不断变化的社会环境给博物馆的生存带来了巨大的影响。国际博物馆协会的调查显示，博物馆的未来存在着普遍的不确定性，因此建议博物馆争取财政支持以保持稳定（InternationalCouncilofMuseums，2020）。博物馆应当如何应对以获得可持续发展可能的方式之一就是阐明博物馆的价值和必要性，明确博物馆在当代社会生活和文化建设中的意义。博物馆价值问题的探讨并非只是为获得财政支持的权宜之计，更有助于博物馆反思与评估自身的目标和工作。那么，当代博物馆到底具有什么样的价值？
01
博物馆的价值之争：工具价值还是内在价值？
这些研究倾向于将博物馆视为解决社会问题的推进器，凸显出了博物馆的“工具价值”（InstrumentalValue），即“将文化事业和投资作为一种手段或工具，以达到在其他领域的目标”（Vestheim，1994）。当前许多西方博物馆所投身的领域，如应对人类疾病、降低社会偏见等工作目标显然属于上述工具价值的框架之内。相较于历史内涵、艺术审美等功能，工具性价值更易于衡量，有助于博物馆向公众证明自身的作用，也更易获得资金支持。
左：麦德林记忆博物馆工作人员在运送食物，帮助社区渡过疫情难关
右：美国康纳派瑞历史博物馆推出针对阿兹海默症患者的项目
但是，工具价值的重要性是具有争议的。一些观点认为，对于工具价值的强调能够加强监管，促进文化部门对于自身价值和职责的再思考：
文化政策对博物馆等文化机构提出工具性的要求，有助于激发相应的积极反应，促使文化机构担负起对公众阐述价值的责任。（Belfiore&Oliver，2007）
工具性是文化政策的一部分，而博物馆的工具价值也一直以来都存在。（Gibson，2008）
对于工具价值的质疑引出了另一个概念——被大多数学者认为更能代表文化核心的“内在价值”（Intrinsicvalue）。阿德里安·埃利斯（AdrianEllis）指出过于强调文化的社会和经济目标导致了“文化内在价值被低估的环境……更为古老和崇高的目标被忽视，例如培养文化情感、人类精神和道德判断”（Ellis，2003）。凯文·麦卡锡（KevinF.McCarthy）赞同此观点，认为“（工具性的）论据忽视了艺术为个人和公众提供的内在效益”（McCarthy，2004）。尽管埃利斯、麦卡锡等人都提倡文化机构还原文化本质，强调“内在价值”，但是他们都没有对此术语进行详细解释。
02
博物馆价值分类研究
上述价值争论的表象之下其实隐藏着一些更为本质的问题：博物馆的价值到底是什么？“工具价值”和“内在价值”的内涵何为？两者是否能够代表博物馆的所有价值类别？
一些学者试图从分类学的角度梳理上述问题，其中的代表人物有约翰·霍顿（JohnHolden）与卡罗尔·A·斯考特(CarolA.Scott)。霍顿首先对“价值”进行了定义——“价值是人（拥有各种预先存在的态度、信仰和知识水平）和实物或者经验之间的互动”。他超越了价值二分法，将文化价值分为工具价值、内在价值和机构价值（Institutionalvalue）（Holden，2006）。
工具价值
工具价值与文化的辅助作用有关，被用于实现社会或经济目标。它们经常（但并不总是）被用数字来表示。
内在价值
机构价值
机构价值是机构在为公众创造价值的过程中所采用的过程和技术。
斯考特在霍顿和其他学者的基础上，聚焦到博物馆领域，并进一步扩展了价值维度，将博物馆价值分为工具价值、内在价值、机构价值和使用价值，这些价值对于个人（Individuals）和社群（Communities）来说又有着不同的具体内容(表1)（Scott，2009）。她认为个人主要通过工具、内在和使用维度感知博物馆的价值，而社群主要通过工具、内在和机构价值评价博物馆的效用。
表1：斯考特的博物馆价值分类
使用价值
个人
1.学习：自由选择环境下的自主学习、技能塑造
1.认知：探索、兴奋、激励
2.幸福：欢乐、愉悦
3.共情：观念、意识
1.公民权利:接触藏品
1.直接
2.间接
3.非使用
遗赠价值
选择价值
存在价值
社群
1.社区职能：社区学习资源、知识塑造、休闲设施、公民自豪感
2.社会和谐：参与、包容、多元
3.经济:旅游业、城市品牌塑造、激励、工作机会、乘数效应、城市复兴
1.历史性的：公共档案馆、文化传播、过去的经验
历史的教训、归属感
2.社会性的：地方感、认同
3.精神上的：意义
4.象征性的：纪念
1.民主：辩论的论坛
2.信息品质：
公正、客观、值得信赖
3.信任：
客户服务、卓越、持续性
4.关系：地方、国家、国际
5.公民权利：接触藏品
存在价值：
即使自己不亲身体验，但是依旧认为文化遗产的存在会对社会产生价值。
选择价值：
人们希望在未来保持使用或享受某物的可能性，即使他们今天不使用它。
03
遗赠价值：
将文化资产传递给后代的价值。
在思罗思比看来，文化遗产除了经济价值之外，还具有文化价值，包括审美价值、精神价值、社会价值、历史价值、象征价值、真实价值（Throsby，2001）。他的“经济价值-文化价值”二分法在文化遗产领域受到了广泛的接纳。而博物馆作为文化遗产最具组织形态的保存、管理与研究机构，与文化遗产的价值内涵有很大的重叠性，借鉴思罗思比的理论能够帮助我们更好地理解斯考特所没有阐明的价值概念，有助于推动博物馆价值探索。
总结与展望
博物馆价值研究的目的在于剖析博物馆的功能和效益，帮助从业者、政策制定者对博物馆工作有更深入全面的认知与评估。因此，博物馆价值分类无谓对错，但可以用是否能够指导实践去衡量合理性。当前斯考特等人的研究已经形成了有利于描述博物馆贡献的价值框架，融合了来自于文化遗产、艺术、经济学、公共行政学领域的价值类别，多重视角拓展了价值认识的广度，但其中也存在着陷阱——不同学科对于“价值”的理解可能不同，进行价值分类所采取的标准也会有所差异，直接整合可能会导致价值类别存在交叉性和重复性，导致难以直接用于博物馆价值评估实践，这也是目前博物馆价值框架所存在的问题。
要建立能够切实指导博物馆价值评估的框架，还有待更为翔实的研究，需要剖析博物馆价值的内涵，完善博物馆价值分类，尝试建立完整的评估指标和机制并据此展开实践研究，从而使博物馆对于运营状况、发展方向、机构目标等工作现状有所把握，更好地应对不断发展的社会环境。
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作者：胡凯云，杭州师范大学会展系讲师，主要研究方向为博物馆学。