北京便利蜂连锁商业有限公司便利蜂卡章程
在购买、使用便利蜂礼品卡前，请您认真阅读本协议，务必充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任的条款以及争议解决条款。免除或限制责任的条款会以粗体下划线标注，请重点阅读。
第一章总则
1.1本协议涉及的部分名词遵从如下定义:
“便利蜂用户ID”：指用户在便利蜂APP或小程序的专属账号。
“发卡企业”：指便利蜂礼品卡的发行主体北京便利蜂连锁商业有限公司，其单独简称为“便利蜂”或与售卡企业合并统称为“便利蜂”。
“购卡人”：指购买便利蜂礼品卡的单位或个人。
“持卡人”：指礼品卡的实际持有人，持卡人是将已激活的便利蜂礼品卡与本人的便利蜂用户ID进行绑定、并使用绑定后的便利蜂用户ID，在便利蜂指定场所消费的单位或个人。
“便利蜂门店”：指便利蜂经营的连锁便利店，具体门店以实际开业的为准。
“便利蜂线上商店”：指便利蜂向购卡人、持卡人进行商品展示、销售的线上渠道。
第二章礼品卡功能
2.1便利蜂礼品卡是由便利蜂发行制作的预付卡系列产品，包括以PVC卡片，磁条卡等为载体的实体卡和以密码、串码、图形、生物特征信息等为载体的虚拟电子卡。
2.3便利蜂礼品卡不用于兑换或提取现金、不具有透支功能。卡内资金不产生利息、红利或任何其他收益，且不可向银行账户或网络支付账户进行转账或转移。
2.4便利蜂礼品卡的指定消费渠道为便利蜂门店、便利蜂线上商店和便利蜂智能货柜，持卡人可在上述渠道购买商品并使用礼品卡进行结算。需要特别说明的是，香烟、自助咖啡机、豆浆机、与不眠海饮品站业务暂不支持用礼品卡结算。
第三章礼品卡购买、使用、退换规则
3.3售卡企业将根据购卡人实际支付的购卡金额向购卡人开具增值税普通发票，购卡人或持卡人在使用便利蜂礼品卡预付消费时便利蜂不再重复开具发票。
3.4购卡人在购买便利蜂礼品卡实体卡时应确认便利蜂礼品卡密码覆膜完整。
3.5持卡人可以通过便利蜂APP/小程序，在礼品卡页面输入礼品卡的卡号和密码以将其绑定至持卡人所登陆的便利蜂账户。持卡人可在每个账户中同时绑定多张礼品卡。
3.6便利蜂礼品卡在成功绑定用户ID后，不能解绑，不能重新绑定，不能跨用户ID使用。
3.7除另有规定外，使用礼品卡时不可再享受便利蜂的其他折扣或优惠。
3.8便利蜂礼品卡自购买之日起三年有效，您应在有效期内及时使用。超过有效期尚有资金余额的礼品卡，便利蜂可提供延期服务，详细延期服务请咨询客服400-000-1234。
3.11便利蜂终止兑付未到期礼品卡的，便利蜂将向购卡人提供免费退卡服务，并在终止兑付日前至少30日内在备案机关指定的媒体上公示。将资金退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元（含）的，可支付现金。
3.12当购卡人/持卡人满足以下全部条件时便利蜂提供退卡服务：
3.12.1退卡人应出示有效身份证件原件，且便利蜂需留存退卡人姓名、有效身份证件号码、联系方式、退卡卡号、金额等信息；企业退卡人应提供加盖公章的退卡申请和企业身份凭证；
3.12.2退卡人应是原购卡人。如退卡人与原购卡人不一致的，退卡人还需出示原购卡人有效身份证原件，并出具书面说明阐述退卡人与原购卡人二者关联性；
3.12.4便利蜂礼品卡需要未被绑定到账户中；如需要退卡的便利蜂礼品卡是实体卡，该实体卡卡体应完好，且卡号密码覆盖区应未刮开或毁损；
3.12.5退卡人需要退还其在购买时享受过的任何折扣或优惠，在计算退款时将按购卡人在购买时实际支付的金额或按便利蜂礼品卡全额扣除上述优惠后的金额办理退款；
第四章收费项目和标准
4.1因便利蜂礼品卡（仅指实体卡）毁损或其他原因需更换新卡的，每卡收取10元换卡费。
4.2便利蜂礼品卡延期费用。对于设定有效期的便利蜂礼品卡，便利蜂将协助购卡人进行免费延期，不收取任何延期费用。
第五章当事人的权利义务
5.1便利蜂应确保购卡人按照正常手续购买的便利蜂礼品卡可以正常使用。
5.2因下列原因导致持卡人不能正常使用便利蜂礼品卡的，便利蜂可以协助持卡人解决，便利蜂不承担任何责任：
5.2.1指定消费渠道的运营或结算系统停机维修或维护；
5.2.2电力、电信或银行的系统、设备或网站发生故障、不稳定或升级维护，导致停电、或数据传输不稳定、失败或中断；
5.2.3台风、地震、海啸、洪水、战争、恐怖袭击、暴动、游行示威及其他不可抗力原因，造成指定消费渠道不能正常营业，或造成其运营或结算系统障碍不能正常运行。
5.3便利蜂有权调整礼品卡的使用范围，指定消费渠道以实际开业的为准。
5.4购卡人/持卡人存在以下情形的，便利蜂有权拒绝交易、冻结账户、暂停或终止对购卡人/持卡人的服务，所有损失应由购卡人/持卡人自行承担：
5.4.1便利蜂根据国家适用的法律法规核实购卡人/持卡人身份及礼品卡交易信息等情况，遭拒绝的；
5.4.2冒用他人身份或使用伪造、变造身份证明文件购买或使用礼品卡的；
5.4.3在指定售卡渠道之外购买礼品卡的；
5.4.4在购买或使用礼品卡时存在欺诈行为的；
5.4.5违反本协议购买或使用礼品卡的；
5.4.6违反国家或地方适用法律、法规进行非法交易的；
5.4.7使用伪造、变造、残缺不全的礼品卡的；
5.4.8便利蜂有初步证据证明礼品卡存在异常交易的；
5.4.9有其他损害发卡企业、售卡企业、指定消费渠道，或其他购卡人/持卡人的合法权益的情形。
5.5购卡人/持卡人不得在便利蜂指定消费渠道以外使用便利蜂礼品卡。未按约定进行交易造成损失的，应当自行承担责任。
5.6购卡人/持卡人不应将便利蜂礼品卡以任何形式转售给任何第三方，也不应将便利蜂礼品卡用于任何非法目的。