（三）企业生产交换方式的变化
信息经济的交换方式主要是以电子商务为主要交换手段。由于电子商务主要是利用比特而不是利用原子来完成交换方式。信息经济的交换空间趋向全球化。随着经济的发展，信息经济的交换主体、交换内容也趋向全球化。
（四）企业组织结构的变化
随着经济发展和信息技术的应用，企业的组织结构也应从M型组织结构转向E型组织结构。M型组织结构是以劳动量划分（工作横向分担）、权力链划分（决策纵向分担）为特征，体现企业组织的规模精干、职责分明、专业化分工的等级制结构、职能制结构、事业部结构的企业组织结构。M型组织是钢性组织结构，没有好的组织敏捷性，组织变革的速度慢。E型组织是一个外向型的生态系统组织。它是一种体现快速、灵活、整体协调和创新的“无边界组织”的企业组织结构。“无边界组织”是一种边界灵活，没有界限，能够使资源、信息、观念和思维自由而快速流动穿行的组织。它将消除四种硬性的组织边界：纵向的权力边界；横向的职能、纪律、业务边界；对外的企业与供应商、客户、政府的边界；跨国的国家、文化、市场体制的边界。E型组织能够随环境变化而调整组织结构且有权变的敏捷性和高效的变革速度。
二、企业参与信息经济需要构建网络管理会计
企业要参与全球化经济竞争，就必须融入到整个全球信息网络之中。全球信息网络组织是一个由活性结点的网络联结构成的有机组织系统，是基于信息的网络化创新组织。信息流驱动网络组织动作，组织协议保证网络组织正常运转，而结点组织成为网络型企业①（林润辉、李维安，2000）。信息流是网络组织的血液，它带给网络组织营养与能量。信息的沟通与共享是保证网络型企业及其网络组织创新与发展的基础。因此，信息经济下的企业要转变成为网络型企业，网络型企业的集成管理需要实时的集成信息。企业就必须具备与全球信息网络进行信息交流、沟通的条件和能力。网络管理会计是以电子商务的基础为企业集成管理提供集成决策信息的信息系统。因此，企业参与信息经济需要构建网络管理会计。
三、网络管理会计：基于网络信息技术的管理会计革命
除了没有改变管理会计是为企业管理决策提供决策信息的决策支持信息系统的性质外，网络信息技术对管理会计的冲击不仅仅是利用计算机等技术来取代管理会计工作（信息的收集、分类、处理、分析和报告等工作）的手工劳动，而是基于因特网技术基础上的现代信息技术所带来管理会计工作（信息的收集、分类、处理、分析和报告等工作）及其所涉及到管理会计工作的主体、客体、服务对象、工作内容、工作载体、工作方式等管理会计内容的变化。因此，从这个意义上说，网络管理会计是网络信息技术所带来的管理会计革命。具体如下：
（一）管理会计工作目标的变化
目标是系统存在的前提。基于网络技术基础上的现代信息技术改变了企业发展方向，也改变了企业管理会计发展目标：信息经济下企业管理会计工作目标是为企业价值可持续增值提供决策信息。
（二）管理会计工作主体的变化
在传统企业里，根据分工原则，企业管理会计工作主体一般是企业内的某个具体部门和某些人员，如财务部门和某些财务人员。在由现代信息技术装备下的现代企业里，根据集成原则，企业管理会计工作主体一般是具体从事业务工作的人员，他们不仅是业务工作的决策和执行人员，同时也是业务信息的收集、分类、处理、分析和报告的人员。
（三）管理会计工作服务对象的变化
传统企业的管理活动从功能层次上可分为决策层、控制层、执行层；由于计算机、网络等现代技术的运用、企业采用先进生产技术和管理方法，管理活动功能层次的边界越来越模糊，管理活动的决策功能、控制功能、执行功能日趋一体化，可以由执行单元（如工作团队）来完成。因此，现代企业管理会计工作服务对象从为单纯企业决策层提供信息到为企业所有从事业务工作的人员服务。
（四）管理会计工作内容的变化
传统企业管理的重心是以土地、劳动、资本等物质资源的有效配置。传统企业管理会计工作内容主要是提供物质资源有效配置的信息。现代企业管理的重心是以提供促进知识资源为主、物质资源为辅的企业资源最优配置、有效利用，企业网络管理会计工作内容主要是以提供促进知识资源为主、物质资源为辅的企业资源最优配置、有效利用的信息。
（五）管理会计工作对象的变化
传统企业管理会计对象是企业经济活动所体现的现金流。但是，基于现代信息技术基础上的现代企业，由于经济活动的现金流是体现在以电子商务为基础的比特流上。同时，现代企业的经济活动不仅表现为企业内部的现金活动，而且表现为战略联盟企业的现金活动。因此，现代企业的管理会计工作对象主要是以基于战略联盟企业电子商务现金流的基础上的信息流为对象。
（六）管理会计工作载体的变化
