海外社交平台与新闻业“脱钩”似乎正愈演愈烈。
据外媒,社交平台X(原Twitter)日前正在进行一项新的功能测试,计划不再显示新闻链接中的标题和其他文本,而仅显示图片。这项举措将限制新闻媒体在该平台的内容曝光量,从而制约后者向官网到导流的能力。
无独有偶,继今年8月份为抵制加拿大“在线新闻法案”的出台,Meta宣称在Facebook平台宣布屏蔽加拿大新闻,9月5日,Facebook母公司Meta再次官宣,将从12月初起暂停Facebook在英国、法国和德国的新闻服务。
海外社交平台为何对新闻媒体集体“发难”?新闻业将面临哪些新的挑战?这场“博弈”又有哪些新的变数?下文就针对上述问题,以Facebook为例进行剖析。
一、Meta为何与新闻业渐行渐远?
但是,Meta还表示将逐渐减少向英国、法国和德国的新闻媒体支付费用,Meta资助的社区新闻项目也将在当前合同期满后停止。社区项目自2019年启动,目前已资助超过100名记者进行本地新闻报道。这个项目的目的是为那些被忽视或缺乏新闻报道的社区提供新闻报道和信息服务。这些记者将继续工作到合同结束。
研究发现,Meta作出减少对新闻内容支持的决定,主要基于以下几方面考虑:
1.新闻占比及用户吸附力有限
Meta宣称:“新闻内容在其全球用户信息流中的比例还不到3%。”也就是说对于绝大部分用户来说,在Facebook上发现新闻只是使用体验的一小部分。用户使用Facebook主要是为了加强社交联系和发现感兴趣的新事物,而不是有目的地浏览新闻。
Meta认为,新闻内容对于提高Meta平台的用户黏性作用非常有限。这是其大幅减少对新闻内容支持的一个重要考量因素。新闻内容在Facebook整体业务中的比重和重要性较低,进一步减少与新闻业合作,这符合Meta的商业逻辑。研究发现,在Meta旗下的新应用Threads上,新闻记者及传统的新闻内容的占比被进一步降低。
2.减少新闻付费,规避监管风险
虽然Meta声称新闻内容不再是Facebook平台及其用户的首选,但不少新闻从业者对这一说法提出异议,并认为这家科技巨头对新闻明显失去兴趣的动机是希望不再向新闻机构付费。特别是澳大利亚去年通过法案,有效地迫使Meta和谷歌为新闻付费,加拿大、英国和美国的类似立法也使meta面临压力。
Meta于2019年在美国首次推出FacebookNews服务,然后从英国、德国、澳大利亚和法国开始走向国际市场,该公司原计划将该服务带到巴西和印度,但这些推出似乎从未完全实现,任何参与该计划的新闻机构都可以获取内容收益。
此外,新闻内容的推送,曾让“小扎”深陷政治风波。2016年,美国总统大选期间,Facebook被外界质疑利用算法操纵选举结果,“剑桥分析”事件更是直接将马克·扎克伯格送上听证会。这是Facebook逐步减少新闻内容的比重推动因素之一。
3.整合资源,专注高用户参与度产品
二、新闻业面临挑战升级
植根于社交平台流量模式的数字媒体——BuzzFeed和VICE相继陨落,让海外新闻媒体意识到该模式的脆弱性。新闻业对Meta的举动表示担忧和强烈不满,新闻业或面临新的行业困境。
1.收入下滑
Reach总收入同比下降6.1%,降至2.794亿英镑,营业利润下降23.5%,降至3610万英镑。印刷报纸(包括《曼彻斯特晚报》《镜报》和《每日明星报》)的收入下降2.7%,降至2.173亿英镑。数字收入下降16.1%,降至6080万英镑。
Reach首席执行官JimMullen表示,数字收入增长受到整个行业推荐流量下降的重大影响,Facebook取消新闻内容优先级的做法,导致新闻媒体的页面浏览量下降,但他们将继续执行客户价值战略,推动更高质量、更可持续的数字收入增长。
2.数字化转型受阻
Meta的决定给新闻业的数字化转型进程造成了阻碍。英国新闻媒体协会首席执行官OwenMeredith表示,Meta的举动“令人非常失望”,他认为Meta关闭Facebook新闻专栏和停止资助社区新闻项目的行为,都是对新闻业数字化转型的打击。
他指出Facebook新闻专栏是“一个重要的创新项目”,为新闻媒体提供了一个“有价值的数字化转型平台”。而社区新闻项目则将资金投入到地方新闻报道中,满足了Facebook用户对可信赖的、权威的本地新闻的需求,有巨大价值。他还表示,Meta应该“支持而不是破坏”新闻业,并呼吁Meta重新考虑其决定。
3.数据依赖和新闻伦理的侵蚀
他还表示,Meta对策展团队施加了不合理的限制和压力,要求他们签署禁止为竞争对手工作的合同条款,并可能随时被解雇。Meta对新闻内容和记者缺乏尊重。
Meta减少新闻内容支持导致新闻业的数字收入下滑、数字化转型进程受阻,加剧了新闻业对平台的依赖,并暴露出新闻伦理问题,对新闻业造成伤害。
三、监管机构与公众的态度带来更多变数
1.监管机构加强干预和制约
2.用户获取新闻的渠道、质量和多样性受限
结语
海外社媒巨头与新闻业的博弈,给高度依赖社交平台流量的媒体敲响了警钟——平台规则的改变,可能对媒体流量造成致命性的伤害,这种模式的根基是不够稳固的。