是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。它可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。
市场底量与市场潜量之间的距离表示需求的营销灵敏度，即表示行业营销对市场需求的影响力。
最新试题
服务质量首先取决于可靠性，服务提供者的同理心相对不那么重要。
某手机企业开始进军平板电脑市场并获利，这是产品线拓展的益处。
供应链指的是从原材料一直到企业制成产品的过程。
某汽车企业打算在国庆期间进行促销，以下哪些手段可能较为有效（）
价格歧视指的是商家因为部分顾客总是选择廉价产品而产生歧视。
在检测竞争对手的潜在威胁时，应注意（）
销售代表引起了买家不愉快的联想，因此放弃购买，这叫做心理抵触。
价值主张指的是商品可在功能和心理两个方面给顾客提供价值。
即时库存管理虽然增加了仓储成本，但提高了消费者满意度。
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