“坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展”“坚持先进技术为支撑、内容建设为根本”……中央全面深化改革领导小组第四次会议上,总书记为媒体融合发展指明方向。
传统媒体怎样与新媒体嫁接,一直是各种传媒论坛的主题。我想首先说明对“新媒体”的理解,我一直觉得——只要思维是新的、理念是新的、操作模式是新的,大家都是“新媒体”。在这一轮的融合浪潮中,电视媒体如何勇立潮头,“核、聚、变”是其中最重要的三大关键词。
关键词一,核
以上两大趋势充分说明,融媒体时代,无论对电视媒体还是新媒体而言,很多变革都围绕内容展开,谁掌握内容制作的主动权,谁就掌握了竞争中的先机。作为电视媒体,该如何掌握内容生产的主动权呢?关键要打好三张牌。
第一张牌,抓核心,打造好具有本土特色的新闻社教类节目。整合《泸州新闻联播》、《泸州现在时》、《社教630》等在泸州有影响力的栏目。
第二张牌,铸品牌,开放节目平台
品牌节目,是电视台的门面,也是电视媒体和新媒体竞争中掌握内容主动权的关键。打造品牌节目,一要理顺机制,配置好内部资源。在进行人、财、物的系统配置中,关键要通过机制创新,调动各方面积极因素。二要开放平台,利用好社会资源。进一步加强和部分优秀节目制作公司的合作,从点状节目合作上升到大型节目、品牌活动、艺人培养和整合推广的体系化合作,双方深度介入内容制播全产业链,开启新的发展模式。
第三张牌,促融合,台网深度联动
电视和新媒体的台网联动,浅层次的是推广资源互换和买卖层面;更深度的联动,应该是相互整合资源,共同打造新内容。
关键词二,聚
“聚”的要点是渠道和终端。随着新媒体的发展,观众的收视习惯和需求产生了巨大的变化。根据尼尔森最新的监测数据,国内有超过50%的观众,使用过电脑或手机看电视。而来自谷歌的一项调查结果则更为惊人,美国77%的观众选择多种渠道收看电视。很显然,跨屏体验已成为电视观众,特别是年轻观众的收视常态。面对这样的趋势,电视媒体必须聚力于终端创新,而在创新的过程中,屏幕终端要做好和技术、内容、平台的三大结合。
第一、视听高清化——终端创新要和技术相结合
相比pc屏和手机屏,电视屏的一大优势在于其观赏和视听体验。传媒大亨默多克判断电视媒体优于新媒体,原因是人们更愿意躺在沙发看电视,而不是坐在椅子上盯着电脑屏幕。因此,未来电视的发展,还要致力于终端的技术创新。一方面是电视设备的技术升级,比如3d电视机、高清电视机等等;另一方面是电视媒体的技术升级,比如演播摄录设备等等。
第二、一云多屏化——终端创新要和内容相结合
背靠自身内容优势,电视媒体要主动发展新媒体终端,参与竞争。首先,要有前瞻意识,提前落子布局。在网络电视台、手机电视、移动电视和iptv等平台进行全面布局。
第三、电视社交化——终端创新要和平台相结合
关键词三,变
“变”的要点是机制和体系。融媒体时代,媒体共生互融,电视如果希望延续强势地位,唯一的出路就是自我变革,而且是全方位的变革:包括业务流程的再造,产业链条的重组,营销机制的整合和商业模式的创新。
方向
一、全媒体运营
二、全过程互动
从资源整合、制作播出、节目编排到推广营销、品牌等打造全过程、全方位的立体化互动模式。一是电视内部资源的互动。二是电视和新媒体的互动。在电视剧和节目营销中,充分利用全媒体组合,进行立体、互动的矩阵推广,引发了较强的规模效应。
三、全产业整合
置身于更大的时代、更广阔的背景下,只要我们能够以内容为核,全渠道聚力,因趋势而变,电视媒体的核聚变就一定会发生,并且能释放巨大的能量。
注:有关数据和内容来自《中国电视》、《中国广播电视学刊》等。
温海2014.09.15