传媒是信息的载体，通讯是信息传送的渠道。传统企业管理会计工作载体是传统的传媒业，它一般包括传统的印刷媒体（如报纸、杂志和书籍、宣传资料）和电子媒体（电视节目、广播节目、电影、录像和音像制品）。随着信息、通讯和传媒等技术的迅速发展，信息、通讯和传媒等行业出现了相互交融的过程，即信息、通讯和传媒的产业融合。现代企业管理会计工作载体是相互交融的信息、通讯和传媒。
（七）管理会计工作方式的变化
传统企业管理会计工作方式主要是依次经过信息的收集、分类、处理、分析和报告等几个环节。但是，基于网络技术基础的现代信息技术下，现代企业管理会计工作把信息的收集、分类、处理、分析和报告等统一到企业业务网络体系之中，伴随着企业业务工作过程而进行。
四、网络管理会计的内容框架：企业管理会计网络化的运行规律
（一）以企业价值可持续增值为目标
（二）以基于战略联盟企业电子商务所体现的现金流基础上的信息流为对象
管理会计的对象是管理会计的生长点，也是管理会计学科性质的界限。企业管理会计的对象是企业经济活动中所体现的资金活动。
信息经济也是商品经济，所以，信息经济下的企业管理会计仍然是以现金流量为对象的。但是，信息经济环境下，企业的经济业务都建立在基于网络（因特网）的电子商务（ElectronicCommerce）之上，电子商务是指实现整个商业过程中各阶段的交易活动的电子化。因此，在信息经济下，企业的资金流、价值流是统一于信息流之中。所以，企业的资金流也是企业活动的信息流。
（三）以有效配置、充分利用的知识资源为主要内容
企业管理会计的内容随着企业管理的重心转变而转变。企业管理就是对企业资源进行有效配置和充分利用。在信息经济下，土地、劳动、资本，知识（信息）都是企业生产资源，但土地、劳动、资本等物质资源的重要性逐渐被知识（信息）等知识资源所取代。由于知识代替了自然资源、劳动、资本而成为企业最有战略性资源，企业的管理重点就转变为对知识有效的识别、获取、开发、使用，以及企业组织知识的共享、转化、创新等的管理。信息经济下，企业管理表现为以知识管理为核心的企业管理。因此，网络管理会计就是以有效配置、充分利用的知识资源为主要内容。
（四）以REA会计为基础
（五）以分层次的网络化计算为依托
由于信息经济下企业是一个全球化、网络化、层次化的战略联盟型经济组织，企业要实现企业资源的最优配置、有效使用，就必须有分层次的网络化计算的企业管理会计为前提。从内到外看，企业分层次的网络化计算依次为工作组计算、企业集成计算、企业间计算等网络计算（如图1）。
企业集成计算，它是指在企业组织集成化的基础上利用网络技术对企业各个工作组计算进行整合、集成为企业各个决策单位的决策提供整个企业动作的交互（相互作用）的和统一的情景（信息）。
企业间计算，它是指在构建企业联盟（扩展的企业架构来调整企业外部关系）的基础上，利用企业间信息共享网络技术，来消除企业间的壁垒，为各个联盟企业提供决策信息。
（六）以相互融合的现代通讯和传媒为媒介
传媒是信息的载体，通讯是信息传送的渠道。随着信息、通讯和传媒等技术的迅速发展，出现了信息、通讯和传媒等相互交融，统一发展的趋势，也就是信息产业融合。因此，在信息经济下，网络管理会计是以相互融合的现代通讯和传媒为媒介。
（七）以价值网络链分析为工具
在工业经济下，企业外部价值链和企业内部价值链是二维空间内线性的价值链。企业的价值分析是运用价值链分析为工具的。在信息经济下，企业外部价值链和企业内部价值链是三维空间内非线性的价值网络链。因此，企业的价值分析是以价值网络链分析为工具的。
在信息经济下，企业处在一个“企业共生网”下，企业与企业的联系超越和拓展了原来的价值链的范围。原来的直线价值链很难使企业的视线超越前面的视野之外，这“就好像在一辆大卡车后面驾驶，很难看清前面的路一样（潘飞，2001）”。因此，在信息经济下，企业是处在整个企业群之内。从现金流量角度看，企业外部的现金流量是非线性的现金流动网。企业内部的活动是由许许多多工作团队组成，这些工作团队的活动已经不是按过去的线性的业务流程来安排的，而是根据企业经济活动情况而相机组建的。因此，它们的现金流量也是一个非线性的现金流量网。
（八）以信息的分布式实时处理为手段
（九）以企业现代经营管理思想、方法和现代网络技术为平台
1.网络管理会计是以企业现代经营管理思想、方法为管理平台
网络管理会计建立在企业经营管理的管理平台之上，它融合了企业适时生产、敏捷制造、全面质量管理、供应链管理、客户管理等现代企业经管管理的思想、方法。
2.网络管理会计是以现代网络技术为技术平台
网络管理会计是建立在现代网络技术的平台之上。企业现代网络技术的基本构成可因分类标准的不同而不同。
