【亿邦原创】12月6日，在2024亿邦产业互联网峰会上，阿里巴巴1688CEO余涌发表了题为《从消费互联网到产业互联网》的主题演讲，他提到，1688过去的优势是横向的，这几年通过战略升级探索纵向发展。
余涌介绍了1688的三方面实践：订单拉动中小企业数字化改造，轻度定制，企业采购服务。
余涌认为，消费互联网和工业互联网合起来才能产生产业互联网真正的价值，工业互联网尚未完全实现数字化，未来的机会在于用数字化柔性的产能面对更千变万化的需求。
1688这两年加速下沉到产业带里，接下来1688还会以开放的心态与垂直行业的企业合作。
“我们尽可能跳出批发平台的视角去思考未来产业互联网的探索，跟大家共建产业互联网的底层基础设施的能力，复用给所有的企业。”余涌说。
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以下为演讲实录：
感谢大家！
郑敏总组织的这个一年一度的峰会，现在是行业的一个风向标了，我们也非常有幸参与。
1688在产业互联网里面是个小学生，这不是一句谦虚的话，因为我们原来一直是“横”着做的，而产业互联网最大的特点是需要“纵”着去做。
1688在大家原来的印象当中就是个批发采购平台，这几年其实我们的业务一直在升级，内部定的三年战略是做数字供应链，其实就是从“横”往“纵”做的决心。
大家今年最大的一个感受，我觉得应该是个“卷”字。“卷”体现在消费互联网上面，特别是这次双十一，卷的结果就是，所有的平台卷、商家卷，最终是伤害了整个制造业。我们希望2025年的关键词是“破卷”。
“卷”背后最大的问题是供大于求。有人说如果中国的产能拉满，全世界其他国家都不用生产了，能够完全满足。“破卷”的最大机会一定是数字化和这一波新的AI技术。
这些剩余的产能，一个是国内更有序的供需匹配，以及往海外去；另外一个当然就是借用这波AI技术，推向真正意义上的新质生产力，整个生产力和生产关系的重构，大的解决方向一定就是这两个。
1688今年在AI上面的投入决心和力度都很大，做了很多方面的尝试，也看到了AI应用还是能够带来巨大变化的。但是现在AI应用要商业变现，这个命题还很难。我看到的最浅层的应用是AI客服、AI销售体系和AI助理等等，深度应用就是整个供需关系的匹配。
工业互联网其实数字化的动力一直不强，虽然这个概念已经谈了十年了，但中小企业真正去做数字化的动力确实不强。有的企业做数字化，除了领导来参观的时候拿出来展示一下，其实也没啥大用处。
真正意义的数字化，要看跟消费互联网有没有连起来，跟整个产业的上下游和整个产业集群有没有连起来。在这个行业里面做得比较好的，有SHEIN，还有国联股份。
其实1688在这方面做得不算深，我们原来是“横”着的，现在开始向“纵”的层面逐步地探索。
一定是消费互联网和工业互联网合起来，才能产生产业互联网真正的价值。消费互联网已经充分数字化了，每个需求、每个订单、每个物流链，全部都是被充分数字化的。但是工业互联网只有部分被数字化，而且数字化后的应用或产生的价值并不大。实际应用时，到底能不能变成规模，这是今天我们往前探索的方向。
我们做了以后，可能对同行有帮助的，就是数字商品。真正连接上下半身的，原来是供需匹配，换句话说是已经生产出来的商品，它以库存的形式满足了已经明确表达的需求。而数字化未来的机会，应该是用数字化柔性的产能来面对更千变万化的、更个性化的、甚至能够被引导和被重新定义的、完全不一样的多样化需求。
我们也沿着这条路做了一些探索。1688在产业带深耕了二十多年，覆盖了1000个产业带，在超过140个产业带上深度部署了人员，全职员工有一千多人，外包的全职员工还有16000多人。
这样深度地做产业带的时候，看到我们原来对于工厂的理解是非常浅的。于是我们最近做了1688选品中心，政府搭台，1688提供数字化的能力，由当地的链主或者生产型龙头企业来操盘，面积2000方到2万方左右。商品来自1688已合作的工厂，包括整个产业带里面的新品、爆款尖货，通过订单的牵引，逐步协助整个产业带发生变化。
通过1688选品中心，把产业链里面的优质供给数字化整合起来，然后不只满足1688的需求，还要通过1688的数字化分销体系，满足国内各大平台各个终端的零售商的需求，包括通过各种的SaaS平台，建立一套全球的跨境的分销体系。
这个选品中心我们希望两年推47个，现在已经推了11个，国内分销和跨境分销的单量和金额增长都很快，可见这条路是通的。用确定性的订单来拉动产业带数字化的改造，这是我们的第一个探索。
第二个探索叫做轻定制，不是深度定制，不改款，但是改logo、改颜色、改包装，这个需求现在量很大。轻定制这个需求未来是远远会超过深度定制的。在这个领域，AI发挥作用的机会非常大。不展开具体细节，与很多企业有很大的合作机会。
最后一个探索是企业采购。1688作为一个平台做企业采购有不少劣势。首先是不专业，目前只能做一些MRO消耗品，或者一些标准品，这些东西做不深；其次是服务不够好，比如退换货和安装，一直是我们的一个痛点。所以我们想把工业品和企业采购合并在一起，从原来完全只是线上的撮合和数字化成交，变成与线下的服务相结合。
我们正在考虑跟各地工业品仓库以及五金市场合作，一起来改造，变成覆盖全国重要城市的工业品超市。全面改造以后，用数字化的方法，线上引流，线下去服务履约，能够覆盖50公里到100公里的范围。这个模式的逻辑是成立的，我们现在已经开始往前推。如果做起来的话，这个会成为一个基础设施。
其实我们在思考的就是上面三件事情，我们尽可能跳出过去批发平台的视角去思考未来产业互联网的探索，跟大家共建产业互联网的底层基础设施的能力，复用给所有的企业，优先中小企业，然后是大企业。在这个过程中，数字化是整个阿里的优势，在算法等方面，我们自己投入也很大，很多能力都愿意跟大家共用。
整个1688最大的问题就是我们不专业。尽管我们有很多用户，但我们在任何一个垂类里面都不是专业的垂直平台。所以往专业化方向走的时候，我们有很大的合作诉求。
我们也是听了郑敏总的建议，前两年就开始快速下沉到产业带，没有一直守着消费互联网的批发平台，所以这两年也吃到了红利。
但是痛苦也很明显。一旦做重了以后，整个1688原有的基因不行。大家老是想着原来平台的流量思维，就是沉不下去，这也是很多互联网平台会遇到的问题，一旦做深、做重、做自营，全部都灰头土脸。
所以我们今天也看明白了，1688不可能又是横的又是纵的，还是要用更开放的心态，用小学生的心态向大家求教，跟大家合作。特别欢迎那些赛道里的玩家，未来我们有更多的合作空间。我们也欢迎各行各业的新技术和产能与1688合作。
再次感谢大家！
关于本次会议：
2024亿邦产业互联网峰会是2024亿邦年会系列主题会议之一，于12月6日在上海浦东香格里拉大酒店举办。
本次峰会重点围绕几个方面展开年度讨论。一是“供应链”变革是产业互联网主线市场，年度有哪些变革；二是AI是产业数字科技牵引力，年度有哪些落地应用；三是科技提升产业链供应链是新质生产力的第一着眼点，如何借势发力；四是供应链出海与实体龙头企业平台化。
亿邦产业互联网峰会是产业互联网领域决策人和专业人士的年度重大研讨交流性活动，已成功举办了五届。