不用出门,无需等待,更不用排长队等挂号,只需动动手指,便能咨询健康状况,甚至有专家开处方,药品也能快递到家……互联网时代,更多人希望用简便的方式满足咨询、问诊等健康需求。
不久前发布的一项《移动问诊白皮书》上公布的数据显示,移动医疗产业市场规模逐年攀升,2016年达到105.6亿元,较2015年增长116.4%,30岁以下的年轻人成为网络问诊的主要人群。
近日,本报以《有病问“度娘”靠谱吗》为题进行的网络调查,数据也显示,超过七成的受访者为了图方便省事而选择网络问诊。
互联网应用于医疗领域是必然的发展趋势,然而,因网络问诊而受骗的事情也时有发生。如何规范网络问诊的流程,防范和控制网络医疗可能带来的风险,从而满足人们日益增长的网络问诊的需求?连日来,记者对此进行了采访,并请专家就此提出了建议。
建议1
网络问诊最好先确认医师资质
发现夸大疗效宣传需特别警惕
在采访中,专家们表示,网络问诊中三类人最容易上当,一是图方便、省钱的,希望用简单的方式解决健康问题;二是患有性病、精神类疾病等,不希望别人知道自己病情的;三是一些重症患者,如恶性肿瘤等,常规治疗无效,渴望在网上找到生存希望的。本报进行的网络调查的统计数据也印证了专家们的观点。
需要特别提醒的是,网上问诊的医生水平参差不齐,有无资质也无法确定,这便给网上问诊带来风险。因此,市民网上问诊时需多留心,了解网站是否经过认证、医生是否有资质;如果发现网站中有夸大的疗效宣传时,更要特别警惕。
建议2
第三方搭建网络平台
三级医院提供医疗技术支撑
前几日,在位于湘阴的湖南省白泥湖强制隔离戒毒所医院,学员刘小坤(化名)在接受了DR(数字化X线摄影)检查约半小时后,便拿到了湖南省第二人民医院医生从网上传来的诊断报告单。据悉,在白泥湖强制隔离戒毒所医院接受强制戒毒的学员,都可以享受同样的远程医疗服务。
原来,自2015年8月开始,白泥湖强制隔离戒毒所医院便与湖南金圣达空中医院签订合作协议,由金圣达空中医院提供最新的远程心电图、彩超、DR(数字化X线摄影)等医疗设备及远程医疗信息系统,并联系中南大学湘雅二医院、湘雅三医院、省第二人民院医等多家医院的专家定期为学员们提供远程检查阅片、会诊等服务。
记者在采访中了解到,近年来,我省多家三级医院已开始了网络看诊模式的探索。早在2015年10月,全省首家由三甲医院支撑的网络医院在湖南省第二人民医院上线。该网络医院由省第二人民医院提供在线医务人员,第三方搭建网络平台,开设了精神科、心理科和全科诊室,由该院高年资医师轮流坐诊。
去年6月,以湖南省儿童医院为核心的“湖南儿科互联网医院”也正式上线,该平台依托互联网信息技术,连接各省、市、县、乡各级医疗机构和医护人员,实现患者足不出户即可就医。
建议3
规范网络问诊促进分级诊疗
让病人享受同质化医疗服务
业内人士表示,和传统医院相比,网络医院的出现,不仅可以免去患者在医院的排队之苦,还可以让他们自主挑选由哪一位医生看病;这也将在一定程度上缓解大型医院人满为患现象。
“在互联网+的大背景下,依靠互联网促进分级诊疗已然成为一种趋势。”湖南省儿童医院副院长李爱勤表示,突破时空限制,实现远程诊断和医疗资源共享,让信息跑起来而不是病人跑起来,是互联网医院建立的初衷。
李爱勤表示,湖南儿科互联网医院将致力于搭建一个医院与医院之间、医院与患者之间无缝衔接的平台,真正实现了“基层首诊、双向转诊、远程会诊”,有力助推分级诊疗制度的重建和实施。即便住在偏远地区的家庭,患儿也能通过互联网医院找到省城甚至全国的知名专家就医,实现精准就医、及时治疗,让患者享受到同质化的医疗服务。
据介绍,以金圣达空中医院为例,通过这一远程医疗会诊平台,湖南已经建立起了一张直达17000多家村卫生室、500家乡镇卫生院、50多家县(市)级公立医院、10家以上省部级医疗中心的网状远程医疗空中高速公路。随着加入这一网络的各级医疗机构数量不断增多,专家资源库的不断壮大,信息的共享与互动更加高效,真正实现专家基本不动、信息高速流动、患者有序分级诊疗的局面指日可待。
业内人士表示,分级诊疗是现阶段进一步优化医疗秩序的关键,而互联网+医疗是促进医疗资源下沉、患者合理分流的一个非常有效的载体。不过,也有专家提出,有关部门应该在服务定价、医保支付等方面研究并出台相应的规则,在监管其发展的同时,提供相应的服务。
提醒
病情出现变化时需及时就诊
“网络诊疗只是传统医院服务方式的补充。”湖南省胸科医院副院长谢长俊表示,网络上关于疾病的建议不能替代执业医师的面对面诊断。
以结核病为例,其主要症状是咳嗽咳痰和咳血,有些患者还伴有盗汗、消瘦、午后低热等。但并不是所有患者的症状都一样,有些结核病患者甚至没有任何症状,需要通过肺部检查才能确诊。还有像肺部炎症,或者肺部肿瘤的患者也会出现咳嗽咳痰咳血的症状。每个人的年龄、性别和体质的不同,所表现出来的症状也不相同。