（十）基于SCM、ERP和CRM基础上的集成系统
信息化下，企业是一个全面集成的数字化企业，它通过先进的数字化技术，实现产品设计数字化、制造设备数字化、生产过程数字化、管理数字化，从而使企业成为具有协作性、学习型、虚拟化、敏捷化、精益化的企业。企业数字化管理需要数字化、集成化、协作化的企业管理会计信息。这就要求网络管理会计系统对管理会计信息工作流进行数字化、集成化、协作化的管理。
网络管理会计信息工作流管理的软件必须对企业内部、外部的电子数据传输（EDI）集成化管理监控的软件。因此，企业网络管理会计的信息软件系统必须是基于SCM、ERP和CRM基础而集成的软件。CRM（CustomerRelationshipManagement）是指客户关系管理。它主要包括销售过程、市场活动、售后服务三大模块。SCM（SupplyChainManagement）是指供应链管理。SCM主要有如下功能：供应商管理、采购管理、产品设计、生产计划、物料管理、订货管理、存货管理、运输管理、仓储管理等。
ERP（EnterpriseResourcePlanning）是指企业资源计划。从软件角度看，它是企业进行有效利用和管理企业整体资源的企业信息管理系统。ERP不仅把MRPⅡ的范围扩展到设备管理、质量管理、人力资源管理等，而且把它们整合到一个统一的系统中。
（十一）为以分散性为特征的各层决策者提供决策信息
企业管理会计是企业决策系统的信息支持系统（余绪缨，1999），它是管理会计系统为协助企业管理者规划和控制企业的各种经济活动提供信息（罗伯特S卡普兰，安东尼A阿特金森，1999，P1）。随着工业经济向信息经济的发展，企业管理会计的外部环境和内部环境发生了重大的变化，在信息经济下，网络管理会计主要是为以分散性为特征的各层决策者提供决策信息。
（十二）网络管理会计是战略管理会计
随着工业社会向信息经济的发展，企业管理从经营管理向战略管理转变。在信息化环境下，企业战略管理更是超越传统偏重竞争而忽视合作，向合作竞争演化的深度和广度发展。企业管理会计也从为企业经营管理服务的管理会计向为企业战略管理服务的战略管理会计转变。网络管理会计是战略管理会计。
【参考文献】
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煤炭是世界上最重要的能源类型之一。在20世纪80年代初期煤炭企业的生产和管理随着国外先进采掘技术的进步发生了巨大的变革，逐渐向着高度集约化和规模化、大型化的方向发展，劳动形式也由传统的密集型向着比较先进的资本和技术密集型方向转变。当前比较先进的煤矿企业基本实现了：一个矿井、一个采区和一个工作面的“三一式”集约化生产形式的转变。在煤炭企业的管理模式上也随着当代的计算机应用技术和信息技术以及现代通讯技术和检测技术的发展逐渐向着自动化、信息化、高效化和集团化以及国际化的多元化管理体制创新的方向发展。但是同国际先进国家比较而言，我国的煤炭企业建设和管理依然比较落后。再加上煤矿企业自身的生产受环境和自然条件的复杂性以及诸多不可预知的影响因素的限制，如何建立可行、高效的煤矿企业管理体制，快速推进我国煤炭企业的规模化生产和现代化管理，成为了煤矿企业发展的难题。
2我国煤矿企业管理体制分析
2.1创建学习型管理体制
管理的精髓在于通过不断的学习进行管理体制的不断完善和创新。学习型既包括管理者要改变传统的心智模式，实现自我超越，建立系统性思考模式和组织设计大局观，同时，还要注重管理效率和解决问题的能力，这也是学习型管理体制的核心。建立以学习型为主的煤矿企业管理体制，可以拓宽煤矿工作管理人员的思路，加强煤矿企业的创新能力，使企业的发展能够同社会的进步相一致，也是煤矿企业发展同社会发展相结合的重要途径之一。
2.2煤矿企业管理体制的组织再造性
所谓的煤炭企业管理体制的组织再造，实际上就是要改变煤矿企业的传统管理体制的模式，通过利用先进的计算机技术和现代信息化手段，建立一个具有现代管理理念的符合信息化时代模式的组织架构。其主要内容包括对于煤矿企业管理内部层级结构的供应链组织和虚拟组织的改变和再造。具体的措施可以通过开展业务管理方面的“稳固主线，激活辅线，开放三线”的管理模式革新，既可以保证企业的主线专业化经营，同时还可以分离搞活辅线，进一步保证企业的高效管理和市场化主导运营。组织的再造既包括对于煤矿企业的组织架构进行调整和完善，还要考虑到对于新架构内管理人员的精简，从而实现在新的管理体制中降低人工管理费用的同时还提高了管理的效率和灵活性。
2.3煤矿管理体制的信息化和数字化建设
2.4煤矿企业管理体制的安全性管理实践
