为了更好的进行门诊项目实施，确保医院切换系统顺利、安全进行，项目实施前需成立项目实施领导小组，领导小组分为医院领导小组和公司领导小组，领导小组成员负责项目的规划、协调、实施、上线及维护等。
人员职责分工
人员职责分工：表格1
人员职责分工：表格2
建设内容分类
建设实施进度表
建设实施进度：表格1
建设实施进度：表格2
建设实施进度：表格3
建设实施进度：表格4
建设实施进度：表格5
建设实施进度：表格6
建设实施进度：表格7
培训方案
一、培训环境
1.能容纳30左右人的培训环境;
2.有30台供学员练习的PC;
3.有投影仪的培训环境(或者PC机安装好教学客户端)
二、培训方式
由嘉和公司项目组培训老师组织开展培训工作，医院系统管理员必须负责建设工作中的协调、指导工作并且在系统实施期间作为业务骨干在需求收集和指导科室其它工作人员方面发挥作用，完成对医院新入人员、个别漏培训人员的补充培训。
三、授课方式
方式1：组织人员在准备好的培训室上课，在上课时保证人手一机，在讲解过程中，
学员可边学边操作。
方式2：组织大批量人员(30人以上)在电教室或大会议室上课，结合业务实际，具体详细讲解如何使用该系统。
请祥见：XX医院门诊信息系统建设培训方案
培训考勤与考核
考核：每位参考人员人手一卷，根据试卷中的问题进行电脑操作或解答，总分为100分。系统考题分三大题型：选择题、问答题、实践题，由机试加笔试得出最后的综合成绩。培训的考核成绩划分为：优、良、及格、不及格四种等级，而医院信息系统中各系统难易程度不一，因此各系统四种等级的分数范围各不相同。
奖罚：考核成绩达到及格线以上，即通过该子系统的考核，若不通过，则还有一次补考机会。俗话说有压力才会有动力，因此对于各用户的考核情况，制定一定的奖惩方案，以供院方参考。
l方案1
第一次考核成绩达到优，奖100元，总比率控制在5%以内，并颁发XX公司单个系统通过证书，通报表扬;
第一次考核成绩不及格，罚100元;
补考成绩不及格，不允许上岗;
l方案2(推荐)
第一次考核成绩达到优，通报表扬;
补考成绩不及格，不能上岗操作;
l方案3
补考成绩不及格，通报批评;
再考不及格，通报批评，不能上岗操作;
针对老专家，在其课程及上机练习课时相对比普通用户多的情况下，应动员老专家都参与医生站的学习。当老专家其考核成绩达到优，给予表彰，同时做为中青年人员学习的典范。
环境实施准备
一、硬件环境准备
建议院方为门诊单独准备一台应用服务器[王伟WW1]，目前数据服务器和住院应用服务器为同一台服务器，由XX实施和研发人员共同完成门诊数据和参数的配置工作，同时完成测试服务器的配置工作。
二、软件环境准备
程序上线前一周调整完毕，实施测试完毕更新正式服务器，更改信息及时通过门办主任或者信息科传达给各门办工作人员，同事实施工程师也在培训教室指导操作。
三、数据准备
系统上线方案
系统上线应急预案
一：医院信息化设备可能出现的故障分类、解决方法：
2、数据库、服务器等硬件、软件方面的故障：在正常使用情况下，由于硬件、软件方面原因造成信息化系统故障的可能性很小。但是不排除象严重病毒入侵以及主交换机、数据库服务器等系统硬件出现故障，导致信息化系统无法正常运转。
二：应急方案：
1、方案一：在断电情况下，由于医院有发电机，能保证药房、收费处、微机室等部分业务科室的计算机能正常工作。故应急方案处理的重点为：怎样处理无法正常使用计算机的业务科室工作问题。整个应急方案的具体操作流程如下：
由医生站开手工处方，病人根据手工处方，到收费处交钱。收费处将病人处方信息通过‘代理录入’菜单，将病人处方信息录入系统，并为病人打印发票。病人凭发票、处方到各执行科室做治疗、检查、拿药。
对于在就诊中途出现系统故障的病人，病人已完成交费的检查、检验、治疗、处方等凭发票或排队号到相应的科室做检查、检验、治疗或者拿药，没有交费的部分就需要走手工流程重新来做。
在应急系统起用后产生费用、发票均由财务科手工做帐
每个科室具体的工作内容如下：
医生：手工开写处方和检查检验申请单
门诊收费处：通过手工处方单进行收费，开出手工发票，同时在手工处方申请单上盖章。病人以现金支付本次就诊费用，不能使用就诊卡余额。
门诊护士站、导诊台：做好病人的安抚工作，按病人先后顺序排队。
治疗检查检验科室：按收费处盖章的申请单做相应的治疗
药房：按收费处发票、手工处方发药。药房工作人员需留下病人手工处方。待系统恢复后，将手工处方上的药品数量进行出库以保证药房库存数的准确性。
项目验收
一、验收条件
二、验收方式及标准
验收采用使用科室评分，操作人员功能评价相结合，医院总体验收的方式。
三、资料移交
系统操作使用说明书：各个系统模块操作手册、系统维护手册;
数据字典表：系统数据字典表含义，存储过程，约束，索引，视图等说明。