科学合理界定平台责任代表建议尽快出台平台尽职免责细则

央广网北京5月25日消息今年的政府工作报告提出,要坚持包容审慎监管,发展平台经济、共享经济,更大激发社会创造力。记者注意到,这是自2017年以来,政府工作报告连续4年,对平台经济新业态的发展提出要“包容审慎”。

多位专家在接受采访时表示,“包容审慎”确立了政府面对数字产业、技术创新的监管理念,即政府监管不能走到产业发展之前,监管的目的不是零风险,是要给数字经济留存发展的制度空间,避免过于严厉的执法损害产业创新动力。

落实“包容审慎”的监管理念,就是要逐步建立平台尽职免责制度,今年全国两会上,多位全国人大代表建议尽快推出平台尽职免责的规定细则,明确平台责任范畴,让平台和商家在创新发展的规程中减少顾虑。

“包容审慎”连续四年被提及

2017年,政府工作报告提出,本着鼓励创新、包容审慎原则,制定新兴产业监管规则,引导和促进新兴产业健康发展。

次年这一措辞变为:实行包容审慎监管,推动大数据、云计算、物联网广泛应用,新兴产业蓬勃发展。此后的政府工作报告,“包容审慎”再未以“原则”的形式出现,均以“包容审慎监管”的概念表述。

北京大学法学院副院长薛军在接受采访时表示,这一概念表述变化的背后,代表着“包容审慎”从一个抽象概念,发展成为了执法部门的一个重要的指导思想,体现了政府对消费者、平台与政府之间关系的思考,以及对市场力量能够自发自主进行调节、优化资源配置能力的认可。

浙江大学光华法学院互联网法律研究中心主任高艳东认为,“一管就死、一放就乱”的治理难题,使得“包容审慎监管”理念应运而生。这一理念所体现的价值观在于,政府部门在坚持底线监管的同时,更要注意促进数字经济的发展,监管是为了数字经济更好发展。

专家:平台责任不能超出其能力范围

除了政府工作报告,国家也从政策方面对“包容审慎监管”予以明确规定。

2019年8月,国务院办公厅发布《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》(下称《意见》),明确指出要创新监管理念和方式,实行包容审慎监管,要科学合理界定平台责任,明确平台在经营者信息核验等方面的相应责任,强化政府部门监督执法职责,不得将本该由政府承担的监管责任转嫁给平台。

科学合理界定平台的责任,首先是政府与平台责任的划分。薛军认为,监管部门不能将自身本应履行的责任推脱给平台,让平台责任无限扩大化、广泛化。平台责任要与其技术条件、盈利模式及规模等相匹配,不能超出其能力范围,否则平台运营成本将无限提高,不利于平台良性发展。

科学界定平台的责任还涉及平台与平台内经营者责任划分的问题。薛军说,平台与平台经营者是两个截然不同的法律主体,平台上的经营者是行为人,是法律关系的头号当事人,在出现问题时应承担主要责任。如果混为一谈,就忽略了平台集聚海量独立经营者的特性。当然,平台也应该进行相应的监管,确定交易规则,发挥平台作用。

高艳东建议,未来应确立“用户的个别性违法不增加平台的注意义务,但规模性违法会增加平台的注意义务”的原则。以内容平台为例,如果有个别用户传播了侵权作品或违法信息,原则上是用户而非平台的责任;反之,如果平台上盗版作品随处可见,就应当追究平台的责任。平台是否要对经营者的违法行为负责,要根据违法行为的规模、平台的能力与获利情况,确定平台责任范围。

多位代表建议加快“尽职免责”细则落地

“包容审慎监管”作为一种发展型治理理念,其实践就是要逐步建立平台尽职免责制度,这已成一种社会共识。《意见》也明确提出,要加快研究出台平台尽职免责的具体办法,依法合理确定平台承担的责任。

薛军解释,“尽职免责”是法律规定做到,就不用承担责任,不能因为平台较大的影响力就让其连带承担责任。他举例说,电商平台上有很多的店铺,平台主要职责就是审核店铺的营业执照和资质,如果放大到平台上店铺中的商品有瑕疵,追责平台,就模糊了平台责任的边界。