煤矿企业管理体制建立的根本在于安全，安全管理是煤炭行业的最重要环节。在煤炭企业管理体制的内容中安全管理的定义是以风险预测和防控为核心的一系列安全管理的活动。在煤矿生产管理过程中首先要保证基本的人员操作的规范化，做好零失误；其次，做好设备故障的及时检修和系统缺陷的检测和完善工作，全面封堵安全管理漏洞，实现煤矿企业生产的人、设备和环境的根本安全保障，减少煤矿生产事故带来的人员伤亡事件的发生。煤矿企业安全管理体制建设的主要内容包括风险分析管理和人员操作安全管理可控制，同时还涵盖了煤矿企业的组织管理和安全文化管理。只有确保煤矿本质安全管理才能在根本上做好煤矿安全管理的防控工作。诸如在实践中利用现代通讯技术对于井下瓦斯的智能监测，采用视频技术对于重点工艺生产环节的实时监控，都可以很大程度上减少煤矿安全事故的发生，确保煤炭行业健康、稳定、安全发展。
2.5煤矿企业管理体制中的精细化管理实践
煤矿企业的精细化管理体制是一种良好的工作意识和方法，也是需要企业重点培养的工作习惯。所谓的精细化管理实际上起源相对比较早，在英国的产业革命时期就已经提出来了，直到20世纪中期，日本的丰田汽车企业的精细化管理体制的成功运用，正式开启了企业精细化管理的序幕。其基本的指导思想为“人人参与，鼓励提出合理化建议”，本质在于通过不断的改善和优化杜绝浪费。精细化管理体制在煤矿企业管理中的应用，对其高危性的生产行业特征而言，有着更为特殊的应用意义。首先，煤炭资源是一项不可再生能源，精细化管理能够最大限度的发挥资源的利用效率，延伸煤矿的生产寿命；其次，精细化管理是煤矿企业实现生产安全管理的基本保障，只有着眼小处，防控整体才能进一步增加煤矿的生产安全系数；再次，精细化管理可以提高煤矿企业员工的勤俭节约意识，增加企业的经济效益。
关键词:企业管理；数字化转型；重构
1数字化转型形势下的企业管理
当前,世界经济正在进入以新一代信息技术为主导的发展时期,数字化转型已是大势所趋。信息技术与制造业的深度融合,引发了影响深远的产业变革,形成了新的生产方式、产业形态、商业模式和经济增长点,推动了国内外制造企业在商业模式、管理运营组织方式、研发手段和生产制造等方面的转型和创新,在数字化转型背景下的企业管理面临着全面的数字化重构[1]。
2产品实现过程的数字化重构
在企业数字化转型过程中,首先面临的是产品设计研发和制造的数字化,要围绕核心产品,以数据驱动及流程牵引,构建产品实现过程端到端数字化能力。在产品实现过程的数字化重构中,首先要以用户体验驱动的场景思维,开展产品规划并将其数字化;其次要构建数字化的产品管理流程,建立多维度的产品成熟度评估指标体系,指导产品规划和年度计划;第三要采用MBSE(基于模型的系统工程)设计方法,构建精益研发体系;最后在生产制造过程中,以PDM(产品数据管理)和MES(制造执行管理)的一体化打通产品实现过程数字化的最后一公里。在复杂系统产品的数字化研发中,采用MBSE设计方法和与之相适应的数字化协同研发平台是其中的关键。基于模型的系统工程设计方法,用数字化建模代替传统的文档化设计,以产品的数字化模型衔接系统设计中涉及的机械、电子、软件各专业,覆盖需求分析、方案设计、详细设计各阶段,串联集成联试、试验、验证各环节。数字化研发平台整合专业设计工具,落地各类设计规范、技术规范,管理标准组件库和模型库及参数库,支撑各专业人员在统一平台上协同工作,完成产品的数字化模型并不断迭代优化,最终形成复杂系统的数字孪生,从而全面实现产品设计研发数字化。如图1所示。
3运营管理过程的数字化重构
4供应链的数字化重构
5企业管理的数字化分析
通过对企业管理核心过程的数字化重构,企业管理各项管理要素实现了全面的数字化,以数据为核心的分析应用成为最迫切的需求。但以往的信息系统建设以实现业务流程处理信息化为出发点,缺乏整体数据资源规划,缺乏统一平台支撑数据获取、数据管理,数据应用较为分散,数字化的成果不能很好的利用。企业管理的数字化重构需要构建统一的数据基础设施,覆盖数据采集、数据治理、数据管理、数据分析、共享服务等数据全生命周期管理和应用业务活动。企业统一数据基础平台总体架构如图2所示。通过构建统一数据基础平台,面向企业管理各方面的数据分析和智能应用得以实现。包括战略全景分析和企业价值链分析等。通过各类数字化工具,利用管理信息系统作为驱动,就能够对企业的内外部的价值进行大数据分析,能够对市场需求以及营销风险的数据进行科学的预测,及时做出相应的调整,对企业的资源进行合理的分配。基于价值链数字化分析,设计端对端的完整工作流程,使企业管理更加智慧化[3]。
