更新日期：2024年8月22日生效日期：2024年8月29日
概述
您可以通过本政策所列途径访问和管理您的信息，也可以撤回同意、注销账号或进行投诉举报。
您可以根据以下目录阅读对应章节，进一步了解本政策的具体内容：一、定义与解释二、我们如何收集和使用您的个人信息三、我们如何使用Cookie四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息五、我们如何保护您的个人信息六、我们如何存储您的个人信息
七您如何实现管理您个人信息的权利八、我们如何保护未成年人的个人信息九、我们如何更新本政策十、如何联系我们
十一、其他
一、定义与解释
二、我们如何收集和使用您的个人信息
讯飞易听说会遵循合法、正当、必要的原则，出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。
1.向您提供产品与/或服务过程中您主动提供的个人信息
（1）如果您是互联网个人用户，您可以自主注册“E听说中学”账号，向我们提供您的手机号码，并且通过输入短信验证码核验您的身份后，我们将为您创建账号。
1.2为了向您提供更优质的产品与/或服务，我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息不影响您正常使用第1.1条下的基本业务功能，但您可能无法获得这些拓展业务功能给您带来的用户体验，这些拓展业务功能包含：
（1）为了向提供作文拍照识别服务，经您同意开启相机/摄像头权限后，我们将通过该权限收集您拍摄的信息。经您同意开启存储权限（部分设备显示为访问设备上的照片、媒体内容和文件）后，我们将收集您的相册（图片库/视频库）中上传的图片信息和/或您提供的其他拍摄内容。请您知晓，即使您已通知开启相机/摄像头权限、存储权限，我们也仅会在您主动开启对应功能时，才会通过调取相机/摄像头权限或者存储权限获取照片信息。
（2）为了向您提供模拟测试、语音评测、听说试题答题服务，经您同意开启麦克风权限后，我们将收集您的语音信息或您提供的其他录音内容以用于评测。经您同意开启存储权限（部分设备显示为访问设备上的照片、媒体内容和文件）后，我们将您提供的语音信息或您提供的录音内容存储在您的设备中，并用于回放。请您知晓，即使您已同意开启麦克风，我们也仅在您主动开启客户端内麦克风功能时，才会通过调取麦克风权限获取语音信息。
（5）由于各个地区的听说考试题型不同，为了为您提供准确的地区资源，需要调用位置信息权限为您推荐所在地区的听说练习内容。请您知晓，即使您已同意位置信息权限，我们也仅在你选择地区资源时，才会获取你的位置信息。如您不提供上述信息，我们可能无法向您推荐地区资源，但不影响您正常使用E听说中学产品与/或服务。
（6）当您在APP内输入信息时，若您使用了复制粘贴功能，我们会读取剪切板信息。
（9）为了向你提供使用蓝牙耳机进行听说试题答题、评测服务，当您需要使用蓝牙连接智能设备时，您需要开启蓝牙权限。我们将通过连接您的蓝牙耳机用于收集您的语音信息或您提供的其他录音内容以评测。请您知晓，即使您已同意开启连接蓝牙耳机，我们也仅在您主动开启客户端内蓝牙耳机功能时，才会通过调取蓝牙耳机权限获取语音信息。
（10）为了向您提供自定义作文的拍照作答、作文拍照批改等服务，当您使用设备的相机进行拍摄或扫描时，为了测量相机的移动情况，我们会调用设备的陀螺仪、加速度、磁场传感器以控制摄像头对焦。为了保证光线情况，我们会调用光线传感器，以便当光线较暗的时候，提醒您打开相机灯。请您理解，单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。
1.3国家数字教育资源公共服务体系认证我们的产品已经通过国家数字教育资源公共服务体系审查和检测，进入国家级资源汇聚目录，其服务内容和形式将接受公共服务体系的监管。根据监管要求，我们在应用中提供了国家数字教育资源公共服务体系统一的认证入口，您点击访问后将直接进入到国家数字教育资源公共服务平台页面，具体所收集的隐私信息内容请查阅该平台提供的隐私政策详情，我们不会收集您期间填写的任何信息。
2.向您提供产品与/或服务过程中我们主动收集的个人信息
在符合法律法规前提下，为了保障您的账号安全和更好地为您提供优质的服务，我们会收集和使用您在使用E听说中学产品与/或服务过程中产生的如下信息：
2.1设备信息
2.2日志信息
2.3浏览记录
3.个人信息处理说明
3.1根据适用的法律法规，我们可能会对您的个人信息进行技术处理，使得根据该信息无法精确识别到用户个人，并对技术处理后的信息进行匿名化或去标识化的学术研究或统计分析（包括使用匿名化或去标识化后的语音信息进行模型算法的训练），以更好地提升产品功能和服务能力。
为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
为履行法定职责或者法定义务所必需；
为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
法律、行政法规规定的其他情形。
三、我们如何使用Cookie技术
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1.委托处理
2.共享
我们不会与本产品服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
（2）在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下转让；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行转让；
4.公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
（2）在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（5）出于维护您或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）您自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请您知悉：根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何保护您的个人信息
与国家安全、国防安全有关的；
