文章锅圈食品另一面:狂热营销三年烧15亿,加盟店圈钱套路遭投诉众多车家号

近日,锅圈食品(上海)股份有限公司(以下简称:锅圈食品)发布招股书拟于港交所上市,保荐机构为华泰国际、中金公司。

作为致力于在家吃饭餐食解决方案的火锅类公司,锅圈食品冲击港股“预制菜”第一股的光鲜之下,火锅占比近8成、加盟商占比超99.9%、研发费用低下等因素层层堆积,不由得引人深思,这条道路好走吗?

三年亏损超5亿,火锅占比近8成

锅圈食品致力于提供“一站式在家吃饭餐食解决方案”,详细来看,在家吃饭餐食解决方案包括即食食品、即热食品、即烹食品及即配食品。

截至2022年12月31日,锅圈食品的产品组合包括八大类别,包括火锅产品、烧烤产品、饮料、一人食、即烹餐包、生鲜食品、西餐和零食,合共755个SKU。

2020年-2022年(以下简称:报告期内),锅圈食品分别实现营收29.65亿、39.58亿、71.74亿。三年累计营收达140亿的情况下,报告期内,公司净利润分别为-4329.2万、-4.61亿、2.41亿。

锅圈食品表示,报告期内,收入持续增长主要归因于扩大门店网络及增加在家吃饭产品的销售额。于2020年及2021年录得亏损净额,主要归因于人力增长及对加盟商进行的推广活动中投入资源以支持门店网络扩张及建立品牌知名度。

华鑫证券发布研报表示,预制菜销量高增的原因,一是疫情加速消费者教育,疫情期间多地实行封控政策,消费者外出堂食受限,而使用预制菜在家便能实现复杂菜品的烹饪,便捷红利凸显;二是疫情加速C端渗透,疫情期间消费者形成线上消费习惯,生鲜电商、社区团购等线上渠道快速发展,推动预制菜更快触达消费者。此外,百度指数显示,疫情期间“预制菜”搜索热度达到峰值,说明疫情催生预制菜需求,大幅提升消费者对预制菜的认知度。

营收细化来看,报告期内,火锅产品实现分别实现营收23.90亿、30.91亿与53.52亿,占总营收的比重分别为81.9%、79.7%与75.8%。

在火锅产品占比近8成的情况下,锅圈食品坦言,由于火锅产品占收入的大部分,而鉴于火锅消费的季节性模式,公司受到一定程度的消费者需求的季节性波动影响。例如,公司通常会在10月至次年2月的寒冷月份拥有更多的消费者订单并产生更高的销售额。

同时,锅圈食品提出,公司通过推出较不受季节性影响的多样化产品(包括烧烤产品、饮料、一人食、即食食品、生鲜食品、西餐及零食),扩大产品供应。然而,公司无法保证,有关多样化产品组合将减少消费者对火锅食材需求季节性波动的影响。

事实上,锅圈食品提出的多样化产品在总体营收中占比并不算高。报告期内,公司的烧烤产品分别实现营收1.70亿、2.94亿、7.14亿,占总营收的比重分别为5.8%、7.6%、10.1%;其他(主要包括饮品、一人食、即烹餐包等食品)实现营收3.58亿、4.95亿、9.93亿,占总营收的比重分别为12.3%、12.7%、14.1%。

加盟店占比达99.9%,缺少核心竞争力

报告期内,锅圈食品的门店数量分别为4300家、6868家、9221家,复合年增长率为46.4%。

其中2022年的9221家门店中包括9216家加盟店以及5家自营店。截至2022年12月31日,锅圈食品加盟店占门店总数的99.9%。

锅圈食品提出,5家自营店的目的是为加盟店提供一个模式,以及作为创新门店运营管理策略及工具、营销活动、数字化工具及新式装饰风格的试点,然后再将其引入加盟店。

简而言之,自营店的门店数量远弱于加盟店的同时,自营店本身的定位也在于为加盟店提供服务。

锅圈食品表示,于往绩记录期间,公司的大部分收入来自于向加盟商销售公司的自有品牌产品,主要包括火锅烧烤产品,该等加盟商以公司的品牌经营加盟店,并向消费者销售公司产品。

同时,锅圈食品的收入主要来自向加盟商销售产品,此直接由其店内销售推动。

同时,报告期内,锅圈食品来自加盟店的在家吃饭产品销售额由2020年的29.10亿增加28.1%至2021年的37.28亿,并进一步增加73.7%至2022年的64.77亿,分别占总收入的98.2%、94.2%及90.3%。

锅圈食品表示,公司的经营业绩在很大程度上取决于该等加盟店的业绩,有关业绩亦反映加盟商的营销能力及管理技能。表现欠佳的门店(如总数重大)将对公司的收入及盈利能力产生重大不利影响。公司的加盟商独立管理其业务,并负责自有零售店的日常运营。公司亦依赖加盟商实施公司的战略举措及营销计划。因此,加盟店的成功及质量最终取决于加盟商本身。