提升质量效益策略有两个重要支撑，一是过程化管理，通过提高过程质量、提高过程协同效率，达到提升产品质量；二是数字化决策，通过看得见的数字，进行质量改进、质量经营决策。而这两个方面，在传统的质量管控模式下，很难实现。
1.1供应链质量协同工作效率低
现代制造企业大多是由多级供应链协同构成，企业在采购产品检验、加工装配、过程监管、售后服务等环节的故障信息，需及时地反馈给供应商，这些信息是供应商进行质量改进的重要依据。
1.2质量管理信息平台不健全
很多企业的产品质量档案、质量报检、跟踪记录等信息以纸质的形式呈现，传送于各部门各单位，未进行集中、系统的管理。这给质量信息的统计分析造成很大的困顿；也给质量信息的共享、查询和追溯造成很大不便；造成质量管理信息分散，沟通不畅，偏差性大，内部受控难以保障，外协加工的精确度难以保证。
1.3成本的压力凸显产品质量亟待改进
质量改进是企业持续优化产品质量，降低总成本的关键手段。若改进过程缺乏数据支撑，则改进方向将难以明确，效果难以验证。如何规范地进行质量改进，降低成本压力，确保改进闭环，在提高供应链整体水平的同时，降低企业外协外购件的质量损失。
2基于信息化管理优势制造业质量管理模式转变
目前，数字化设计、数字化制造和数字化管理是制造业企业信息化主要手段。而制造业研究最广泛、应用最深入、效益最明显的领域是设计数字化。企业运用CAM、CAD、CAPP等软件平台，实现了设备设计过程与装配的数字化和智能化，缩短了产品研发周期。企业管理系统由研发、生产、质量三大体系组成。研究和开发适合企业发展战略的质量信息系统，实现企业数字化质量管理，是当前中国制造业信息化发展的必然趋势。
3构建信息化质量管理平台促进企业经济效益提高
3.1质量信息化平台的建设目标
3.1.1建立质量信息的集中管理平台
通过构建质量信息平台，收集客户质量信息、设计产品信息、在线信息、售后服务信息、问题反馈信息等，实现产品全过程质量信息的采集、跟踪、储存和应用，数据能够有效、精准、全面地为管理者和决策者提供质量效益与成本评估分析有力支撑。
3.1.2建立质量持续改进平台
通过搭建质量管理信息化平台，传统的质量管理模式得到改善，一个基于信息化、数字化、网络化的质量管理工作平台，以设备研发生产、外购外协件采购、制造至售后等产品全生命周期为主线，实现关键质量管理工作的在线处理及网络化协同，提高质量事件处理的规范性，提高作业处理效率，在线跟踪质量活动改进效果，促进质量的持续改进。
3.1.3建立质量经营管理决策平台
质量管理信息系统吸收了先进的质量管理思想及分析方法，以采集基础数据和过程数据的根基上加有序管理，实现多台计算机联网技术辅助、应用统计分析工具和动态跟踪的报表定制功能，为企业管理、目标决策提供详实、精确的分析报告，为质量经营提供强有力的数据支持。
3.2实施质量管理信息化可有效提升经济效益
新技术、数字化趋势催生管理变革
当前，我们处在一个快速发展的时代，一个技术井喷的时代，一个日新月异、充满变革的时代，技术的发展极大地推动了社会的进步。没有任何时候比当前更能体现“科学技术是第一生产力”，在诸多新兴技术中，智能化无疑代表了当前技术发展的趋势，是现代通信与信息技术、工业技术、智能控制技术的集大成者。
智能化已经渗透到了经济和社会发展的方方面面，能源、交通、医疗、公共安全、建筑、基础设施等行业迎来了深刻的变革，社会的发展催生了智能化技术的快速应用，智能化技术的进步又推动了社会形态的演变。
企业管理从泰勒的科学管理开始进入现代管理时代，历经诸多演化和变革。企业形态从独立的个体组织，到上下游价值链整合，到平台化演进和生态关系的构筑，其组织形态和内部管理架构一直在演变。任何管理思想都有其生存的土壤和产生的时代背景，在工业化高度发达，社会分工益发精细，企业发展和社会、环境之间的联系益发紧密的今天，要求企业管理者深刻认识价值创造的本质，以及探索应该用什么样的思维方式、管理系统和工具方法来应对这样的挑战。工业时代以生产线、价值链为代表的线性思维在推动企业规模发展的同时，导致了大量内外部的问题包括环境问题、社会问题和企业管理问题。近年来，平台化、生态化等新型社会理念已经成为社会发展的新观念，企业管理者必须运用复杂系统管理思维应对快速变化、多维交织的时代挑战。
信息技术的发展和互联网的深度应用已经成为企业发展的重要推动力。信息互联网，移动互联网和物联网技术的应用已经为企业铺就了数字化的康庄大道。在互联网上，阿尔法狗已经证明了人工智能在某些专业领域能够超越人类最优秀的选手，这昭示着在企业领域，智能化亦将创新变革传统企业的方方面面，包括企业管理变革。
