账单项目说明

账单体现了您在某个月通信支出的收费明细，整个账单分为首页和附录页，首页包括表头、关键信息区、账户和费用信息区、消费分析区、积分信息区、温馨提示区六个部分；附录页是对首页分类信息的详细说明。账单样本如下：

近6个月消费分析图

当月费用结构图

备注：账户余额中有￥5.00是赠送话费。

是指每月收取的套餐包月费及固定费，包含基础月租费、套餐包月费、家庭VPN包月费、集团VPN或VPMN费、数据流量套餐包月费、停机保号费、补收保底消费差额等；注1：套餐包月费在月初一次性收取；新入网客户，套餐在下半月生效的，套餐包月费及赠送分钟数减半。注2：月租费按日分摊，月末补差，每日应收取的月租费具体计算公式为：月租费×12个月÷365天，计算结果四舍五入，精确到分（新入网客户当月按实际天数收取月租费，月末不补差）。注3：VPN/VPMN费：即客户加入家庭亲情网、集团网所收取的包月费。VPN费/VPMN费在月末一次性收取。

是指除套餐赠送的通话分钟数外使用语音/视频通话产生的费用，包含本地通话费、国内长途费、国际长途费、漫游费等；

是指除套餐赠送的数据流量、WLAN时长外使用手机上网、WLAN上网、上网本、上网卡上网，以及使用各类增值业务、代收费业务产生的上网费用等；

是指除套餐赠送的短彩信条数外使用手机等发送的点对点短信/彩信，发至各类增值业务、代收费业务端口的短信/彩信费用等；

主要包括各类移动自有数据及信息业务的业务功能费、会员费以及增值业务使用费等，如来电显示功能费、彩铃功能费、来电提醒包月功能费、手机报包月费、无线音乐俱乐部会费等注：月功能费按日分摊，月末补差。每日应收取的功能费具体计算公式为：月功能费÷31天，（取小数点后两位，精确到分，其后部分舍去）。使用不足一个月的，按一个月收取。如：客户4月全月使用来电显示业务，资费标准为6元/月，按日分摊后收取标准为6/31=0.19元（取小数点后两位，精确到分，其后部分舍去）；月末补差6元-0.19元*30天=0.30元。

是指使用梦网短信、梦网彩信、梦网WAP、梦网IVR类业务产生的业务订购包月费、信息费、点播费等，以及使用话费账户支付的捐款、购买物品、游戏点卡等费用，该类业务均为中国移动与第三方服务提供商合作推出，由移动公司代为收费。

是指您本月可抵扣所有费用的账户余额。

是指您办理了专款专用业务，该业务规定您预存的金额或获得优惠的金额，仅限于抵扣指定项目的费用。如月基本费专款余额、增值业务费专款余额、上网费专款余额、通信费专款余额等。

答：可以从账户信息一栏的本月入账看到，如：您本月充值了150元，办理了预存100送礼品活动，加上上个月的余额202.89元及返还的5元话费，您账户内共有457.89元，但4月份您一共消费了218.06元，因此，您4月末的余额是239.83元。

答：在积分信息一栏内可以看到您积分情况，您可以使用可用积分在移动网上营业厅的积分商城或在移动营业厅兑换相应的实物礼品或者话费。如：在积分信息一栏内可以看到您当前可用积分有833。

答：不是增值业务费主要包括各类移动自有数据及信息业务的业务功能费、会员费以及增值业务使用费等，如无线音乐俱乐部会费、来电显示、彩铃、来电提醒、手机报等代收费是指客户使用梦网短信、梦网彩信、梦网WAP、梦网IVR类业务产生的业务订购包月费、信息费、点播费等，以及使用话费账户支付的捐款、购买物品、游戏点卡等费用，该类业务均为中国移动与第三方服务提供商合作推出，由移动公司代为收费。