资本追逐“轻问诊”互联网医疗市场“涨势”强劲

问起互联网医疗的创业者,几乎每个人都有自己的一段摸索市场的故事。看处方网公关总监杨静讲述:“我们老板马丁医生刚开始是在2012年做看处方网,这是一个患者与患者进行交流的平台,偶尔会有马丁医生的好友向马医生咨询一下健康方面的问题。后来一发不可收拾,有的患者或者亚健康人群非常愿意在网上追随医生,咨询有关健康管理方面的事情。我记得看处方网的日浏览量达到50万人次。”2013年,马丁医生觉得建立一个医生与患者交流的平台很有必要了,于是他就请人做了杏仁医生的App软件,患者和医生可以在杏仁医生的平台进行交流。

“资本很青睐这块市场,虽然我们还处于用户积累阶段,这一两年之内都不会盈利,但有好多投资机构看好我们。”的确如此,和君咨询公司合伙人王志刚坦诚地告诉记者:“对于互联网医疗,我们正在找适合我们的项目。”据了解,丁香园今年9月2日宣布7000万元腾讯的投资,据中新网不完全统计,今年仅8月到9月中旬已经有超7亿元资金投向互联网医疗领域。清科集团初步统计数据显示,预计到2014年底,中国互联网医疗市场的市值将达到27亿元,较去年将同比增长20%。

明确定位:用户积累是盈利必经途径

“现在做互联网医疗的大概有2000多家公司,有的向用户收费,有的不收费,但大多数都没有盈利,其商业模式在探索中,有的甚至还处在研发阶段。”北京博楷宸宇管理咨询有限公司总经理陈红彦表示。陈红彦讲述了自己正在研发的产品构想,欲先在手机上做一个白领健身操软件,吸引白领进入,在白领对健身操这个页面逐渐信赖时,有可能还会产生医疗需求,从而进入云医疗页面。客户对在线的大夫进行咨询自己需要怎样的治疗来解决病痛,在线大夫随后会把符合患者需求最近的医院告诉他,然后患者去医院看病拿药。患者给医院的费用中,云医疗将提取其中的10%作为自己的服务费用。

等待细则:健康咨询和医疗诊断界限模糊

“我有过经历,看个牙疼还要早起六点去医院排队看病,这很麻烦,现在网上医疗有‘轻问诊’的方式,充当家庭医生,给诊疗做出指导,或者帮忙推荐医院医生、加号等形式,市场需求很大。”杨静表示。

然而,虽然受到市场热捧,但在政府看来网上问诊存在安全隐患,遭到遏制。此次国家卫计委出台的《关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》中医务人员向本医疗机构外的患者直接提供远程医疗服务的,应当经其执业注册的医疗机构同意,并使用医疗机构统一建立的信息平台为患者提供诊疗服务,反对院外网上问诊。业内人士认为,“网上问诊势不可挡,现在医师多点执业政策在松绑,在线多点执业的医生也应鼓励并给出规则,不应该一刀切。医师在线咨询或者诊疗需要具备什么资质,怎么规避医疗风险,这是需要政府做出规范的,而不是一禁了之。”业内人士表示。

一位不愿具名的北京某三甲医院主任医师陈医生表示,他现在除了在自己所在医院信息平台为患者提供诊疗咨询服务,也还在寻医问药网挂网。在现在医疗资源紧张,看病难、看病贵的形势下,这种在线诊疗方式给予患者便利,也为医生打开知名度和影响力提供平台,是互惠互利的。“一位严谨的医生,是不会在患者网络问诊中轻易给出诊断意见的,他们为患者提供的只是一种病情咨询或是就医指南,换言之就是导医服务,让患者少走弯路。但是不可避免的是,针对较为常见的、慢性的、简单的病情症状,咨询和问诊常常会出现界限模糊。如果现在网上只允许咨询,不允许诊断,很容易就越界。”他说。

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