IT/OT/MT技术融合推动智慧企业诞生
机械化、电气化、自动化、信息化代表了工业革命的四个阶段，我们看到在信息网络和信息技术推动下，信息技术应用已经从单点应用向多技术集成和跨领域融合迈进，信息处理大步向知识挖掘和创造演进。
在两化融合应用方面，工业化和信息化的融合促进了各类工业系统从自动化向智能化的发展。智能机器人、数控机床、智能工厂、智能电网、智能电站等新概念和技术的应用已经预示了大的方向和前景，其意义在于实现工业系统层级的智能化。
现代信息技术和工业技术的融合不仅促进了工业系统从自动化向智能化的发展，同时也促进了管理技术的发展。而现代管理技术也越来越依赖现代信息技术和工业技术的进步。
信息技术（IT）、工业技术（OT）、管理技术（MT）三者融合，使企业在社会组织系统层面，通过将工业系统、企业组织、流程体系、人等要素的有机组合而发生深刻变革，流程体系、制度建设、集团管控等管理概念在新技术、数字化的趋势面前即将发生深刻的变化，层级制、管控型的组织范式将让位于扁平化、自主决策的的新型组织范式，超大规模的企业组织管理挑战将因内部生态化、动态组织而大大简化流程，信息技术的高度应用将大大提升自主决策的效率，从而实现一种更高效、智慧的企业组织形态和管理模式，本文称之为智慧企业。
在日趋激烈多变的市场竞争环境下，面对信息技术革命的又一次冲击，企业的竞争力主要表现在对企业内外部信息的处理能力和对数据价值的发掘能力之上，企业必须突变求生，才能迅速有效地处理大量信息，沉淀“知识资本”，打造“智慧企业”。
智慧是“对事物能迅速、灵活、正确地理解和解决的能力”（引自《新华字典》）。此处所指的智慧是一个相对概念，是在信息化发展到了一个较高阶段的历史背景下提出来的，其含义是通过传感、网络、数据处理等信息技术的广泛深入应用，使社会生产、生活以更便捷、更高效、更健康、更环保、更安全、更可持续的方式向前发展。
我们通过业界同仁的若干描述可以一窥智慧企业的概念：
所谓智慧企业，是指以企业内外部数据为基础，充分利用ERP、CRM、BI等信息化系统建立集企业信息流、资金流、物流、工作流于一体的网络平台，能将海量的云数据变为信息，将信息加工成知识，再从知识中提炼出智慧，最终转化为“道”的企业。（清华大学博士：吴镝）
智慧企业是利用智能科学的理论、技术、方法和信息、通信及自动化技术工具，通过智能感知、云计算、物联网、移动互联、大数据挖掘、专家系统等手段，实现企业核心I务智能化（工业企业实现产品智能化、研发设计智能化、生产过程与机械装备智能控制）、经营管理、决策和服务智能化、企业各种资源获得智能调配和优化利用，实现信息流、资金流、物流、业务工作流的高度集成与融合，实现社会经济效益双丰收的企业。智慧企业是数字化企业、信息化企业发展的结果，是高度现代化企业，信息化与产业化深度融合的企业，是具有创新力、生命力和竞争力的企业，是有智慧的领导和职工可持续发展和基业常青的企业。（中国电子信息产业集团公司六所研究员：龚炳铮）
智慧企业体系框架设计的核心和建设目标是打造智慧的企业管理能力，根据企业属性不同，发展环境和条件不同，各有其适应的对象和阶段，智慧企业管理模型可分为以下两类。
模型一
特点：层级管控与自动管理相结合。
适应对象：集团管控型智慧企业建设的初级阶段，国有或有特殊要求的企业。
模型二
特点：企业自动管理。部门围绕各种人工智能脑发挥科技研发、服务保障、战略规划等作用。
适应对象：单一生产型企业、小型企业、集团管控型企业的高级阶段等。
关键路径
在企业从当前企业向智慧企业转型过程中，重点是要建立基于数字化的采集能力和构筑分层的以智慧为导向的业务能力。
在转型过程中其核心关键路径是建立数字化模型和支撑数字化模型的采集、传输、存储、应用和服务的智慧技术架构。其关键路径包括如下四个方面：
业务量化
通过科学设定标准、量化工作任务，实现精益化企业管理；运用智能设备和物联网技术，实时采集、传输、处理各类信息数据，实现对企业各种要素的动态感知。
统一平台
运用无边界网络技术、云计算技术、移动互联技术，创建员工协同工作、数据实时交换、信息实时处理的信息化基础平台。
集成集中
通过整体规划、系统整合、数据集中、集成运行等策略，消除业务系统分类建设、条块分割、数据孤岛的现象，构筑企业级统一服务平台。
智慧协同
关键技术
“云大物移智”（云计算、大数据、物联网、移动互联、人工智能）等信息技术为构建企业神经系统和大脑提供了关键技术支撑。
云计算技术
云计算技术是信息技术发展的最新进展。云计算作为一种概念，既代表了计算机科学层面对计算资源进行虚拟化和自动化资源调度的专业技术，同时又代表了以云计算技术构建的各类云服务平台，包括公有云、私有云等，本文特别强调，云计算在企业层面表征了企业在未来数字世界里的数字化服务的抽象，是企业在数字世界的数字实体。