在今年全国两会上,多位全国人大代表也建议尽快出台平台尽职免责具体办法。全国人大代表、贵州铜仁市万山区万山镇电子商务服务中心负责人华茜认为,在复工复产、经济复苏的大背景下,国家应该尽快出台平台尽职免责的实施细则,明确平台和经营者的责任,让商家的经营更加有确定性。

今年的政府工作报告提出,要坚持包容审慎监管,发展平台经济、共享经济,更大激发社会创造力。

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1.网络服务平台是否要承担赔偿责任需要。网络交易法律关系的多重性与网络交易平台提供者承担责任的关系。 《消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供https://www.66law.cn/laws/208952.aspx
2.马更新:平台经营者“相应的责任”认定标准及具体化但四审稿公布之际,滴滴平台被曝乐清女孩遇害案,由于平台未及时提供遇害女孩搭乘顺风车的相关信息,大众舆论对于加强平台责任呼声高涨,“补充责任”变得备受争议。消费者认为,平台经营者仅承担补充责任时,消费者只能先向平台内经营者求偿,在经营者赔偿不能时,平台经营者才出面承担责任。消费者通过虚拟的互联网平台进行交易https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_11623655
3.货物运输服务纠纷中网络平台的责任认定目前,网络平台运输业务处于高速发展阶段,由此带来的纠纷也日益增多。但由于立法供给存在不足、网络平台运营模式多元等原因,实践上有不同裁判思路。笔者尝试在区分网络平台运营模式的基础上,剖析涉网络平台运输业务中相关法律关系的认定及责任承担,探索符合实际情况的裁判思路,以期对当前的审判实践有所裨益。 https://www.chinacourt.org/article/detail/2024/08/id/8083837.shtml
4.深度对话︱防治网暴,平台的责任边界在哪里?伴随立法、司法和执法的完善,治理网暴的平台责任不断加重。 然而,由于“网暴”界定边界模糊、各平台技术治理“底子”差异大、跨平台治理缺少平台自治动力和可行机制等因素,在现实中,平台往往难以兼顾“快速”与“精准”,一些错审、漏审事件多次引发公众不满,甚至部分平台应尽的治理责任可能流于形式,在此背景下,公权https://www.yicai.com/news/101860408.html
5.正确认识平台法律责任编者按:避风港原则是认识平台责任时要把握的基本原则,随着平台能力的强化,平台责任进一步细化,避风港原则的操作标准更为明确,平台治理义务成为必然。需要推进治理理念更新,设计一种激励相容的规制体系,科学厘定平台责任与平台治理的边界,调动市场主体、个人、政府,以及其他各种主体的积极性、主动性、创造性,形成自下而上的https://www.shupl.edu.cn/xbbjb/2022/1013/c2265a115862/page.htm
6.时报观察:AI新骗局平台责任大凤凰网财经时报观察:AI新骗局 平台责任大 人工智能(AI)骗局又有了新花样。 有网友向媒体反映,家中老人在网络卖货视频中看到“张文宏医生”在卖一种蛋白类的产品。老人信以为真,不仅下了单还转发到了很多群。经核实,该视频中的“张文宏医生”不是张文宏本人,而是利用AI技术合成的。张文宏对此回应称,这样的卖货账号已出现多个https://i.ifeng.com/c/8fYXaGM9XxO
7.平台责任的边界与完善随着互联网的迅猛发展和相关法律法规的完善,平台责任的界定和要求也在不断调整和完善。 平台责任的边界和完善涉及到平台的服务类型和功能。不同类型的互联网平台承担的责任有所不同。电商平台应当确保商品的真实性和质量;社交平台应当加强管理,防止传播非法信息;搜索引擎平台应当排除有害信息等。这些责任的边界要明确,https://wenku.baidu.com/view/ba4976372d3f5727a5e9856a561252d380eb20ab.html