新媒体时代下的网页视觉艺术设计研究
关键词:新媒体;网页视觉艺术;艺术设计
网页视觉艺术设计的发展是在传统视觉艺术和互联网的基础上实现的新媒w视觉艺术形式,也是网页设计工作者需要尊重和注意的内容。网页作为网络信息的载体,其在设计的过程中需要以不同的美感和视觉冲击效果给予网页浏览者直接反馈,进而实现网页浏览量的增加,起到更好的宣传和引导效果。因此,对新媒体时代下的网页视觉艺术设计进行研究具有优化我国网页设计的作用,也是促进我国网页发展的关键内容。
1.网页视觉艺术设计及其内容
1.1网页视觉艺术设计
随着互联网的逐渐发展,网页艺术逐渐出现在人们的视野中,在此基础上逐渐衍生出来网页视觉艺术设计。其主要是艺术设计的一个分支,以网页为设计空间或平面,在艺术设计的基础上对网页构成的元素实施视觉设计,以达到美观和功能相结合的一种新型的艺术设计方式。网页视觉艺术设计的发展和构建是我国互联网发展的衍生成果,也是我国社会美学和网络美学发展的关键。
1.2网页视觉艺术设计内容
(1)元素内容。网页视觉艺术设计内容包含文本、表格、图像、音乐、背景、动态影像等,其所设计的内容较为繁多,且内容与内容之间的协调性不足。网页视觉艺术设计中元素内容是构成网页的基本要素,也是网页传递信息的主要载体。就目前我国网页视觉艺术设计元素内容上来看,其主要是以文本、背景、图像和动态影像4种为主要元素。其中音乐、导航、按钮等属于功能视觉艺术设计元素内容。以市场发展需求为根本,从内部结构和外部结构入手,组成网页的每一个元素均可以将其称之为网页视觉艺术设计的元素内容范畴中。
2.新媒体时代下网页视觉艺术设计的原则
2.1主体鲜明原则
在新媒体时代下网页视觉艺术设计必须始终坚持主体鲜明原则。网页作为互联网发展中重要的组成部分之一,其必须具备主体鲜明的特点。因此,在设计的过程中需要从视觉艺术设计效果的角度出发,设计鲜明主体的网页效果。网页设计作为艺术设计范畴中的一部分,其在设计的过程中应该坚持艺术设计原则,以突出的视觉感官刺激观看者的感官,从心理、生理、逻辑等角度完成网页元素的运用,凸显鲜明的色彩标准,实现网页的诉求效果,向观看者不断传达各种需求功能。因此,在新媒体时代背景下随着人们心理诉求和企业心理诉求的逐渐增加,网页视觉艺术必须充分发挥艺术设计的原则,以网页主体鲜明的视觉艺术设计为根本,实现网页的美学和功能学结合。
2.2统一原则
统一原则是指在新媒体时代下网页视觉艺术设计必须从内容和形式上完成设计的视觉性统一,这样才能够是网页内的设计要素以稳定的形式存在设计的主体内容中。统一性原则的建立是在艺术设计协调性的基础上,拓展其协调内容为网页内容和网页形式,继而形成网页视觉艺术设计内容和形式协调统一的原则。网页作为网络内容表达的基本,其在形式需求的表达上应该具备“特立独行”性,在其内容上需要具备“个性化”,“独”与“个”的差异性使得一部分网页设计者在网页设计的过程中从产生过分侧重某一方面的内容,而最终使得整个网页的视觉艺术效果不够明显。因此,在实施网页视觉艺术设计的过程中必须在其“独”和“个”的基础上完后内容和形式的整体容易,这样才能够设计出既满足内容需求,又满足宣传需求和表达需求的网页。因此,以统一原则为根本是新媒体时代下网页视觉艺术设计所坚持的主要原则之一。
2.3整体原则