大数据技术
大数据，或称巨量数据、海量数据；是由数量巨大、结构复杂、类型众多数据构成的数据集合。大数据技术是数据科学的前沿技术，是从各种各样类型的数据中，快速获得有价值信息的能力。
通过大数据技术的应用，将有助于企业获得某种智慧的能力，借助数据分析和人工智能技术的发展，将促进企业实现快速的业务决策、持续的业务优化和良好的风险应对。
物联网技术
物联网技术是通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，将任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、追踪、监控和管理的一种网络技术。是在互联网技术基础上的延伸和扩展的一种网络技术，其用户端延伸和扩展到了任何物品和物品之间，进行信息交换和通讯。
物联网技术在各行各业均具有丰富的应用，是企业对象数字化的重要手段，在智慧企业的建设过程中，将极大丰富数字化信息采集能力。
移动互联技术
移动互联技术是在传统互联网的基础上，充分利用无线通讯网络和智能移动终端实现更广泛范围内的信息沟通、工作协同和业务应用的一系列技术。尤其是在智能手机/平板等终端爆发式增长后，大量的移动应用被开发出来，极大延伸了人们处理信息的能力。
通过移动终端，原本必须在PC端处理的各种信息，可以随时随地在移动互联网的支持下实现信息计算，进一步加大了人们沟通、协作的效率。同样也为企业在业务运转，员工沟通和协作，外部信息共享等多个方面提供了有效的支撑。
人工智能技术
人工智能是对计算机系统如何能够履行那些只有依靠人类智慧才能完成的任务的理论研究，例如，视觉感知、语音识别、在不确定条件下做出决策、学习、还有语言翻译等。对人的意识、思维的信息过程的模拟，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。
人工智能在计算机领域内，得到了愈加广泛的重视。并在机器人、经济政治决策、控制系统、仿真系统中得到应用。
人工智能技术的应用，已经对社会经济的发展形成了积极的影响，就如机器人和汽车解放了人类的四肢一样，人工智能将在一定程度上解放人的大脑。
在企业的各类涉及人的规划、决策、预测、评估等业务过程中，通^人工智能技术的应用，将有助于实现更加快捷、高效和准确的业务逻辑。
智慧企业实践的核心是实现企业管理自动化
智慧企业不是传统的数字化、信息化、智能化，它是在企业实现业务量化的基础上，将先进的信息技术、工业技术和管理技术高度融合，从而产生的一种全新的、具备自动管理能力的企业组织形态和管理模式。
智慧企业实践的核心是形成企业智慧管理能力，在数字化技术支撑下，实现企业管理自动化。在企业数字化基础上，基于扁平化、平台化组织架构，在自动化流程机制下，重点解决企业在规划、预测、评估、决策等环节的管理自动化问题，通过打造分层级的“单元脑”、“专业脑”和“决策脑”实现自动预判、自主决策、自我演进。
自动预判：企业风险识别自动化。指企业通过业务量化，采集并生成大数据，应用最前沿的大数据分析处理技术，实现企业各类风险全过程识别、判定，并自动预警。
自主决策：企业决策管理智能化。指企业针对自动预判的不同层级的问题及风险，运用信息技术、人工智能技术，由企业各类“专业脑”自动生成应对问题及风险的方案，提交企业“决策脑”进行决策。
自我演进：企业变革升级智慧化。指企业随着各类原始数据和决策数据的不断累积，通过记忆认知、计算认知、交互认知三位一体的认知网络，实现自我评估、自我纠偏、自我提升、自我引领。企业逐渐呈现出数据驱动的管理形态和人工智能的特点。
结语
一、企业成本的经济内涵
成本概念是成本管理的基础,企业应当合理地划分费用和成本的界限。国内外关于成本的研究指出,传统的成本概念具有片面性,只局限于产品的生产过程,而现代企业的经营活动是以产品设计、生产、销售以及售后服务为中心的一个完整性系统,因此,传统的成本理念已不能囊括其真正的经济含义。成本管理中的一个基本原则是:不同的对象使用不同的成本。因而成本的含义是由它所服务的管理目标决定的。
二、降低企业成本的经济意义
1.降低企业成本是增加利润的有效途径之一。成本控制措施得当,企业利润就有可能成倍增加。利润上去了,企业就能大刀阔斧地利用资金进行再生产、再投资,使企业规模不断扩大,并进入一个良性循环发展状况。在员工福利方面,利润的增加也会使员工的福利待遇提高,从而有效地调动员工工作的积极性,为企业带来更多的利润。