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
根据您的要求签订和履行合同所必须的；
用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
法律法规的其他情形。
2.您理解并同意，在不透露单个用户隐私资料的前提下，讯飞易听说有权对整个用户数据库进行技术分析，只有对进行分析、整理后达到匿名化后的用户数据方才进行商业上的利用。
3.数据安全措施
（2）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（3）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
六、我们如何存储您的个人信息
本产品与/或服务仅限于中国大陆地区（仅为本政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）使用。原则上，我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内，不会进行跨境传输。
我们如何存储信息
1.存储信息的地点
讯飞易听说遵守法律法规的规定，收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内大陆地区讯飞易听说的服务器上。以下情形除外：
法律法规有明确规定；
您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
2.存储信息的期限
为遵守适用的法律法规等有关规定；
为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
讯飞易听说有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
在您终止使用E听说中学后，讯飞易听说会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。
七、您如何实现管理您个人信息的权利
1.您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息：
点击底部导航“我”
点击“设置”
点击“修改密码”
（2）访问/修改账户信息——您可以按照以下步骤访问/修改您账户中的头像、姓名、学段、年级等基本信息
进入E听说中学APP，点击首页右下角“我”（PC端点击首页左上角头像）
点击个人姓名卡片
查看/修改您所需或所要修改的信息
（3）清除缓存——您可以按照以下步骤清除本软件中的缓存：
点击清理缓存
不同版本的E听说中学具体操作可能略有差异。如果您无法通过上述操作、页面访问这些个人信息，您可以通过E听说中学-【我】-【帮助与反馈】随时与我们联系。
3.获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过根据本政策第十条所述的方式联系我们的客服，我们将在15个工作日内对您的请求进行处理。
4.转移您的个人信息
您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者，符合国家网信部门规定条件的，我们会为您提供转移的途径。您可以通过根据本政策第十条所述的方式联系我们的客服，我们将在15个工作日内对您的请求进行处理。
5.注销账号
（1）您有权注销您的E听说中学账户，您可以根据本政策第十条所述的方式联系我们的客服协助您注销账号。我们收到您的请求后需要您提供账号（手机号码）以及短信验证码，以核对身份，核验成功后我们将在15个工作日内为您完成注销。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性。您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
（2）您也可以按照以下步骤自行注销：
点击“注销账号”
6.响应您的上述请求
请您知悉：在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（5）我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
八、我们如何保护未成年人的个人信息
讯飞易听说非常重视对未成年人个人信息的保护。
2.对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：
九、我们如何更新本政策
1.为给您提供更好的服务，E听说中学产品与/或服务将不时更新与变化，我们会适时对本政策进行修订，这些修订构成本政策的一部分。但是未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
2.本政策更新后，我们会在E听说中学发出更新版本，通过应用市场新版本特性公告或弹窗等方式再次提醒您阅读更新后的隐私政策，以便您及时了解本政策的最新版本。如果您不同意本政策，或对本政策修改、更新的内容有异议，您可以选择停止使用E听说中学产品与/或服务或者注销E听说中学账号。但请您知悉，您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。
3.对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于弹窗、在浏览页面做特别提示等方式，说明本政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
（7）伴随政策或法律发布实施，为响应国家政策或者法律规范，做出变更。
十、如何联系我们
为更好地保护您的个人信息，我们设立有专门的网络安全与个人信息保护部门。如您在使用E听说中学的过程中对本政策或对您的个人信息有任何疑问或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
联系地址：广东省广州市黄埔区广州科学城天丰路3号启明大厦3楼
如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效，则该条款将从本政策中移除，但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。