网页是新媒体时代的信息传播的载体,其是继报纸、电视之后的另一个大型的信息宣传和承载体。因此,在其网页设计的过程中需要保障其内容、主体、意识的整体性,进而满足企业需求和消费者需求,实现需求的多向性满足。因此,整体原则的创建时新媒体下网页视觉艺术设计的关键点,也是其设计过程中需要从组织、结构、元素等方面注意的一点。网页设计作为艺术设计的一种其不仅具备艺术设计的美感需求,还必须具备网页的功能需求,因此未来达到二者之间的统一发展,就要求网页视觉艺术设计从整体性的角度出发,实现网页内部信息和外部主题的一致性,进而从版面划分、色彩搭配、风格形成、信息主次等角度实现精确的组织结构定位,完成网页整体性划分。因此,可以说整体原则是新媒体时代下的网页视觉艺术设计中所必须遵守的基本原则之一,也是保障网页视觉艺术设计合理性的主要因素之一。
3.新媒体下网页视觉艺术设计应用优化
3.1版面优化
为进一步优化新媒体下网页视觉艺术设计应用,从其版面上对其进行视觉艺术设计优化。网页版面的分配需要从空间和内容主次上达到一致性和错落性。这要求设计者在实施版面视觉设计的过程中不仅要从浏览者的直观视觉图案上入手,还需要从网页自身角度入手对其进行版面的设计和优化。
首先,从版面点线划分的结构入手,以不同情感层次的划分,实现规律、不规律性的版面分散,在以分散点为基础,实现视觉的整体效果融合,形成版面划分衔接一体化的网页视觉效果。
其次,在网页版面视觉艺术设计的过程中版块与版块之间的衔接一般是以线条的形式,因此在线条衔接的过程中必须实现版块线条衔接的完整性和流畅性,降低衔接违和感,这样才能够满足浏览者的视觉效果,实现新媒体下网页视觉艺术版面设计的优化,使得网页版面设计更加人性化。
3.2文字优化
文字是网页中最关键的一部分,也是最多的一部分,在实施网页视觉艺术设计的过程中为了实现文字优化需要从文字的内容、文字的侧重点、文字的情感等角度出发,从而实现文字与版面、色彩的融合。
首先,在网页视觉艺术文字设计优化的过程中就文字的编排主次对其进行划分,从而实现功能的自动排版和功能的顺序规划。例如,以招聘页面为例,其在文字的视觉效果设计方面需要从浏览者的需求角度出发,根据文字的主次结构实施整体布局,既不显得文字突兀,又能够实现招聘单位的宣传效果。
其次,在网页视觉艺术文字设计优化的过程中文字在一定程度上代表着网页的形象,文字也是网页与浏览者交流的载体。因此,在文字视觉艺术设计的过程中应该侧重文字的情感划分和心感沟通为基础,以引发浏览者的情感共鸣为视觉艺术设计的侧重点,实现网站文字的情感性宣传和处理,优化我国新媒体时代下的网页视觉艺术设计水平。
3.3色彩优化
色彩是人们主观意识的第一接触体,也是直接影响视觉冲击的因素。因此,在网页视觉艺术设计的过程中需要对其不同色彩之间的搭配进行优化处理,进而实现色彩共鸣的效果。
首先,在网页色彩设计的过程中视觉艺术设计者必须根据网页可能出现的浏览者进行情感预测和心理划分,是以大气的色彩,还是以活泼的色彩为基调实现整个网页色彩视觉的设计。例如,相亲网页需要以浪漫色彩为主情调,法律网页需要以庄重为主色彩,幽默笑话网页需要以幽默色彩为主色彩。以不同色彩主体的判定,协调色彩与浏览者之间的情感沟通,达到网视觉色彩艺术设计优化。
其次,在网页色彩视觉设计的过程中设计者可以利用色彩的生命力吸引浏览者的实现。例如,对于重点信息或版块可以采用突出色彩,如红色、黑色、黄色等鲜明的色彩突出原则,实现整个网页色彩视觉效果意识,在融合色彩的同时避免色彩矛盾,完成色彩协调构建。
4.结语
通过本文中对新媒体时代下的网页视觉艺术设计研究得出当前新媒体时代下的网页视觉艺术设计必须遵循主体色彩鲜明原则、统一原则和整体原则,进而从版面、文字、色彩3方面内容上对网页实施视觉艺术设计优化,使网页具有整体性、艺术性,充分发挥网页在互联网中的作用。
