01畅谈新医疗时代诊所赋能,预见基层医疗未来十年
安全可靠
林果提到:“2020年初微盟删库事件警示着我们,在享受云端SaaS系统带来便利的同时,安全是一个不可被忽视的事情,任何一个环节的疏漏都可能造成巨大的负面影响。”
康博嘉云诊所医疗软件搭建了3地4中心的服务器架构,打造6大安全体系,覆盖了云诊所的方方面面,让每个方面都有足够的安全保障。2020年康博嘉云在国家公安部的评审下,通过了信息安全三级等保认证。
林果还特别提到:“有很多诊所未来想往互联网医院的方向发展,那么不可避免就需要申请互联网医院的牌照,不同地方对互联网医院的要求不太一样,但是有一点是一样的,诊所使用的医疗软件必须通过了等保认证。”
新医疗
很多诊所人问道,随着疫情影响的逐渐弱化,简单的线上业务,足够支撑诊所未来的发展吗?林果参照马云的“新零售”给出答案,为参会者描绘了“新医疗”下的三个典型场景:
“医生同时支持线上、线下看诊”。在新医疗的业务模式下,医生的工作模式也发生了较大的改变。康博嘉云诊所医疗软件的医生工作站,可以让医生在线上、线下2种工作模式间自由的切换,极大地提高了工作效率。
“我们相信,因为医疗的特殊性,孤立的线上轻型问诊是远远不够的。未来诊所的业务模式,一定是线上线下的融合。”林果总结道。
数据/智能
大数据和AI智能在很多行业领域都起到了巨大的推进作用的同时,在医疗领域也有一些成功的应用。林果向大家介绍了康博嘉云诊所医疗软件在这方面的进展。
智能诊断方面,康博嘉云诊所医疗软件基于大数据,结合八纲辨证、脏腑辨证等临床常用辨证方法,智能推荐出病名、证型来辅助医生诊断;落方过程中,本着辨证论治的原则,基于古今医案中证型与经方的关系,再结合医生个人常用处方习惯,智能推荐最佳治疗方案,辅助医生落方。
智能运营方面,康博嘉云利用RFM模型,自动将客户进行分型,识别出高价值客户、活跃客户等不同客户群体,为差异化服务、差异化营销做好基础;同时,系统可以针对一款热销产品,分析已购买客户的特点并形成数据模型,然后用这个模型去找到潜在客户,让诊所的推广更有的放矢。
林果还透露:“在康博嘉云的平台上,已经有大量行业内的佼佼者,连锁经营占比更是超过40%。通过对优质诊所运营数据的建模和AI智能学习,可以帮助诊所分析自身运营的不足、找到可改善的环节,让更多的诊所实现共赢。我们期望未来能在这方面有所建树。”
开放互联
“未来,诊所的业务一定会朝着多元化的方向发展。”林果指出“单一系统不可能满足所有的功能需求,所以我们有必要去坚持和传达一个开放互联的态度,这一点很重要。”
康博嘉云诊所医疗软件已经和很多第三方平台实现了互联互通的同时,正在全力打造一个安全、友好的OpenAPI生态,无论是诊所自建的、或者采购的系统,都可以通过少量的接口开发工作,和康博嘉云实现无缝对接。
“我们反对任何形式的用户绑架。”林果补充到“我们始终认为,数据是诊所重要的资产。康博嘉云可以让管理者,不定期备份各类数据:有基础数据、医疗数据;还有财务、客服、库房等数据。”
02大会风采,基层医疗未来可期
中国私立基础医疗产业联盟正式启动,标志着私立基础医疗发展又收获一股强劲动力。大会颁发“东风奖”,用以表彰对中国基础医疗发展做出积极贡献,起到重要推进作用的企业和团体组织。
结语
新医疗时代,诊所医疗软件的内涵有了更广泛、更深刻的延伸。
我们相信更加严格规范的安全保障体系,能让技术赋能诊所真正做到“0”风险;我们相信各种业务场景的线上线下融合,能给诊所发展提供强劲的新动能;我们相信在大数据和AI智能的推动下,智能诊断和智能运营能创造更多可能;我们相信坚持开放互联的态度,能让诊所业务朝着多元化的方向健康发展......
助力诊所健康发展,携手改善基层医疗。康博嘉云诊所伴您一路前行!