全域营销是什么?特点有哪些?作用分析

所谓全域营销,是阿里巴巴所提出的一种营销方法理论,是指处于新零售环境背景下所实施的营销活动,可将消费者作为运营的核心,并将数据作为能源,实现全链路、全媒体、全数据以及全渠道的营销方法理论。从2016年开始,阿里巴巴就提出了全域营销的概念,推出的AIPL消费者运营理论开始越来越多的被品牌方接受,即从A(awareness):认知,I(Interst):兴趣,P(purchase):购买,L(loyalty):忠诚--四个层级进行消费者的区分,并借助品牌数据银行、策略中心等产品工具,来进行深度的用户运营和增长实现。这让品牌方的运营变得更加精细和有针对性,自然效果也会更好

2全域营销的背景

在没有数字化的时代,商业从产品的规划设计到送达消费者使用的整个供应链中,我们单纯依靠人力来做联动和决策,自然就会流失很多机会。也没有整体来思考我们为消费者带来的价值究竟是什么。阿里在整个新零售领域的布局,旨在帮助商品品牌商端到端的转型,并通过数字赋能优化决策和转型的过程,而智能营销是阿里整体布局中十分重要的一环。

在这样的背景下,2016年底阿里巴巴提出了全新的数据赋能的营销方法论——全域营销。UniMarketing。

3全域营销的特点

对于全域营销而言,虽然从本质分析上看依然为营销,然而全域营销可基于数据赋能,所形成的营销模式也不再出现断层现象。与此同时,全域营销由传统的不可视模式,转变为可视化模式。除此之外,全域营销与传统营销模式之间存在明显差异性,还表现在全域营销的可量化特点方面。

4全域营销的作用

(2)重构品牌与消费者的关系

全域营销的作用,不只体现在营销多样化上,还包括广覆盖。全域营销可以更好的统筹用户,经营用户资产,重构品牌与消费者的关系,加强用户购买转化意向,刺激用户购买转化,促进潜在用户成为成交客户。

(3)促进品牌长效增长

全域营销持续性比较强,这不仅可以深入消费者,让客户通过不同渠道了解品牌,增强用户与企业间的粘度,还能快速提升品牌知名度。

(4)助力企业实现科学增长

全域营销传播效果快,其通过传播策略分析、制定、执行以及数据监测与优化,弥补了传统网络营销的不足,一次性解决企业的互联网推广难题,同时通过线上营销专业策划+落地执行等多维度保障,帮助企业快速提升线上营销效果,保障KPI的达成,助力企业打造科学增长模型,实现健康可持续增长。

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