为应对新冠肺炎疫情，做到“停课不停学”，大规模的在线教育被开启。家庭成为了教育的主阵地，“书房变课堂”“客厅当操场”，在线教育为家校合作展示了一幅新的场景。为更好满足在线教育提出的新挑战、新要求，需要不断完善家校合作的组织运行，强化家校合作的培训指导，健全家校合作的条件保障。
强化家校合作的培训指导。此次疫情期间大规模在线教育的推进，既是对传统学校教育的挑战，也是对家庭教育能力的重新审视。同时，开展在线学习，最不适应的不是学生而是家长。学习方式的变革离不开家校合作，离不开教师和家长的能力提升。国家和地方应加快建立家校合作的培训制度和指导体系，将教师在线教学、对家长的指导、与家长的沟通合作能力列为培训的重要内容，同时将家长接受家庭教育指导列为现代家庭的必修课，将培训指导机制建设列为科学推进家校合作的首要任务。各级教育部门要承担起家校合作的培训任务，分期分批组织对学科教师、班主任、技术辅助人员等的专业培训，对家长进行专业指导，保障家校合作始终走在科学发展的轨道上。
健全家校合作的条件保障。此次大规模的在线教育，各级政府、学校和社会组织都倾情投入，从保障网络开通、平台资源维护到教育主题类资源建设、提供技术服务等，初步建立了一整套条件供给保障机制。例如，江西省教育厅不仅依托教育省域网和“赣教云”平台，免费为全省中小学生提供线上教育教学服务，而且因地制宜推出5项措施保障所有中小学生都能收看到线上课程。比如，通过广电网络有线电视、中国移动互联网电视、中国联通互联网电视等，安排了30个电视教学频道，分不同年级、不同学科、不同版本同时播出。由于电视播出方式采用组播技术，可以承载海量用户，解决了网络卡、堵的问题，保障了收看质量。所有线上教学收看都不设密码，同时将收看的方法、步骤告诉学生及其家长，方便学生收看。针对一些没有电视也没有电脑、智能手机的经济困难家庭学生，学校通过地方、社区、村委会协调安排就近收看。针对个别学生因各种原因没有及时收看的情况，广电网络有线电视的30个线上教学频道在24小时内循环轮播。各种条件保障的到位，不仅解除了家长的后顾之忧，而且给学生和家长提供了便利的多样化选择。
在线教育把学生、教师、家长、学校和社会五大主体聚集到了同一平台上，家长作为教师最密切的同盟者的地位得以充分体现。家庭和学校同是教育的建构者，也同是教育推动者的共识和基本条件已经形成。从长远看，推进教育治理体系和治理能力现代化，必须充分发挥家庭和学校的教育功能，必须实现线上与线下的衔接融合，必须建立健全家校合作的各种长效机制，从而让家校共同承担教育责任，共同发展，共同完成立德树人的根本任务。（王晓燕系教育部教育发展研究中心首席专家、研究员）