2.降低企业成本可以节约资源并增加收入。目前,我国企业普遍存在着对现有资源没能充分利用、资源浪费较严重的现象。企业可以通过采取有效措施,制定成本控制目标管理,准确测算生产加工定额,使物料消耗控制在定额以内,从而降低企业成本,同时把剩余材料资源经过加工销售,增加企业收入。这不仅降低了企业成本,还遏制了资源的浪费。
3.降低企业成本能够提高市场竞争力。成本在整个企业的经济活动中发挥着重要的作用。成本水平的高低,直接决定着企业的经济效益,也影响企业的生存与发展。一个成本水平较高的企业,将会因为成本的原因而丧失市场竞争力,出现亏损,甚至倒闭。因此,降低成本能够提高企业竞争力,也被多数企业用作为击败竞争对手的重要手段。
三、企业成本在管理中存在的问题
1.成本管理意识薄弱。我国各企业均存在成本管理意识薄弱的缺陷,主要表现在企业高层管理人员这一环节。企业管理人员对成本管理和控制没有足够的重视,多数的管理者依赖财务人员去管理成本,只看重财务报表中的数字,以此来控制整个企业的成本。虽然某些企业确实达到了一定的目标,降低了企业的成本,但是这种事后控制的做法缺乏全局观念。归根结底,成本核算还是不能代替成本管理。
3.成本奖惩激励制度不健全。长期以来,人们一直存在一种偏差,认为成本、效益都应该由企业领导和财务人员负责,而把各部门、车间的职工只看做是生产者。在现代市场经济环境下,企业成本的高低,对企业的发展有隐性且深远的影响。
四、降低企业成本的有效途径
从某种意义上讲,成本决定一个企业的竞争力。在确保产品质量的前提下,降低成本是企业逐步扩大市场份额的重要途径,是提高企业经济效益的基础。企业管理者要转变传统狭隘的成本观念,结合企业的实际情况,充分运用现代的先进成本控制方法以加强企业的竞争力,迎接各方的挑战。
1.在目标成本管理的基础上,推行全面预算管理。将各项目标成本指标融入各项业务预算和财务预算之中,使企业的成本消耗做到“量入为出、先算后花”,强化了成本的事前控制;同时,辅之以严格的考核政策,必将使企业的成本管理收到事半功倍的效果。
2.功效挂钩,实行全面考核。以产品目标成本及其指标分解体系为标准,对内部各单位的实际成本完成情况进行考核,加以严格的奖罚制度,实行“成本一票否决制”是目标成本管理的关键一环。通过考核,把每个员工的工资收入与企业的经济效益紧紧地捆绑在一起。
3.减少目标不明确和不必要的项目和任务。方向正确等于成功了一半,成本控制也一样。制定目标成本时首先要考虑企业的赢利目标,同时又要考虑有竞争力的销售价格。由于成本形成于生产全过程,费用发生在每一个环节、每一件事情、每一项活动上,因此,要把目标成本层层分解到各个部门甚至个人。
关键词：安全生产；品牌服务；市场营销
随着我国市场经济的快速发展，我国经济已经逐渐同世界接轨，导致了国内不少煤炭企业所面临的竞争比以往更甚。而煤炭企业的企业管理也日益显示出其重要作用，更是关乎我国煤矿企业在世界经济浪潮中的生存和可持续发展的能力。作为煤炭企业不可或缺的重要组成部分，企业管理是一项科学而又复杂的系统工程，至今为止仍未能完全发挥其独特的优势。因此，要提高煤炭企业的市场竞争力，就要大力发展企业管理，提高企业管理水平，创新企业管理方式。本文主要从煤炭企业管理的现状、煤炭企业管理的不足以及如何加强煤炭企业管理这三方面来对我国煤炭企业管理改革进行深入的分析。
一、我国煤炭企业管理现状
改革开放以来，我国的经济发展取得了举世瞩目的巨大成就，煤炭行业也跻身于我国国民经济发展支柱行业之一，而煤炭企业同样也给我国的经济发展做出了巨大的贡献。随着经济的快速发展，煤炭企业追求市场占有额的竞争日益激烈，在这种环境下，许多的煤炭企业意识到企业管理的重要性，并将其作为提高企业市场竞争力的一项重要举措来抓，表现在：1.有许多的煤炭企业已经跳出了传统的企业管理模式，在借鉴国外先进的企业管理经验同时，构建了合乎自身发展的企业管理模式；2.许多煤炭企业的企业管理工作都实行了科学的市场营销策略、相对完善的财务管理制度，使得传统的静态企业管理与动态市场机制相结合，加强了企业管理适应市场的能力；3.随着改革开放的深入发展，我国煤炭行业进军国际市场，许多煤炭企业引入并借鉴吸收国外同行先进的企业管理经验，并逐渐开始更加深入的研究国际市场。
二、当前我国煤炭企业管理的不足之处
三、煤炭企业管理改革方案
参考文献：
[1]马忠德.煤炭企业调结构转方式促转型发展的路径选择[J].中国能源,2010,32(08).
[2]周婷,刘家俊.关于企业管理与管理创新的哲学思[J].科技创业月刊,2007,20(06).