2、视。社会救助是针对由于各种原因出现生存困境的公民，国家和社会给予其财物接济和生活扶助，帮助其解决最基本的生活需求问题。社会工作介入残疾人救助服务即残疾人社会工作，社会工作者运用专业的社会工作理念（助人自助）和社会工作方法（个案工作、小组工作、社区工作），围绕残疾人个人、家庭以及群体、社区等促进残疾人的自我发展，使其重新回归社会生活，最终目的是恢复残疾人的社会功能。社会工作介入农村残疾人救助服务是以农村残疾人这一弱势群体为主要服务对象，运用社会支持网络理论、优势视角理论等，通过专业方法帮助其恢复及发展社会功能，挖掘残疾人的潜能和优势，提高残疾人的社会地位，改善生活质量，使其获得社会保障，从而更好
3、地融入社会。一、我国农村残疾人救助服务存在的问题成都市郫都区A社区现登记在册的残疾人共有128人，其中，男性69人，女性59人。按照残疾原因来分，因病致残的105人，意外致残的14人，遗传导致残疾的5人，其他原因致残的4人。按照残疾人类别来分，肢体残疾53人，所占人数最多；视力残疾其次，为41人；听力残疾21人；多重残疾7人；智力残疾与精神残疾各3人。社区中残疾人的文化程度情况分别是：从未上过学的1人；小学文化水平的110人；初中文化水平的9人；高中（含中专）文化水平的5人；大学专科学历的3人；大学本科及以上的学历为零。从结果可以看出，仅有小学文化的残疾人占多数，可见该社区农村残疾人整体文化水
6、的残疾人由于家庭贫穷和缺乏劳动力，生活状态十分堪忧。在距离城镇较远的农村社区里，周围居民文化程度不高，消息闭塞、观念陈旧，许多居民都不愿与残疾人接触，所以许多农村居民仍戴着有色眼镜看待农村残疾人，导致农村残疾人社会认同度极低。久而久之，农村残疾人群体看不见生活的希望，许多都出现了轻度抑郁倾向，生活举步维艰。二、社会工作介入农村残疾人救助服务策略目前，国家高度重视残疾人社会工作，残疾人救助服务领域也出台了不少政策扶持，关于加强残疾人社会救助工作的意见关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见等都大力支持专业社会工作介入残疾人社会救助服务领域。在救助服务过程中，社会工作者要以农村残疾人的实质需求及农
7、村社会的发展特点为依据，从社会系统角度反思对残疾人合法权益的保护，遵循整合资源，提供有效差异性服务;的原则，以社区为基础，以家庭为中心，提供残疾人综合性康复服务，从单一的医学康复转向教育康复、职业康复、社区康复等，满足残疾人的不同服务需求，促进残疾人的社区融合与社会融入，提升残疾人的生活质量。（一）直接服务直接服务即积极引入社会工作专业服务理念、方法，提供多元化服务。例如：针对农村残疾人的救助服务，社会工作者应运用专业方法（个案工作、小组工作、社区工作），帮助农村残疾人链接社会资源，恢复自我发展和成长的能力，并帮助其建立社会支持网络，增强能力，促进其自立，以应对传统救助工作仅暂时缓解经济压力导
8、致的治标不治本;问题。社会工作的介入可预防救助对象产生依赖心理，同时鼓励农村残疾人自食其力，找到适合自己的发展道路。1.开展以农村残疾人能力建设为主题的服务项目社会组织应通过政府购买服务的方式，承接以提升农村残疾人能力建设为主题的项目。例如：由成都市同行社会工作服务中心承接、在郫都区社会救助中心指导下的新民场关爱站就承接了A社区的农村残疾人救助工作。关爱站根据残疾人家庭的实际情况，整合各方面资源，从身体康复治疗、心理辅导、社会救助等各方面出发，构建社会工作者救助帮扶系统，运用个案工作的方法，帮助面临多重困境、复杂问题的农村残疾人。需要注意的是，针对这部分残疾人，社会工作者要作好充分准备，在与
9、其沟通的过程中，以同理心、换位思考等方式理解残疾人的状况，并通过倾听、引导等技巧帮助案主描述自己面临的困境，建立起良好的专业关系，获得他们的信任，最终帮助他们解决问题。2.设立农村残疾人服务站点及时掌握所在地残疾人的基本情况及其状态变化可为后续开展各项服务计划提供依据。为此，在农村社区应设立农村残疾人服务点，负责收集所在村农村残疾人的基本情况，包括残疾情况、家庭情况、社会情况等，工作人员随时更新残疾人的残疾变化情况。同时，随时接待来寻求帮助的残疾人，向他们提供关于残疾政策、法律援助、教育就业等方面的咨询服务，并据此做好详细的登记工作。3.在农村社区设置残疾人活动室有条件的农村社区可以专门为