新媒体时代大学生思想政治工作创新策略研究新媒体已经成为影响大学生观念和行为的重要因素,传统思想政治教育路径受到冲击已成为无可争辩的事实。年初,我们对本系学生新媒体使用情况进行了专门调查。结果显示:被调查学生中,手机话费月消费额小于50元的共计37人,占样本总数21.3%,50元-100元之间的共计106人,占样本总数60.9%,100元-150元之间的共计22人,占样本总数12.6%,150元以上的共计9人,占样本总数5.2%。绝大多数学生手机话费月消费额在50元至100元之间,只有很少一部分学生的话费极高或者极低。大多数学生对于新媒体是积极参与的,他们基本上都拥有新媒体账户,对新媒体技术都有一定程度的了解。许多大学生表示对新媒体存在一定程度的依赖性。大学生最经常使用的媒体中,位列前两位的分别是手机网络、电脑网络。
一、新媒体时代大学生思想政治教育面临挑战新媒体时代,高校大学生思想教育工作的环境具有普及性与开放性、便捷性与交互性、个性化与平民化、娱乐性与虚假性的特点。新媒体手段的大量普及和使用,给思想政治教育工作带来了新的挑战。
(一)“去中心化”改变了高校学生获取信息的渠道新媒体的产生,传播方式的改变,也使得传播的内容、影响、价值等都发生了改变。滋生了大学生的惰性,导致大学生接触社会的能力降低。加上新媒体高度开放性和多样性,使得大学生接触到许多虚假、色情、暴力等信息。对学生的思想教育素质产生了不利的影响。
(二)“反权威性”挑战了思想政治工作者的话语权新媒体的发展直接印证了“弟子不必不如师。师不必贤于弟子”。这就意味着教育对象占有的信息量远远大于教师,而且可能更加准确、详实、多元化。教师的信息优势和文化知识优势被严重削弱,教育对象不再对教师产生信息和心理依赖。教育过程中“师者”的权威面临挑战。
(三)“超现实性”弱化了思想教育的价值导向功能大学是世界观、人生观、价值观的发展和定型的重要阶段,此时,学生非常容易被情绪化、煽动性、虚假性的信息所动摇和挟持。大学生长期浸淫在鱼龙混杂的信息中,极容易迷失自我,导致价值观念混乱、价值主体多元化、价值导向模糊化。思想政治工作者的辛苦努力,可能被一系列网络不良信息冲垮。
二、信息系应对新媒体时代的学生思想政治教育策略
(二)把握导向:坚持社会主义核心价值体系引领作用思想政治工作者必须具有主动性,充满理论自信,在大学生经常光顾的新媒体空间开辟思想宣传主阵地,旗帜鲜明地宣扬社会主义核心价值观,唱响时代主旋律,掌握话语主动权,引领社会舆论导向。
(三)抓住时机:结合重要节日、纪念日宣扬主流价值重要节假日和纪念日凝聚着全社会熟知的文化和历史内涵。因此,每逢重要节假日、纪念日,全社会都会形成一种强有力的社会氛围,引导着整个社会舆论走向,学生极容易受这种氛围感染。此时,不失时机的开展思想政治教育,对学生进行正面引导,灌输社会主流价值,容易达到事半功倍的效果。
(四)凝聚特色:坚持用常轻院校园文化特色培育学生“爱岗敬业、自强不息”的邓建军精神是常州轻院的校园文化特色。我们始终坚持用邓建军精神培育学生,让我系毕业生打上常州轻院的烙印。新生入学伊始,我们就会组织学生集中学习邓建军先进事迹,让学生了解其人、其事。学习之后,要求学生撰写学习心得,并相互交流。
每年十月份,我们会按照学校的要求,启动“建军杯”演讲比赛。我们要求每位学生都要撰写演讲稿,现在班级内部进行比赛,胜出者统一参加系部的决赛。演讲比赛充分展示了信息系学生的演讲风采,不仅锻炼了他们的表达能力,而且让他们深刻体会到“邓建军精神”的精髓,为他们今后的大学生活以及职业生涯指明了前进的方向,增强了他们的责任感。
此外,信息系还紧密结合学校重大活动开展学生思想政治教育工作。比如在学校心理健康月期间,信息系开展了“肢体语言与人际交往”主题讲座、向日葵心理驿站举行母亲节主题沙龙活动、“健康幸福成长”心理主题班会、“时光机——遇见未来的自己”主题活动等等。
