中国改革开放以后，本土企业也遇到了这样的黄金时期。只要依靠简单引进，包括引进产品，引进生产线，就可以规模化量产量销，获取利润与财富。
可是好景不长，消费者越来越挑剔了，市场成熟了。他们追捧的不再是廉价的工业品，降价促销对他们来讲已经很麻木了，除非你不要钱，我会考虑考虑，要不要去用用你的产品。如果是386，486这样的电脑，白给我都不要，懒得去拿。免费送到家，我都嫌没地方放。
消费者需要的是生活方式，需要的是能够满足生活方式需要的产品与服务。
一句话，今非昔比，企业面对的是，成熟的市场和不成熟的产品。面对这种迅速逆转的环境，面对这种急转直下的形势，大部分企业是束手无策的。
专家学者在说什么市场导向，顾客是上帝，已经没用了，没人听得进去了。谁要斗胆跑去企业，讲科特勒那套东西，准被人哄出来。
其老板一定会说少废话，要不你来干干，我这大规模的生产线，怎么转向市场导向？
专家学者也得活下去啊，他们也得要挣钱养活呀！真有聪明的专家学者，脑子终于转过弯儿来了。发现小米干的不错，手机都卖爆了。这些专家学者，终于找到了这个历史时期的课程卖点，这就是“爆品”。
什么是“爆品”？就是可以大规模引爆市场的产品，就是可以继续量产量销的产品。
这是在大”量生产方式条件下，企业家们听得进去的话。对这些传统大叔来说，只要保持产品经济的思维，只要保持大量生产的方式，那么我们也来玩玩爆品吧！一时期爆品的概念甚嚣尘上。
中国人玩概念的能力很强，既然有人已经叫响了爆品，那么我就叫别的，宁为鸡头不为凤尾，我就来一个极致、尖叫、无敌，怎么样？反正在《康熙词典》中，有的是这类吸引人眼球的词儿。反正有人说过，互联网经济就是眼球经济嘛。把人思想搞乱，又不是我一个人造成的。
周鸿祎终于忍不住了，别把爆品说的天花乱坠，我告你们就三个概念，高频，刚需，痛点。按理说，爆品的故事应该结束了。所有传统大叔都应该认真去思考这三个概念。
这里不是你的出路，这里没有你通向未来的大门。其中的道理很简单，我已经从很多角度，在很多场合，讲了很多遍了。规模化的生产与多样化的需求之间的矛盾已经深化，不可能在产品的表层概念上，予以有效的调和。必须在产业结构及其组织方式的深层次上，进行系统的调和或缓解。
世间事就是那么奇怪，一旦有人追捧爆品，别人，更多的人心里就痒痒。万一，万一呢？万一人家找到了爆品，那我不就亏了吗？
我现在手中就有两台手机，一台是苹果，一台是小米。我想通过本人实际使用，感知一下小米手机的功能，是否比苹果更为强大？感知一下，在产品的真善美三个维度上，是否有超越苹果的实质性的内涵？我可以诚实的告诉你，没有。相反，小米手机让我着急的次数更多一些。比如，在摄像的条件下，它会热得发烫。不过看在钱的份上，我觉得小米的手机似乎更划算一些。
周鸿祎是大师级人物，他所讲的是真知灼见，简约而不简单，值得我们好好学习。
比起工业4.0来讲，利用互联网来连接广大消费者群体，似手更能提高效率，降低成本和售价。所谓“去中介化”。
这是两种并行不悖的正确的思维，至少比起爆品的概念来讲，它是正确的思维，代表了未来的方向。
连接或协调这两种并行不悖思维的概念，就是基于互联网的社区建设。我强调的观点是，利用互联网去构建与深化“供求一体化”的社区关系，去深化消费者社区的数字化生活内涵。从而促进新的产业组织方式的形成，以及产业价值链生态的形成。在这过程中，有的放矢的改进和提高我们的生产技术基础，逐渐地导入工业4.0的概念。从由浅入深，由点到面，去提高我们的产品品质和性能及使用价值，逐渐丰富或改善消费者社区的生活方式和生活体验。
而不是简单的利用互联网手段去中介化，停留在降低中介成本的水平上。我们知道，在那些竞争性行业中，中介的成本和费用或利益空间已经很小了。我担心，仅仅停留在去中介的概念上，会引发进一步的恶性竞争，其结果，要么利用资本市场烧钱圈用户。要么倒逼供应链，劣品驱逐良品。
当然，更不能利用互联网，去制造什么噱头或制造什么爆品。
我们必须彻底放弃产品的思维，学会利用互联网手段，去构建供求一体化的社区，走进需求链，走进顾客的生活方式。换言之，我们要把注意力转向经营社区，而不是经营产品。我们不要作贱了移动互联网的机会，作贱了老天爷赋予中国人千载难逢的机会。
