早高峰、办公室、自习室……年轻人正在让咖啡逐渐走出咖啡馆，越来越多地渗透到当下的日常生活中，咖啡已成为年轻人生活状态的一种标志。伴随着年轻人饮用咖啡频次的不断提升，回归饮品本身，咖啡已成为了接地气的“续命水”。
那么瑞幸咖啡是怎么做到让消费用户成规模呈爆发式增长的呢？下面我们将从瑞幸咖啡小程序的获客和裂变来进行分析。
2.绑定公众
用公众号推广小程序的核心逻辑，是将小程序的工具性和服务性做到极致，从而切入与大多数公众号可以匹配的场景，然后通过关联多个公众号实现用户的获取。
3.小程序矩阵
通过打造小程序的矩阵，可以实现以下目的：
4.线下渠道
我们在开头提到截止截至2021年6月底，瑞幸在全门店已有5200家，每一家门在下单的时候，店员都会提示请扫码小程序。这也间接地为小程序在引流，即通过小程序二维码，将线下的用户引流至线上，从而实现了线上线下无缝隙衔接。
我们这里可以简单计算一下，假设每一家门店每天通过小程序下单用户为10人，以瑞幸5200家门店计算，一天瑞幸使用小程序的下单的用户达5.2万，一年为1898万，这是一个多么庞大的数字。
小程序线下引流的基本逻辑是在线下的某个固定位置投放小程二维码或文字指引（主要是二维码），当用户需要使用某个功能时，可以直接扫码或搜索，然后跳转到相应的小程序使用服务。如瑞幸会在点单台明显的位置放置二维码，用户在点单时只需扫码进入小程序即可完成下单。
二、小程序裂变1.邀请友好
邀请好友由于效果相对不错，因此成为各大平台用户首选的裂变方式。邀请好友即通过一定的激励，让老用户推荐新用户注册，以一带多的方式来实现用户裂变。
这里的激励可以是实物奖品、虚拟产品、抵扣券、红包等形式，老用户推荐的奖励可以叠加，即邀请的新用户越多，获得的奖励也就越多。邀请好友的奖励是双向的，推荐的老用户和被推荐的新用户都有奖励，一般奖励都是对等的。
2.好友拼单
3.社群营销
瑞幸咖啡的群入口，以海报活动形式在小程序里的首页和其它显眼的位置呈现；入群的诱因是每天定时秒杀超值折扣优惠券和4.8折券，而获得4.8折券机率最高。
与4.8折券对标的是，当新用户成为老用户后，一般不会再收到低折券，而大都收到的都是大于4.8折券。这也是瑞幸设计4.8折券作为诱因原因之一，另一个原因是可以平衡单品的盈利的单价，同时也是产品去低价化的一个重要手段。
在瑞幸咖啡群里，经常会收到群主的推送的特价单品、主推瑞幸潮品、优惠活动、低折抵扣券等不同类型的信息，目的是吸引用户留下来，同时更重要的是把留下来的用户进行二次转化，甚至养成定期消费习惯。
社群的作用一方面可以让用户获得更多的优惠，即人性营销中的实用价值；另一方面可以为群成员提供了信息共享和拼单的平台，活跃了大家使用产品的氛围，大大增加了社群用户的粘性。
4.其它裂变玩法
由于瑞幸咖啡使用的裂变方式相对不多，下面我们罗列一些其它常用的裂变玩法。
1）点赞/砍价/集卡
它是基于众筹逻辑展开，与其他用户载体基本相同，都需要用户邀请一定人数并完成某一固定动作才能被认定完成裂变任务。
2）社交立减金
3）群体打卡
4）积分任务
5）个性传播
即通过个性化设计满足用户对自我形象的想象，能有效促使其主动参与裂变。例如有一些小程序会让用户自己搭配服装、生成照片、画肖像画等。
三、最后
小程序最大的的特点是无须安装卸载、触手可及和用完即走，即不需要像app那样用的时候需要下载，不用的时候还要卸载。