(五)交互主体:形成教师和学生之间平等交流的局面传统教学格局是以教师为主体,学生为客体,教师处在主导地位,学生只能被动接受。思想政治工作者要以学生为本,尊重学生主体地位。为此,信息系推出五项举措,落实书记、主任工作走群众路线的要求,力求开辟多渠道、多角度、多层面、多方式的领导与学生面对面交流途径。一是担任班主任,全通道了解学生。系部领导担任班主任是信息系的优良传统。多年来,管卫中书记、柏铁山副书记每一届都坚持带一个班级,而且他们一般都挑选情况较为复杂的班级。高佳琴主任今年再次加入了班主任队伍,担任14软件331班班主任工作。
二是走进学生宿舍,体察学生生活。信息系四位领导每周至少进学生公寓1次。每次进公寓绝不走马观花,而是走进学生宿舍与学生促膝交谈,嘘寒问暖,关心宿舍情况。此外,在重大节假日、特殊日期,四位领导还会组团走访宿舍。
三是讲授本班课程,把控学生成绩。为了更直接地掌握学生的学习信息,四位领导专门调整课务安排,亲自给本班或者本系学生讲授课程。高佳琴主任担任本班《c语言程序设计》课程主讲教师,王新副主任一直从事电子商务专业的教研工作。柏铁山副书记每年都为信息系4-6个班级讲授《思想道德修养与法律基础》、《军事理论》课程。
四是进行国旗下讲话,传达系部育人理念。升国旗仪式和国旗下讲话是系部领导和学生沟通的重要渠道之一。每次升旗仪式,管卫中书记、柏铁山副书记、团委书记李维都准时参加,曾不缺席。仪式结束之后,他们会面向全系学生,传达社会、学校、系部近期动态,向全系学生提出具体要求,传达信息系育人理念。
五是参与学生座谈会,倾听学生心里话。信息系定期举办各种类型的学生面对面交流,四位领导会根据会议的内容主动参与座谈会。仔细记录学生提出的问题,坚持做到当场能解答的问题当场解答,当场无法解答的问题,时候必定协助解决。
(六)更新手段:采用生动和潮流化的方法与学生沟通思想政治工作者要主动迎合新媒体的发展潮流,运用新媒体手段和有益成果,使其更加“贴近实际,贴近生活,贴近群众”,更加具有时代意义和育人效果。信息系在学生思想政治教育过程中,强调“四化”原则。
一是传播形式要碎片化。新媒体时代是一个典型的碎片化获取知识的时代,不再强调知识的系统性,而是强调实用性。实际上,让学生系统性的掌握政治教育内容也是没有必要的,教育的目的并不是让学生成为理论专家。因此,我们要将思想政治教育内容进行碎片化处理,符合“90后”大学生获取知识的习惯。信息系的做法就是将教育内容精简,并且做到“日日讲、处处讲、人人讲”。
二是传播语言要潮流化。“90后”大学生成长在互联网时代,受互联网语言风格影响根深蒂固。如果思想教育工作者还在用老掉牙的语句与他们沟通,立马就会被认为“out了”、“弱爆了”。因此,在思想政治教育过程中我们不妨多用用“给力、吐槽、拍砖、神马、脑残、牛x”等互联网时代产生的新词,这些用语不但没有妨碍正能量的传播,反而迎合了当代青年的口味,达到了意想不到的效果。
三是传播内容要快餐化。“90后”大学生最大的阅读习惯是“不求甚解”。他们讨厌深奥难懂的理论和理性思辨,喜欢一竿子到底的直白式表达。他们往往想直接知道是或者非,而并不追究原因。因此,我们在具体教育过程中,坚持用案例和数据说话,以热点问题作为切入点,用数据和图表作为证据,引发学生批判与反思,对学生进行正面引导。
二是构筑学生工作管理队伍统一战线。学生事务繁杂而且琐碎,牵涉到学习、生活各个方面。学生工作不仅仅是专职辅导员的职责,更是每一位教师的责任。虽然参与学生工作的人员较多,但是必须保持统一思想,统一原则,统一口径。为此,信息系每周一都召开辅导员会议,共同商讨学生工作方式与方法,共同商议疑难问题的处理办法。每隔一周开一次班主任会议,通报学校及系部对近期热点事件、热点问题的表态,要求各位班主任以统一标准向学生传达信息。