可以说本土企业，在满足顾客需求方面，没有强烈的意愿和足够的能力。
有了互联网手段之后，首先想到的不是如何去弄清楚顾客的生活方式及需求。而是如何通过去中介化，来提高产品的性价比。到头来我们在产品的“善”这个维度上，还是得不到长足的进步。是谓背道。
互联网只是一种手段，任何手段，工具和方法都应该为目的和意图服务。在爆品的意图下利用互联网，不可能走出工业化的未来之路，也不可能使互联网变成人类美好的生活状态。
早在互联网问世以前，那些优秀公司及其成员就有强烈的愿望，去了解消费者是怎么使用产品的，是如何利用他们的产品构筑生活方式的。
他们知道，目标消费人群是怎么消费土豆脆片的，知道有多少人是先吃完整的，有多少人是先吃碎片的。
他们知道，有多少人喝可乐是放冰块的，有多少人是不放冰块的。
他们知道，大部分人一把牙膏用几个月以后才会更换。有多少家庭牙膏盖是找不着的。
他们比你更知道，你有多少双袜子，有多少双袜子穿了多久，有多少双袜子是配不上对的。
他们知道自己是专业公司，是专业人士必须拥有专业的知识，必须在组织形态上，依靠点点滴滴，锲而不舍的努力去积累专业知识。这样才有可能使企业与消费者共同成长。
这些公司所掌握的需求知识，以及有关消费者生活方式方面的知识与专业程度，超出我们想象。相比之下，本土企业有关需求知识的贫乏与专业程度的低下，也是超出我们想象的。讲个故事就明白了。
我可以大胆的推断，即便有了互联网这种有效的工具，这类公司也不会有意识的去提高对市场的认知，提高对需求的专注化程度和专业化程度。
自然的结果就是，利用互联网去中介化，降低或省去中间成本费用，然后，继续进行规模化量产量产。
五、“美”的迷失
“美”指的是美观设计。在物欲横流的现实世界里，我们真的不知道什么叫美。我曾经见过一老哥，五大三粗的身材，居然穿着一件短款的貂皮大衣，而且还是咖啡色的。就像白云大小姐说的那样，有钱。不买好的就买贵的，有钱就是任性。
有钱人炫富，没钱人追风，中国人的审美情趣也就随之改变，导致审美上西风东渐。当一些西方人羡慕中国姑娘的时候，一些中国姑娘却刻意模仿“洋妞”。
改革开放之初，打一块小牌子，打着“上海服装”，“上海裁缝”就能做生意。现在你要不写草尼玛，不弄一点寒潮和风，无人问津。无论是生产者还是消费者，我们在美学领域都已经迷失了自我。
看看外国人在干什么？他们处心竭虑地对中国人的审美情趣施加影响。从概念车，卡通人物，到T型舞台，再到各种奖项的评判。让中国的消费者趋之若鹜，让中国的设计师乐此不疲。
他们会花重金选拔和培养模特，再花重金选拔和包装设计师。然后在T型舞台上闪亮登场，并且借助于大众媒体进行传播。在这一联串的动作背后，存在一个庞大的利益联盟。
谁都明白，这是一个圈，进圈等于进账，出圈就是出局。这就是西方公司擅长干的事情。
绝大多数中国人是没有读过《西方美术史》的，骨子里也没这种基因，只能跟风。可谓一犬吠影十犬吠声。每当家里人看电视，看T型舞台表演，我就紧张。劝她们不要看。她们会轻描淡写的说，看看又不要钱，急什么呀！
假如我说，你们能不能看看明清家具，看看水墨画，中国书法呢？她们一定会瞥我一眼，不予理睬。心想，这家伙老土了，十足的土鳖。
于是乎，为了避免被人蔑视和挨骂，我只能说，求你们了，别看了，看看确实不要钱，但是你们的审美情趣一旦改变，那是要花大价钱的。
而且这个过程一旦开始，就没有结束，没完没了。衣服多了就得买柜子，柜子多了就得买房子。房子柜子有了就得买车子。岂止五子登科？
这就让我想起古人子产说过的一个故事，一个人会不知不觉地掉进一个圈里，出不来。开始的时候，只是换一副象牙筷子。后来呢，就要配上玉碗，配上美酒佳肴，最后就是色声犬马。
我有时候很佩服西方人的思维。他们的推销策略可谓深谋远虑，谋定而后动。先是组成一个圈，形成策略联盟，用系列的策略，持续而连贯地对一个市场进行渗透。有时候半夜惊醒，静观前后左右，似有一种莫名的感觉，我，这是在哪儿？好在有笛卡尔一句话让我清醒，我思故我在。
感谢张明敏，让我学会了如何处世，无论我走到哪里，我始终拥有一颗中国的心。我相信，大多数中国人，都怀着一颗中国心，欣赏着T型舞台及其时装秀，欣赏着外国人评选出来的建筑奖项，欣赏着香车美女。