虽然锅圈食品表示并不要求加盟商支付加盟费或特许权使用费,但加盟商通常需要就每家加盟门店每年支付固定金额的服务费用作公司为加盟商提供的支援,例如培训、监督、指导、品牌推广、营销和物流支援。同时,锅圈食品也会在与每名加盟商首次签约时收取固定数额的保证金。

此类情况下,不可避免的问题在于考量公司与加盟商的关系是否稳固。报告期内,已关闭的加盟店数量分别为28家、194家及279家,分别占截至2020年、2021年及2022年12月31日的加盟店总数的0.7%、2.8%及3.0%。

锅圈食品表示,公司的快速增长主要归因于广泛的门店网络,此为推动业务增长及强劲业绩的关键因素。因此,公司的成功取决于与加盟商保持关系,并吸引新加盟商加入门店网络。

广科咨询首席策略师沈萌对《港湾商业观察》表示,加盟模式可以快速扩张,但是缺少核心竞争力,而且存在扩张速度过快可能存在的管理失效等问题,因此虽然规模满足上市的要求,但实际上仍是捆绑起来的舢板,没有真正融合为坚实的一体。

研发费用极低,不及销售费用零头

沈萌表示,锅圈是传统的大规模营销投入,吸引加盟商实现快速扩张的套路,这种套路的目标就是上市套现,未来的成长空间会面临瓶颈,增速也可能会逐渐放缓。

与不断增长的销售费用相对应的是锅圈食品较弱的研发投入。

锅圈食品全国范围内销售的产品中有超过95%为“锅圈食汇”自有品牌产品。尽管锅圈食品强调“我们的产品开发团队由具备食品行业专业学位的资深人员组成,包括拥有逾20年经验的专业厨师。我们强大的研发和技术能力使我们能够将厨师精心挑选的美味食材转化为优质的最终产品,同时确保我们所有产品的质量和口味标准化。我们一直加大研发力度。”

沈萌表示,研发费用低说明竞争差异化的护城河不强,一旦成长增速放缓,那么业绩表现可能会很快出现下滑。大规模营销投入的竞争门槛和复制难度都很低,不能称为护城河。

消费者投诉吐糟众多,锅圈的另一面

爆火的网红锅圈食品,一定程度借助于疫情及狂热营销,迅速实现了递表冲刺上市。然而,锅圈在消费者眼中表现如何呢?消费者的投诉吐槽又有哪些呢?