三是锻造一支得力的学生干部队伍。信息系历来重视学生干部队伍的培养。学生干部队伍的素质直接影响系风,影响数届学生的精神面貌。为了锻造一支高素质的学生干部队伍,信息系对他们进行了多期培训。内容包括:学生干部的职责与作用、学生工作的策略与技巧、协作与信任、人际关系处理技巧、人际沟通技巧、宿舍人际关系处理、核心价值观教育、心理问题发现与处置等等。
三、遇到的困难及下一步工作计划
(一)遇到的困难
(二)下一步工作计划
1.加大对学习中心的投入,进一步加强学习中心建设;2.加强系部学风建设。
新媒体时代下新华书店发展策略研究
摘要新华书店创建于1937年,经历过4个阶段的艰苦变革历程,并建立了以市场为导向的现代企业制度,实施连锁经营方式和股份制改革,形成了具有鲜明特色的品牌。但是随着互联网技术的迅猛发展,实体书店的发展举步维艰,新华书店想要在激烈的市场竞争中寻得立足之地而不被彻底淘汰,必须进行大刀阔斧、实质性的改革。
关键词新华书店;影响;策略
1.1新华书店曾经的辉煌
毛泽东主席曾经为新华书店3次题名,认为它的建立是“人民群众政治生活中的一件大事,是党的大事,是国家的大事”,经过70余年的发展以及多次改革,如今的新华书店建立了以行政区划为单位的、具有庞大的分销渠道,发行网点遍布全国各城镇(包括香港、台湾和澳门)的国有图书发行企业,已经具备较强的综合实力并成为一个含金量非常高的自主品牌。
1.2新华书店成为“没落的贵族”
新华书店经历第一次滑铁卢是随着1985年后我国出版业增长速度骤然放缓,接下来几年甚至出现了零增长和负增长。此外自我国2001年加入wto以后,中国承诺对外出版物流通领域逐步开放,大量的外资图书出版机构趁机打入中国市场,如德国的贝塔斯曼在其成立3年之内已经与300多家出版社建立了稳定的供货关系,进货折扣只有4折,相比于当前新华书店6折进货折扣可以多拿20%的利润。再加上新华书店长久以来形成的传统的图书发行体制已经无法适应新时期市场经济发展的要求,已经疲于应对来自行业内外各方面的挑战,其一统天下的图书发行商的垄断地位已经不复存在。
发展至今,实体书店似乎已经成为一道即将消失的风景。每个实体书店都是其所在区域传播文化的一个窗口,而新华书店作为中国实体书店的代表,是一个拥有79年辉煌历史的文化品牌,它见证了我国传统文化的发展历程,并一定程度上也代表着我国文化传承现状和文化软实力发展水平,重振新华书店的雄风对于我国的文化建设和经济发展具有十分重要的现实意义。新媒体时代下网络信息技术的发展给传统实体书店零售业带来的影响
21世纪以来,随着世界信息技术、互联网技术以及电子计算机的普及世界各国的移动终端、数据库、卫星传送等新的传播方式也在逐渐增多,知识的多元传播已经成为现实。因此,伴随着新媒体时代到来的更是一场文化和知识传播的革命,是对我们旧有的生活习惯和生活方式的变革。
我国从2008年首次开始对数字化阅读方式的接触率进行考察到2014年的6年间,明显呈现出逐年攀升的态势,特别是自2009年以后的近5年中,增长幅度都维持在6个百分点左右。
新媒体技术的发展与应用不仅改变着人们的阅读方式,与此同时也使得我国的电子商务和网上购物这种新的商业模式以迅雷不及掩耳之势发展起来,据统计资料显示我国电子商务的发展速度和规模是呈加速度态势增长的,在图书零售行业,我国网上书店销售的图书在图书发行市场占据的份额急剧上升,其中的佼佼者卓越亚马逊网上书店以其低价的图书价格、多样的促销方式、安全的支付环节、覆盖面广泛的物流配送服务以及高水平的服务和优质的购物环境使其拥有了一大批忠实的消费者,其2015年实现净销售额227.2亿美元同比增长15%,而此时我国实体书店销售额为344亿元,同比增长为0.3%,在2012年和2013年甚至出现过负增长。
