陈军:浅谈大营销管控根源河南频道

我国的很多企业都是伴随着改革开放的契机成立和发展起来的。当时国内市场一片良好,各行业也因改革红利雨后春笋般的高速发展,但时至今日,随着竞争激励,同质化严重,产能过剩等因素,如果企业还像之前那样,我想大

我国的很多企业都是伴随着改革开放的契机成立和发展起来的。当时国内市场一片良好,各行业也因改革红利雨后春笋般的高速发展,但时至今日,随着竞争激励,同质化严重,产能过剩等因素,如果企业还像之前那样,我想大部分中小企业将没有发展前景,甚至走向灭亡。

鉴于此,我们有幸采访到了大营销管控创始人:陈军老师。看他会给出什么样的见解!

陈军表示:决定企业命脉的往往是一家公司的营销体系是否科学和完善。另外,?通过我近20年的企业工作接触很多企业家发现,我国企业管理规划不明确,管理制度不完善,虽然每个企业都有自己的管理制度,但很多制度都是浮于表面,各个企业互相抄袭,缺少适合自己企业的管理制度,毫无创新能力。国内很多企业不会主动做长远规划,对企业的未来和产品做出长远的研判。大部分企业只会被动做出应对,而这种应对往往是滞后的。

一、痛点:营销管控四大难

1.销售目标不清晰

很多企业的目标制定是不科学的,他们难以做出较长时限,比如五年或十年的目标规划。有的企业订立好目标,却又不会做目标管理,目标的高低没有评判标准。

企业目标定得不合理,脱离实际,最后目标完不成,团队士气不振,人员流失,给团队造成了致命的影响。

2.营销战略不明确

很多企业没有清晰的营销战略,甚至错把营销目标、行业定位当作营销战略。

营销战略,着眼点在于企业所创造的“价值”。未来十年,能够采用战略打法的企业家,才是战略高手,在他的带领下,企业才能做到业绩腾飞。

3.营销体系不健全

很多企业没有清晰地建立起市场、销售、客服三个部门,内部没有清晰的划分。

有的企业是市场部、销售部搅合在一起,有的企业是市场部、客服部搅合在一起,有的甚至市场部、销售部、客服部全都没有详细区分,全都混在一起。

4.系统工具不科学

很多企业有了明确、合理的目标,有了战略,然而在实际工作中,却感觉仍然难以落地。

在陈军老师提炼出的这些问题当中,我们也向其请教了一些指导建议。内容如下:

陈军:经过我23年的企业管理实战及在100多家企业进行辅导的实际案例,我提炼出了大营销“1234”金字塔模型。这是一套帮助企业做大做强的科学管控体系,也就是大营销管控体系。主要分为4个方面供大家参考:

1.一大定标

企业在定企业目标的时候,都是先把10年的战略目标先明确下来,然后再定5年,定3年,最后定1年。以终为始,反推出平均每年稳健增长的目标。

2.二大战略

营销的最终目的是把产品成功地卖出去,把客户成功地绑定在手上,基于这两大诉求,树立两大战略,也就是“双枪战略”——特种兵战略和终身客户战略。

3.三大体系

即市场、销售、客服三大体系。这三大体系对应着在企业内部分别组建市场部、销售部、客服部。

这三大部门中,市场是方向,是武器;销售是攻城;客服是守城。这三大部门在企业中是你中有我、我中有你的关系。

4.四大系统工具

即抓过程、精机制、造铁军、明策略。

我服务的近万家企业当中,也是因为做到了这四点,在这四点进行深入落地执行。企业的营收都取得可观的效果。

在此呢,我也非常感谢这些企业的信任与支持,我也将尽可能的陪伴更多的企业走向未来。谢谢!

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