大量消费者对锅圈的投诉主要包括:有异物投诉不处理,缺斤少两,退款存在欺骗行为,以及虚假宣传等。

THE END
1.火锅店营销方案11篇(三)竞争品牌开店及营业后一个月 最具攻击性的行动此阶段执行,门市应视实际情况选择执行。 1、单店服务承诺:放心火锅承诺,诚信承诺等。 2、员工激励,开展全员营销(内部营销、外部营销)。 3、开展特色菜品展示活动,店外操作,参观者可以免费品尝(同步广告应到位),以量大、价低来吸引客源。 https://www.ruiwen.com/gongwen/fangan/1373432.html
2.餐饮促销活动方案集锦15篇三、关于天地和火锅坊营销策划: 营销主题“留住老顾客,开发新顾客”。 五一等节假日是餐饮消费的高峰期,但五一节三天的收入是比不上一个月的收入的,节假日营销目的不仅仅是要提高短期经济效益,更重要的留住现有老顾客,开发潜在新顾客,带动今后的业绩增长。且嘉州新城、满庭芳在未来将有极多潜在消费者入住,更因进行https://mip.cnfla.com/huodongfangan/2549094.html
3.火锅店创业计划书(通用10篇)这类火锅店以自身的特点、规模、档次、服务的区别,在顾客中各有自己的'地位形象,有自身的独有特点,价格适中与火锅成本较低和风味大众化关系密切,座位率与周转率较高。大众型火锅店具有价格与大众化结合,经营方式灵活多样,服务对象面对大众消费者、经营管理方法结合自身实际等特点。https://www.fwsir.com/fanwen/html/fanwen_20160513112648_336893.html
4.营销案例:火锅店如何通过充值卡模式方案,7天成交50万!今天跟大家分享一个充值卡模式实操案例:火锅店如何通过充值卡模式方案,7天成交50万! 以火锅店为例,餐饮店要想完成充卡,首先要做的就是引流客户,那么如何引流呢? 目的和预设效果: 我们这次设计的卡片有效期是一个月,也就是说一个月以后失效,一月后我们还有二次充值方案,让顾客再充值一次。 https://www.shangyexinzhi.com/article/6042163.html
5.私域增长私域会员:9大连锁行业15个案例集锦此外,八合里牛肉火锅在圣诞节、元旦节、情人节等营销节点,以数码产品、演出门票、霸王餐、优惠券包等福利为“诱饵”,引导用户通过公众号、社群等渠道参加储值抽奖、留言抽奖等活动,将用户从线上引流至门店,打造线上线下一体化增长闭环,会员年增长率超154%! https://maimai.cn/article/detail?fid=1744059971&efid=WKA7Xp3WOEHzBwD394EzMg
6.品牌策划方案八篇2、本店是否有一套高水准、高效率的营销体系,包括方法和人才? 3、本店财务的支持力度。 4、主要客源的支持度:具体比如“三高”人士(高收入、高职位、高知名度的客源)对此方案的兴趣程度。 应充分调动各种资源,扬长避短,制定一套符合本火锅店实际情况的营销战略. https://m.yjbys.com/cehuashu/2412914.html
7.井格老灶火锅超强“营销宝典”:传单你得这么发,折扣你得这么打一家十几年、拥有60多家店面的火锅企业,为此花8个月时间建了一个营销“题库”,让全国各地的店长们“哪里不会点哪里”,营销变得“so easy”。 来看看它的逻辑,以及“营销宝典”里的精华。 “营销宝典”的逻辑:千店千面,营销怎么做? 连锁餐企的老板一定深有体会:品牌要发展必须扩大规模,然而扩大规模也意味着http://www.foodwifi.net/mobile/index.php?itemid=9697&moduleid=24
8.火锅店营销策划案模板(通用6篇)齐齐火锅店营销策划案 前言 齐齐餐饮文化有限公司是一家集“大型火锅餐饮、特许连锁经营、餐饮文化开发、人才储备培训、菜品研发推广、食品加工生产、物流全面配送”为一体的全国性餐饮连锁企业。而现在在芜湖新开了一家芜湖分店,定位走高档火锅店的路线。现在芜湖市场火锅需求相对较大,但一些火锅竞争者香渝隆、阿香婆、https://www.360wenmi.com/f/filee6flvug5.html
9.火锅公司经营范围(40个范本)火锅公司经营范围:一般项目:农副产品销售;农副食品加工专用设备销售;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;企业管理咨询;社会经济咨询服务;市场营销策划;食品经营(销售预包装食品)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。许可项目:食品经营(销售散装食品)(依法须经批准的项目,https://www.1566.cn/jingyingfanwei/2282.html
10.2021年我们的元春销售从“一顿火锅”开启2021年我们的元春销售工作从“海底捞”的一顿火锅开始。。。 “我们去海底捞体验,不是由于它的美味不可代替,而是它的服务,海底捞之所以能让顾客成为自己的忠实顾客,全靠自己的服务态度。当顾客需要服务的时候,尽量速度快一些;当顾客不满意的时候,就多微笑用心一些,只要有真诚的服务、优质的服务,就不愁抓不住顾客的https://www.meipian.cn/3d61fxst
11.餐饮活动方案(通用15篇)餐饮活动方案(通用15篇) 为了确保事情或工作能无误进行,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?下面是小编为大家整理的餐饮活动方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 https://www.yuwenmi.com/fanwen/huodongfangan/4067256.html
12.彤德莱火锅市场营销毕业论文(15页)近些年,餐饮行业的竞争愈发激烈,相当一部分企业的发展陷入困境,缺乏有效的服务营销是影响其发展的重要因素之一。企业的市场竞争力也会随着有效的服务营销策略有着显著提高。 彤德莱火锅是以特色火锅连锁经营为主业,但该企业目前的经营现状并不乐观,与海底捞的服务更不能相提并论。本文以彤德莱火锅店作为研究对象,收集https://max.book118.com/html/2021/0708/8100125073003117.shtm
13.创意促销方案(15篇)以下是我以前成功操作过的几个方法: 根据消费者不同的消费额送出不同的红包,这种方式其实是巧妙的打折。及时启动季末让利工程。让利可以有多种模式,比如通过转盘让已经买鞋的顾客去争取他们可能得到的让利方案,比如直接在促销款上用标签标明。当然,最有效果的还是推出系统性的让利方案买多少按相应比例让利。同时也可以https://mip.wenshubang.com/fangan/2830076.html
14.火锅商家怎么做营销?借势抖音生活服务,这些商家在冬日旺季率先据悉,此次活动共有全国2万+个火锅商家参加,总计售卖火锅相关商品数超20万个,累计上线了近4万个火锅新品,覆盖川渝火锅、潮汕火锅、海鲜火锅、老北京火锅、港式火锅等众多细分火锅品类,极大地满足了不同消费者的味蕾。 不少火锅品牌以创新的运营方法、内容策略、丰富的货盘组合等实现了高关注和高转化,登上了沸腾火锅https://china.qianlong.com/2023/1211/8162070.shtml
15.万字长文:营销活动体系的搭建和18种活动玩法(下篇)金融产品的营销活动玩法 下面我们来简单介绍下比较常见的18类活动的玩法,各类手游/页游/PC端游的游戏活动玩法不在本文讨论的范畴内。 1.领券活动 章节1.1中对奖品体系-优惠券做了简单的介绍,假定此时我的优惠券奖品已经配置好了,那么怎么发放给用户呢?其实有多种途径和方法。 自动送券:新用户在产品内完成注册后系https://blog.csdn.net/m1928/article/details/138145727