据说有一家生产鞋的企业，一度他们设计的鞋非常畅销。有领导考察这家企业，问产品研发部门的经理，你们怎么能够设计出那么好看或畅销的鞋？
经理回答说，大胆起用年轻人。他们设计的东西，一旦非常中我的意，当场撕毁。反之，我看了以后很生气。别着急，到门口抽支烟，让激动的心情平静下来。返回办公室，签上字，准予生产，准畅销。
“美”这个产品的要素，已经被西方公司纳入到策略形态之中去了。他们对目标消费群施加的策略，是连续的，不是离散的。
他们不会图一时的痛快，去追求爆发性的增长。他们不会暴殄天物，并企图把一款产品卖爆了，卖到天上去。
他们会小心翼翼的在一个点上进行渗透，这个点，可以是技术(真)，需求(善)或艺术(美)。一旦得手就开始延展，通过产品的迭代进行延展。扬弃一些元素，增加一些元素。不断跟进消费者生活方式及其演变趋势。同时不断培育自身的能力，包括核心竞争能力，保持企业与消费者同步成长。并努力维持三者的平衡，即企业的成长，消费者的满意和竞争者的超越。
他们会在与顾客的互动中，逐渐培育自己的能力，逐渐提高对消费者的满意度，逐渐超越对手。所谓企业与顾客同步成长。这就人和人之间的关系一样，当你在影响一个人的时候，那个人也在影响着你。
当企业变得越来越适合目标消费者的时候，其实，目标消费者也变得越来越适合于企业了，越来越适合于企业拥有的核心竞争能力了。两者相辅相成，相得益彰。
所以我们不能用爆品的思维，去思考企业与消费者之间的关系。至少那个不是互联网时代或社区商务时代的思维。而是产品经济时代的思维，是工业化早期的思维，比如福特的t型汽车。甚至是农耕时代的思维，比如一招鲜吃遍天。
宜家的做法就是，通过独特设计的能力，一步一步把顾客套牢。只要你一不小心买了宜家的一件家具，比方说，沙发。你就跑不了了，你就被套牢了。你走遍了，所有，家具商店，你都配不到茶几，茶几下的地毯。
你只能乖乖的回到宜家，配上他们给你设计的茶几和地毯。
这时候你就很纠结了，要么扔掉新买的宜家沙发、茶几和地毯，要么就下狠心，把那些不协调的旧东西扔掉，换上宜家的角柜，厅室柜，电视柜，还有窗帘和摆件。
几年以后，从客厅到厨房，从书房到卫生间，都是宜家家居了。
六、互联网时代的产品
绕了这么大一个弯子，我只是想说中国人不缺爆品意识，本土企业老板做梦都在想如何把产品卖爆了。中国人缺少的是开发爆品的能力，包括爆品专家在内，都不知道如何弄出一款爆品。其中的理由很简单，我要是知道怎么弄出一款爆品，何必讲课挣钱呢？我认为，爆品之于中国人来说是一个小概率事件，小概率事件可以忽略不计，不值得大肆宣扬。
即便如此，其中暗含一个必要条件，这就是手机供应链是开放的。没有这个条件，雷军要想打造一款中国品牌的手机谈何容易？这也是董明珠特别不服气的地方。你一个干互联网的小伙子，凭什么能干过我们做实业的？要不你开发一款空调爆品试试？
直到小米手机上市这一刻，雷军都不敢奢想他的产品会卖爆。还一直为定价纠结，是2999元还是1999元？事成之后，他自己都觉得很诧异。曾对人表白过当时的心境，说是从未想过要在手机上挣钱，真没想到现在挣钱了。
雷军可能自己都没想到他做对了，花大力气，连接用户，构建关系。这才是互联网时代的真正玩法。只有当你真正看懂了如何用产品去连接用户的时候，只有当你真正学会了如何用互联网社区的手段，吸引用户参与到产品开发中来的时候，才算是把握住了互联网时代的脉搏。
百年工业化的历史，给我们每个人牢固地树立了一种思维，一种产品思维。即努力开发出产品原型，借助于标准化的手段，进行工业化的大量生产。并依靠看不见的手，完成对陌生人的大量销售，获取货币并带来利润。从本质上说，产品是一个纽带，连接着供求之间的劳动关系和利益关系。供应者与需求者通过产品的交换，实现了彼此的劳动交换和利益交换。
互联网给了我们一个机会，使供应者和需求者可以直接连接起来，并不一定需要通过产品及其产品的流通与交换，实现供求一体化或供应者和需求者之间的连接。供应者完全可以运用自己所掌控的资源、关系和条件，直接为需求者及其需求做贡献。也可以就产品开发这件事情与需求者进行合作，并在共创共享的原则下，不断深化彼此之间的关系，相互作用、相互依存，直至永远。是谓互联网时代的产品思维。