网上书店虽然是一种新型的商业模式,但它并不是对传统的实体书店零售业的颠覆和取代,在某种意义上来说,它的兴起和发展是对生产力的一种解放和补充。然而,这两种零售业态模式是处在一种零和需求的市场环境中。它们面对的是同一个消费群体,要分食同一块蛋糕,未免会产生猛烈的摩擦和激烈的竞争。事实上,新媒体时代下新兴的网络书店商业模式的快速发展带给传统实体书店零售业的是巨大的冲击和挑战。新媒体时代下新华书店的发展策略
综上所述,新华书店要想在新形势下不被社会所淘汰并在激烈的市场竞争中重振雄威,必须结合线下、线上制定科学的发展战略。长期处于计划经济体制保护下的新华书店,面对民营、外资、网络书店三方的威胁,必须对传统国有独资模式进行股份制改革显然已经成为老生常谈的话题,虽然现有的新华书店已经进行了股份制改革,但是仍旧不彻底,革除体制弊端仍然需要打持久战,在此笔者从更加具体的微观视角提出切实可行的改革策略。
3.1线下改革凸显人性化服务
美国营销学家劳特朋教授提出以消费者需求为导向的4c理论,认为企业必须“以消费者为核心”。新华书店的线下改革主要是实体书店的改革,而实体书店的目标群体是消费者,所以应该以4c理论为基础制定科学的发展策略。
再次,在新媒体时代,消费者更注重的是消费体验。因此书店的环境应该以消费者感觉为中心,以“让不爱读书的人也爱进新华书店”为宗旨,在具体的装帧设计上体现自己的文化特色,如在书架的选择上应该充分考虑到读者的心理、身高等要素,在照明的选择上应该尽量选择自然光,打造柔和、愉悦的购物氛围等。通过无处不在的创意力求以及无微不至的服务细节为市民倾心打造生活的第三空间,提供文化消费新方式。
最后,新华书店还应该尽可能的提供一些必要的增值服务,超出常规的个性化服务如礼品包装、爱心雨伞、应急药箱、失物招领、到货通知等。此外,新华书店还可以在各个地区的实体店内建立自助打印系统,让消费者可以在自助打印系统上选择自己需要打印的电子书,并根据不同的价格自行选择图书的装帧。另外,还可尝试为学生提供定制服务,即学生提供讲师的讲义,由新华书店为其定制发行。既能最大限度抓住所有的潜在消费者,也能为自己赢得良好的口碑。
3.2与新媒体时代特征紧密相连的线上改革
最后,新华书店可以利用网络技术独立经营自己的网络书店,实现网络一体化,如建立全国大中专教材网,也可以与天猫、众筹、京东等综合电子网站合作建立自己的网店,将自身的优势与网络数字技术结合,打开网络市场。现在已经有一些新华书店开始尝试建立自己的网上书店,但是具体的运行措施如打折优惠力度和线上线下是否实行不同价格以及邮费等等细节问题还有待进一步商讨。
结论
在新媒体时代下图书市场竞争日趋激烈,新华书店要想在夹缝中求得生存并获得可持续性的发展,就必须不断地与时俱进,跳出刻板的思维框架,进行大刀阔斧的改革,制定科学的发展策略,向成功的民营书店和网上书店学习他们的优点和长处,从它们以及自身失败的实践中总结经验教训,并综合运用现代科技手段,变革传统营销模式,革除传统经营模式的弊端,在书店发展过程中对各方面不断地进行创新,并结合自身传统渠道优势和集团化实力,拓展业务类别,增加服务项目,实现同心多元化发展,只有这样才能在细分化的市场中不断提高读者的品牌忠诚度,扩大市场份额,提高市场占有率,为自己赢得生存空间。
参考文献
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